Reviews

Houtkachel-webshop.nl

Houtkachel-webshop.nl Ook benieuwd naar feedback over de webshop Houtkachel-webshop.nl? Bekijk de ervaringen en reviews op deze site. Powered by The Feedback Company671
8.5/10
671 beoordelingen
94 % van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Klanten beoordelen Houtkachel-webshop.nl met 8.5/10. Gebaseerd op 671 ervaringen.
Informatie op de website
Zeer goed (9/10)
Bestelgemak
Zeer goed (9/10)
Snelheid levering
Zeer goed (9/10)
Info over verloop order
Zeer goed (9/10)
Klantvriendelijkheid
Zeer goed (9/10)
Reactiesnelheid
Zeer goed (9/10)
After sales
Zeer goed (9/10)

671 Reviews

Houtkachel-webshop.nl 1 beoordeling
B du Pree
Goed (8/10)
B du Pree

Sterke punten

Goede levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Score voor Houtkachel-webshop.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Zeer goed.

Houtkachel-webshop.nl 1 beoordeling
Peter Akkermans
Uitstekend (10/10)
Peter Akkermans

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nee

Score voor Houtkachel-webshop.nl:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Goed. zeer goed zelfs..
na wat langs elkaar spreken ben ik uitstekend goed geholpen.

Houtkachel-webshop.nl 1 beoordeling
Weidenaar K.
Voldoende (6/10)
Weidenaar K.

Verbeterpunten of tips

meer controle op de verzenden artikelen en of het wel op tijd verzonden word. En volgens wed koop op afstand heeft de consument recht op betalen na ontvangst en volgens mij ontbreekt dat nu. Door het gebrek aan achteraf betalen,track & trace informatie, late levering en de niet complete levering zal ik de klantvriendelijkheid ook met matig beoordelen.

Score voor Houtkachel-webshop.nl:3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Bestelde artikelen pas na een week geleverd, waaronder 4 meter kachelkoord wat maar 3.20 meter blijkt te zijn. heb met beide gevallen e-mail contact gehad waarop wel snel werd gereageerd, excuses gehad maar geen toezegging om het resterend op te sturen.

Houtkachel-webshop.nl 1 beoordeling
W.Peters
Uitstekend (10/10)
W.Peters

Sterke punten

Het 's avonds blijkbaar bereikbaar zijn. Komt over als een bedrijf zonder fratsen die zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.
Verder een snelle mail met bevestiging van bestelling. Dat gaf vertrouwen.
De glashandel in mijn omgeving waar ik eerder hetzelfde ruitje bestelde was veel duurder en ondertussen failliet. Bij andere bedrijven in mijn omgeving kreeg ik onduidelijke antwoorden, werd niet teruggebeld, etc. Dus zeer tevreden over deze!

Verbeterpunten of tips

Door het tijdstip van de telefoontjes en het lawaai op de achtergrond en tikkie onduidelijke stem dacht ik even met een beetje louche bedrijfje te maken te hebben. Maar dat was in het geheel niet zo.

Score voor Houtkachel-webshop.nl:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Prima. .
ik kreeg het nummer van een bevriende architect. gebeld. ik werd teruggebeld. 's avonds om half 10 of zo. dat verbaasde mij lichtelijk. maar daardoor voelde ik me vrij de volgende avond half 8 hun te bellen met een vraag. ze namen op. .
vervolgens ruitje besteld, betaald. zeer redelijke prijs. en binnen vier dagen in huis.

Houtkachel-webshop.nl 1 beoordeling
H.B.J. Bos
Goed (8/10)
H.B.J. Bos

Sterke punten

Ruim assortiment en een goede prijsstelling

Verbeterpunten of tips

Geen

Score voor Houtkachel-webshop.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Prima. helder website met alle voor mij benodigde informatie. prijs / kwaliteit verhouding goed.

Houtkachel-webshop.nl 1 beoordeling
Luthart
Goed (8/10)
Luthart

Sterke punten

Persoonlijk contact

Verbeterpunten of tips

Transport

Score voor Houtkachel-webshop.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Bestelling geplaatst op zondag. was verrast.
dat ik zelfs op zondag gebeld werd met een vraag. maandag zou het op de post gaan. de pakketdienst had minder haast. levering duurde zes dagen.

Houtkachel-webshop.nl 1 beoordeling
Andre
Zeer slecht (2/10)
Andre

Sterke punten

Nog niet. Heb nog niets mogen ontvangen

Score voor Houtkachel-webshop.nl:1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Geen.

Houtkachel-webshop.nl 1 beoordeling
Henk Oomen
Goed (8/10)
Henk Oomen

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Score voor Houtkachel-webshop.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Goede website en snelle levering.

Houtkachel-webshop.nl 1 beoordeling
V.Rijcken
Goed (8/10)
V.Rijcken

Sterke punten

Zelfs artikelen ,die over het algemeen verkrijgbaar zijn touch in de we shop.

Verbeterpunten of tips

Brievenbus post zou een goedkoper tarief kunnen hanteren!

Score voor Houtkachel-webshop.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Bette correcte afwikkeling van de bestselling.

Houtkachel-webshop.nl 1 beoordeling
van der Heide
Goed (8/10)
van der Heide
Score voor Houtkachel-webshop.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Prima, snelle levering.

Bedrijfsinformatie

In onze webshop vindt u behalve de vele houtkachels ook aansluitmaterialen, rookkanalen, onderdelen en diverse accessoires en alles super snel thuis geleverd.
Adres
Loijveldweg 14
6041 AE Roermond

Contactgegevens
E-mail: info@houtkachel-webshop.nl
Tel: 0640126834
KvK: 57811326
  2010 – 2017 © The Feedback Company