Reviews

9.1 / 10
914 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

914 Reviews

Ina

10/10

Leverng was snel en perfect

Sterke punten

'Snelle levering, goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen


Shepherd

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snel en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


J.houtman

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Mooie armbanden, snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten kunnen bedenken


Aria

9/10

Betrouwbaar en een goede prijs/kwaliteit verhouding.

Sterke punten

Producten zijn als beschreven en een snelle levering!!

Verbeterpunten of tips

Geen


Cindy

8/10

Nette levering

Sterke punten

X

Verbeterpunten of tips

X


Monique

3/10

Onnodige kosten betaling + max.8 artikelen te bestellen

Sterke punten

Sieraden zoals beschreven & leuke ontwerpen

Verbeterpunten of tips

Je kunt maar een max aantal artikelen bestellen (8st.) en anders vervalt je bestelling, heel vreemd en irritant want daardoor heb ik meermaals bestelling moeten samenstellen. Had graag meer... Je kunt maar een max aantal artikelen bestellen (8st.) en anders vervalt je bestelling, heel vreemd en irritant want daardoor heb ik meermaals bestelling moeten samenstellen. Had graag meer artikelen besteld en deze hadden ook gemakkelijk in een enveloppe gepast!
Ook was een IDEAL betaling enkel via Klarna voorwaarden voor te zetten, terwijl ik geen achteraf betaling regeling wil! Ik wilde enkel direct via Ideal betalen en dit is gewoon NIET mogelijk. En omdat ik geen overeenkomst wil met Klarna heb ik via Paypal betaald wat mij 0,99 extra kost. Heel vervelend en simpelweg onnodig!
Het is dat ik mijn dochter deze oorbellen had beloofd, maar als deze 2 problemen niet opgelost worden ga ik in het vervolg me bij een ander oriënteren en laat ik haar daar de sieraden uitzoeken ;-)

Reactie IdhunaJewels.nl:

Na contact via email, waarin wij altijd proberen tot een oplossing te komen een uitleg van onze kant.
We hebben het probleem met de max 8 artikelen uitvoerig getest, en tijdens het testen...
Na contact via email, waarin wij altijd proberen tot een oplossing te komen een uitleg van onze kant.
We hebben het probleem met de max 8 artikelen uitvoerig getest, en tijdens het testen ondervonden we geen problemen en kon er onbeperkt besteld worden. Het zou een tijdelijke storing geweest kunnen zijn, maar dat is nu helaas niet meer te achterhalen. Mocht het wel voorkomen dan kan er contact met ons worden opgenomen via de live chat, email of telefoon.
Via Klarna kan veilig betaald worden, en er is keuze uit meerdere betaalmethodes. Waaronder ook IDeal.
Hieronder een link naar het overzicht van alle betaalmethodes van Klarna.
https://www.idhunajewels.nl/c-377878/betaalmethodes/
Met vriendelijke groet Jojanneke


Joopleemans82

10/10

Mooiproduct







Mooi Mijn

Sterke punten

Mooi en sterk product of

Verbeterpunten of tips

Sluiting zeer goed houden zo.


CH

8/10

Prima! Leuke spullen!

Sterke punten

Leuke spullen voor een leuke prijs!

Verbeterpunten of tips

Geen.


Nathalie Gernaat Kapsalon Schluter

10/10

Correct en netjes geleverd!
Betrouwbaar bedrijf.
Mooie producten! Had kinderarmbandjes besteld en ze waren erg mooi!

Sterke punten

Betrouwbaar bedrijf!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten!


Woudenberg

10/10

Bij een probleem ben ik zeer goed geholpen. Voor mij een stimulans om weer te kopen.

Sterke punten

service

Verbeterpunten of tips

ga zo door