Reviews

8.9 / 10
1368 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

1368 Reviews

Mark Rotman

1/10

Slecht op de hoogte gehouden op de laatste mogelijkheid van levering was het er opeens niet meer

Verbeterpunten of tips

Beter op de hoogte houden van status besteling/levering


Mieke van der Valk

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Daan van der Wal

10/10

Snelle levering, goede prijs, fijne persoonlijke klantenservice

Verbeterpunten of tips

Aantal producten waren niet op voorraad, we kregen vervangende producten zonder overleg (langere paaltjes).


Paulus Bert

8/10

Goed en snel

Verbeterpunten of tips

Maat van en product op de website was niet beschickbar


Marcel Boone

9/10

Snel en vakkundig geholpen

Verbeterpunten of tips

Geen.


Dave

10/10

Professioneel bedrijf van A tot Z

Verbeterpunten of tips

geen


Rianne.

10/10

Prima.

Verbeterpunten of tips

Geen.


G Lopes

6/10

Goed klantenservice, slecht hout

Verbeterpunten of tips

betere beschrijving van de staat van het hout

Reactie Hout Vandaag:

Goedemorgen heer Lopes,
Dank dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven. Ik zie dat u een mail heeft gestuurd waarbij u aangeeft niet tevreden te zijn over 2 van de partij palen...
Goedemorgen heer Lopes,
Dank dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven. Ik zie dat u een mail heeft gestuurd waarbij u aangeeft niet tevreden te zijn over 2 van de partij palen die wij geleverd hebben. Wij hebben daarom de twee palen - uiteraard kosteloos - voor u omgeruild voor nieuwe exemplaren.
Ik hoop dat u tevreden bent over de geboden oplossing en zien u graag weer terug bij Houtvandaag.nl


Marek Sroczynski

10/10

Snel levering en goede service.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Dylan Lossie

10/10

Rhombus schutting delen besteld en een ton hout voor een overkapping. Veel goedkoper dan elsders. Op de dag dat het werd geleverd werd per post een presentje gestuurd - attent! Helaas hadden sommige... Rhombus schutting delen besteld en een ton hout voor een overkapping. Veel goedkoper dan elsders. Op de dag dat het werd geleverd werd per post een presentje gestuurd - attent! Helaas hadden sommige delen te grote knoesten waardoor ze doorbraken maar geen probleem, direct contact via WhatsApp en 2 uur later werden er nieuwe delen geleverd. Top.

Verbeterpunten of tips

Website is soms lastig via telefoon