Reviews

Ikala

9.2 / 10
624 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.1/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Levering
9.1/10
Informatie op website
8.9/10

624 Reviews

katia raes
8/10

Het was heel goed een mooi overzicht


Yudelca LeBron
10/10

Goede service, tevreden met het product en snel afgeleverd.


Anoniem
10/10

Bestelling heel eenvoudig kunnen plaatsen. Er werd rekening gehouden met de latere levertermijn die ik aanvroeg.


Pitt
10/10
(Bewerkt)

Na een paar mailtjes heen en weer over de levering ( ik was niet thuis en groot pakket word niet 'savonds geleverd) is de bloempot alsnog nageleverd....
Complimenten over de goede en juiste...


Anoniem
7/10

Retouren worden omslachtig in behandeling genomen. Daarnaast niet goed gekeken naar aantal pakketten welke verzonden moeten worden.

Reactie Ikala:

Hartelijk dank voor uw review. Jammer om te horen dat u ons retourbeleid als omslachtig omschrijft. Wij bieden namelijk graag iedereen de keuze om pakketten zelf in te leveren of om de pakketten gratis thuis te laten afhalen. Niet al onze klanten wonen dicht bij een inleverpunt of hebben de mogelijkheid om grote pakketten zelf in te leveren, vandaar dat wij u vragen om eerst contact met ons op te nemen. Ik wens u veel plezier van uw aankoop en als u in de toekomst een product retour wilt sturen, kijken wij graag hoe wij het voor u makkelijker kunnen maken.


Anoniem
10/10

Erg plezierig. Vlotte afhandeling


Jolanda Scholten
10/10

Prima alles is goed gegaan