Reviews

7.5 / 10
2748 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2748 Reviews

De witte werkers.

8/10

Schoonmaken

Uw ervaring

Heb het naar mijn zin bij de mensen waar ik schoonmaak.


cees lof

2/10

Geen hulp

Uw ervaring

ik heb nog steeds geen hulp


Annique van der Burgh

6/10

Tot nog toe met mensen slechte match/ ervaringen

Uw ervaring

Er worden wel veel Afrikanen op me afgestuurd, en het moet niet zo zijn dat een geëmancipeerde vrouw daarmee in de problemen komt naar aanleiding van cultuur, daarnaast voldoen ze dan niet aan de... Er worden wel veel Afrikanen op me afgestuurd, en het moet niet zo zijn dat een geëmancipeerde vrouw daarmee in de problemen komt naar aanleiding van cultuur, daarnaast voldoen ze dan niet aan de beschreven criteria dat het zo schoon moet zijn als in een Brits landhuis, ik betaal het uit eigen zak en voor 3x€14.50- ook er week mag ik toch wel wat vragen en verwachten, nu is het het prille begin, maar ik kreeg een mogelijke koperdief op kennismakingsgesprek die gelukkig op andere gedachten overging naar wel zat te kijken welke mooie spulletjes konden worden verpatst. Het was niet onder stoelen of banken, tot dusver heb ik dus nog niet zo' n goede ervaring, maar heb besloten eerst nog maar eens meer te chatten voor ik iemand mijn woning binnen laat of een uitspraak over uw bedrijf doe/maak, als dat okee is.
Maar ik hoop toch fatsoenlijke de mensen die beter gemanierd zijn te treffen dan mensen die vrijpostig zijn en op hun mobieltje zitten, nog een afspraak hebben en het een mooie ingang vinden om je huis leeg te gaan roven, ik was van deze ervaring nogal geschrokken, op uw website staat dat U geen louter bedrijf bent en ik geloof U, maar de jongen/ meneer van laatst was niet de goede match voor mij,


Vriendelijke groet,


Annique,

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hoi Annique,
Bedankt voor uw bijzondere recensie, alle personeelsadvertenties moeten voldoen aan een aantal regels. Dat is door de overheid bepaald om ongelijke behandeling op de arbeidsmarkt...
Hoi Annique,
Bedankt voor uw bijzondere recensie, alle personeelsadvertenties moeten voldoen aan een aantal regels. Dat is door de overheid bepaald om ongelijke behandeling op de arbeidsmarkt tegen te gaan. Deze regels gelden ook voor aanvragen via onze website. Uiteraard mag jij uiteindelijk zelf beslissen of iemand wel of niet bij jou aan het werk gaat. Het is immers jouw huis en je bepaalt zelf wie je binnenlaat. Je mag alleen niet in de aanvraag een voorkeur uitspreken voor leeftijd, geslacht of nationaliteit. Wij hopen snel alsnog een goede hulp voor u te vinden.
Groetjes Hans


Esther

6/10

Snel iemand gevonden

Uw ervaring

Ik was al een tijdje op zoek naar een hulp en dat lukte steeds niet. Uiteindelijk me ingeschreven en een dag later had ik al een bericht van een hulp. Hij is vandaag (een week later) begonnen en... Ik was al een tijdje op zoek naar een hulp en dat lukte steeds niet. Uiteindelijk me ingeschreven en een dag later had ik al een bericht van een hulp. Hij is vandaag (een week later) begonnen en werkt netjes.
Een paar dingen die goed zijn om te weten:
- Je krijgt al een factuur op het moment dat een er een hulp wordt voorgesteld. Dat vind ik wel wat minder, het zou better zijn als dat pas gebeurt nadat je de hulp hebt geaccepteerd.
- Je betaald per maand een abonnement, terwijl je wel rechtstreeks de hulp betaald. Voor de geboden diensten is het aan de prijzige kant.
Als je moeite hebt om een hulp te vinden, is het zeker een optie, maar ik zou het wel eerst zelf proberen.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Esther,
Bedankt voor je review, fijn om te lezen dat je tevreden bent. Er word inderdaad een factuur gestuurd zodra wij iemand hebben gevonden die voldoet aan uw eisen en criteria, dit...
Hallo Esther,
Bedankt voor je review, fijn om te lezen dat je tevreden bent. Er word inderdaad een factuur gestuurd zodra wij iemand hebben gevonden die voldoet aan uw eisen en criteria, dit staat ook zo op onze website vermeld. Als deze kandidaat niet bij u komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor u, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kunt u ons zo vaak als u wilt de opdracht geven om vervangende hulp voor u te zoeken. Als wij facturen gaan sturen (zoals wij in het begin deden) zodra de hulp start dan gaat er geen enkele hulp meer aan de slag. Vandaar dat wij besloten hebben om dit op een ander moment te doen.
Groeten Hans


Floor Krassenburg

3/10

Organisatie niet eerlijk

Uw ervaring

Mijn toekomstige hulp werd aangeprezen door de organisatie omdat ze bij 3 andere adressen bij mij in de buurt ook schoon zou maken. Nu heb ik haar vandaag uitgebreid gesproken en dat is niet waar.... Mijn toekomstige hulp werd aangeprezen door de organisatie omdat ze bij 3 andere adressen bij mij in de buurt ook schoon zou maken. Nu heb ik haar vandaag uitgebreid gesproken en dat is niet waar. Ik vind dat vreemd. Bovendien vind ik het lastig dat ik geen referenties kan checken. je laat iemand toch vrij in je huis rondlopen.


Stella

4/10

Huish.hulp via ik zoek huish. hulp

Uw ervaring

niet geheel positief

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Stella,
Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent, wij missen echter de toelichting. Wilt u ons voorzien van feedback hierover? Wij kunnen dan bekijken of wij iets kunnen...
Hallo Stella,
Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent, wij missen echter de toelichting. Wilt u ons voorzien van feedback hierover? Wij kunnen dan bekijken of wij iets kunnen verbeteren aan onze dienstverlening.
Groeten Hans


Terry

2/10

Aangevraagd maar nog niks gehoord of gezien,wat moet ik beoordelen???

Uw ervaring

.??? Wil ook geen ster geven maar anders kom ik niet op de volgende pagina!

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Terry,
wij hebben inderdaad no niemand kunnen vinden, zodra dit het geval is hoor jij van ons.
Groeten Hans


Ina en Han de Kam

4/10

Mislukt

Uw ervaring

Aan het lijntje gehouden door Frans

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Ina en Han,
Wij vinden het erg vervelend dat deze kandidaat op deze wijze is omgegaan met uw zorgaanvraag. Wij hebben de kandidaat hier inmiddels op aangesproken. Wij hopen dat u alsnog...
Hallo Ina en Han,
Wij vinden het erg vervelend dat deze kandidaat op deze wijze is omgegaan met uw zorgaanvraag. Wij hebben de kandidaat hier inmiddels op aangesproken. Wij hopen dat u alsnog tevreden bent met de aangeboden oplossing, indien wij verder nog iets kunnen doen vernemen wij dit graag.
Groeten Hans


Henri Kamphuis

10/10

Hulp in huis

Uw ervaring

Goede ervaring mee

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Henri,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent .
Groetjes Hans


N.V.T.

10/10

Komt allemaal goed over.

Uw ervaring

Nog niet.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo,
Fijn om te lezen dat jij zo tevreden bent.
Groetjes Hans