Feedback Company

Hout Vandaag

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

1507 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Hout Vandaag aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
1507 reviews

Yet Yet

SterSterSterSterSter
10/10

Nette prijs met super service en levering.

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Tuinhout

Gepubliceerd op

G.L. Rademaker

SterSterSterSterSter
10/10

We hebben goede ervaring, goede website, vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips
Nee
Product of service:
Vonderdelen grenen geïmpregneerd, vuren liggers geïmpregneerd

Gepubliceerd op

Henrik Gold

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

De service was goed, maar helaas liet de kwaliteit van de geleverde producten te wensen over. Een aanzienlijk deel van het hout (Douglas panelen) was beschadigd of week sterk af in kwaliteit binnen dezelfde batch. Ongeveer een derde van de levering was niet bruikbaar voor zichtwerk, waardoor ik deze panelen noodgedwongen heb moeten gebruiken op minder zichtbare plekken. Dit heeft geleid tot extra werk en een minder fraai eindresultaat. Het voelde alsof we restpartijen hebben ontvangen. Volgende keer kies ik ervoor om het hout zelf op te halen, zodat ik de kwaliteit vooraf kan controleren.

Verbeterpunten of tips
Toch beter selectie producten sturen of aangeven dat je risico lopen om een type 'rest-partij' kwaliteit te krijgen. Komt niet overeen met belofte op de website.
Product of service:
Douglas balken en panelen

Gepubliceerd op

Antwoord Hout Vandaag

Dag Hendrik, Bedankt voor je eerlijke review. Ik heb je bestelling er even bij gepakt en zie dat je onder andere 25 Rhombusplanken hebt besteld. We werken niet met restpartijen, dus dat is hier zeker niet aan de orde. Het kan natuurlijk wel dat de kwaliteit niet helemaal aan je verwachtingen voldeed — dat vinden we jammer om te horen. Voor zover ik kan zien, hebben we geen bericht van je ontvangen. Dat is zonde, want dan hadden we graag met je meegedacht over een passende oplossing, zoals het omruilen van de planken. Onze excuses dat je ervaring niet helemaal naar wens was. We hopen dat we je in de toekomst alsnog mogen verwelkomen bij Houtvandaag.

Geantwoord op

Peter Penning

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon top

Verbeterpunten of tips
Nee
Product of service:
Bankirai vlonderhout

Gepubliceerd op

Frank van Kester

SterSterSterSterSter
10/10

Goed advies en prima spullen voor een goede prijs.

Verbeterpunten of tips
Soms ontbreekt het aan voorraad.
Product of service:
Hout:)

Gepubliceerd op

Lenn

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Redelijk

Verbeterpunten of tips
Hogere kwaliteit hout verkopen, veel palen en planken waren scheef. Leek wel bananenhout.
Product of service:
Hardhout balken en planken

Gepubliceerd op

T.F. Lindeman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Hout via de website besteld. Prettig tel. overleg met Sander (?) over levering. Hij hielp zelfs mee om het hout in de tuin te leggen. Super!

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Rabatdelen en balken

Gepubliceerd op

Bezoeker

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel vriendelijk en netjes

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Composiet vloerdelen

Gepubliceerd op

L.H van dijk

SterSterSterSterSter
10/10

zeer prettig

Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
planken

Gepubliceerd op

Barry

SterSterSterSterHalve ster
9/10

zeer goede ervaring, goede service breed assortiment

Verbeterpunten of tips
voorraad kan wat beter op peil zijn
Product of service:
assortiment hout

Gepubliceerd op

Totaalonderhoud Alphen

SterSterSterSterSter
10/10

Grandioos

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Schermen

Gepubliceerd op

Manolito Winkel

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service. Bestellingen netjes geleverd en als iets niet voorradig was komen ze zelf met andere oplossing. Heel fijn!

Verbeterpunten of tips
Op dit moment geen verbeterpunten. Compleet tevreden.
Product of service:
Tuinhout

Gepubliceerd op

Peter Brekelmans

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Heel klantvriendelijk!

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Grenen rabatdelen

Gepubliceerd op

Luuk Jacobs

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Redelijk goed

Verbeterpunten of tips
Jullie reageren niet op de whatsapp optie die wordt aangeboden
Product of service:
Douglas hout en nog wat dingen

Gepubliceerd op

vtv Amonstuinen -

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettige sfeer nette prijzen veel keus daarom kom ik er al vele jaren .Alleen jammer dar alles met een qr code geprijst is

Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
divers

Gepubliceerd op

Reviews

Hout Vandaag verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Hout Vandaag heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check1507 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 27 mei 2015

Hout Vandaag

Hout Vandaag is de webwinkel van Houthandel Van Zundert uit Rijswijk. Wij zijn met onze ruime 10.000 m2 een van de meest complete aanbieders van tuingoed. Wij hebben alles voor uw tuin, van tuinschermen en bestrating tot blokhutten en speeltoestellen. Ook kunt u bij ons terecht voor binnenshuis: houten vloerdelen, laminaat maar ook bouwmaterialen als underlayment-platen of 2/3 hebben wij volop. Voor gebruikte materialen zoals balkhout, steigerdelen of vloerdelen kunt u ook bij ons te

Contact

Hout Vandaag

S.W. Churchilllaan 1003A

2286 AD Rijswijk

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
1507 reviews

Yet Yet

SterSterSterSterSter
10/10

Nette prijs met super service en levering.

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Tuinhout

Gepubliceerd op

G.L. Rademaker

SterSterSterSterSter
10/10

We hebben goede ervaring, goede website, vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips
Nee
Product of service:
Vonderdelen grenen geïmpregneerd, vuren liggers geïmpregneerd

Gepubliceerd op

Henrik Gold

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

De service was goed, maar helaas liet de kwaliteit van de geleverde producten te wensen over. Een aanzienlijk deel van het hout (Douglas panelen) was beschadigd of week sterk af in kwaliteit binnen dezelfde batch. Ongeveer een derde van de levering was niet bruikbaar voor zichtwerk, waardoor ik deze panelen noodgedwongen heb moeten gebruiken op minder zichtbare plekken. Dit heeft geleid tot extra werk en een minder fraai eindresultaat. Het voelde alsof we restpartijen hebben ontvangen. Volgende keer kies ik ervoor om het hout zelf op te halen, zodat ik de kwaliteit vooraf kan controleren.

Verbeterpunten of tips
Toch beter selectie producten sturen of aangeven dat je risico lopen om een type 'rest-partij' kwaliteit te krijgen. Komt niet overeen met belofte op de website.
Product of service:
Douglas balken en panelen

Gepubliceerd op

Antwoord Hout Vandaag

Dag Hendrik, Bedankt voor je eerlijke review. Ik heb je bestelling er even bij gepakt en zie dat je onder andere 25 Rhombusplanken hebt besteld. We werken niet met restpartijen, dus dat is hier zeker niet aan de orde. Het kan natuurlijk wel dat de kwaliteit niet helemaal aan je verwachtingen voldeed — dat vinden we jammer om te horen. Voor zover ik kan zien, hebben we geen bericht van je ontvangen. Dat is zonde, want dan hadden we graag met je meegedacht over een passende oplossing, zoals het omruilen van de planken. Onze excuses dat je ervaring niet helemaal naar wens was. We hopen dat we je in de toekomst alsnog mogen verwelkomen bij Houtvandaag.

Geantwoord op

Peter Penning

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon top

Verbeterpunten of tips
Nee
Product of service:
Bankirai vlonderhout

Gepubliceerd op

Frank van Kester

SterSterSterSterSter
10/10

Goed advies en prima spullen voor een goede prijs.

Verbeterpunten of tips
Soms ontbreekt het aan voorraad.
Product of service:
Hout:)

Gepubliceerd op

Lenn

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Redelijk

Verbeterpunten of tips
Hogere kwaliteit hout verkopen, veel palen en planken waren scheef. Leek wel bananenhout.
Product of service:
Hardhout balken en planken

Gepubliceerd op

T.F. Lindeman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Hout via de website besteld. Prettig tel. overleg met Sander (?) over levering. Hij hielp zelfs mee om het hout in de tuin te leggen. Super!

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Rabatdelen en balken

Gepubliceerd op

Bezoeker

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel vriendelijk en netjes

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Composiet vloerdelen

Gepubliceerd op

L.H van dijk

SterSterSterSterSter
10/10

zeer prettig

Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
planken

Gepubliceerd op

Barry

SterSterSterSterHalve ster
9/10

zeer goede ervaring, goede service breed assortiment

Verbeterpunten of tips
voorraad kan wat beter op peil zijn
Product of service:
assortiment hout

Gepubliceerd op

Totaalonderhoud Alphen

SterSterSterSterSter
10/10

Grandioos

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Schermen

Gepubliceerd op

Manolito Winkel

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service. Bestellingen netjes geleverd en als iets niet voorradig was komen ze zelf met andere oplossing. Heel fijn!

Verbeterpunten of tips
Op dit moment geen verbeterpunten. Compleet tevreden.
Product of service:
Tuinhout

Gepubliceerd op

Peter Brekelmans

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Heel klantvriendelijk!

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Grenen rabatdelen

Gepubliceerd op

Luuk Jacobs

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Redelijk goed

Verbeterpunten of tips
Jullie reageren niet op de whatsapp optie die wordt aangeboden
Product of service:
Douglas hout en nog wat dingen

Gepubliceerd op

vtv Amonstuinen -

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettige sfeer nette prijzen veel keus daarom kom ik er al vele jaren .Alleen jammer dar alles met een qr code geprijst is

Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
divers

Gepubliceerd op

Reviews

Hout Vandaag verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Hout Vandaag heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check1507 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 27 mei 2015

Hout Vandaag

Hout Vandaag is de webwinkel van Houthandel Van Zundert uit Rijswijk. Wij zijn met onze ruime 10.000 m2 een van de meest complete aanbieders van tuingoed. Wij hebben alles voor uw tuin, van tuinschermen en bestrating tot blokhutten en speeltoestellen. Ook kunt u bij ons terecht voor binnenshuis: houten vloerdelen, laminaat maar ook bouwmaterialen als underlayment-platen of 2/3 hebben wij volop. Voor gebruikte materialen zoals balkhout, steigerdelen of vloerdelen kunt u ook bij ons te

Contact

Hout Vandaag

S.W. Churchilllaan 1003A

2286 AD Rijswijk

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation