Reviews

8.5 / 10
802 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Info over verloop order
8.1/10
Snelheid levering
8.5/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.7/10
After sales
8.2/10

802 Reviews

peter

10/10

Nette afhandeling na de koop!

Sterke punten

goede aftersales!!

Verbeterpunten of tips

betere pakket verzender is een tip


Bas

10/10

Prima materiaal, snelle levering

Sterke punten

sympathieke prijzen, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Iets zuiverder (rechter) zagen, Info op site dat het materiaal gemakkelijk met schuurmachine (hand)zaag na te bewerken is.


Ton

8/10

Geen, slechts 1 keer besteld en hierover meer dan tevreden

Sterke punten

ja

Verbeterpunten of tips

er is altijd ruimte om te verbeteren, maar ik weet niet wat, als het om bestellingen via de webwinkel gaat


Perry Schreven

9/10

Snel gereageerd, zelfs telefonische bevestiging gekregen wat niet van te voren beloofd was (dus blij verrast), op tijd; zeer goed dus

Sterke punten

zie ervaring

Verbeterpunten of tips

als enige wellicht verzendkosten boven een bepaald bedrag gratis maken, maar is niet onoverkomelijk


Van Dijk

9/10

Heel goede service, komen hun afspraken na, heel tevreden

Sterke punten

Persoonlijk contact over te leveren goederen was prettig

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Provost Andre

9/10

Perfecte service

Sterke punten

aanbod

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Houtkachel-webshop.nl:

Bedankt voor u reactie.

Mvg. Loek


J.bodijn

4/10

Tot mijn spijt moet ik zeggen heel slecht, rooster besteld niet gekregen na onderzoek in een andere gemeente geleverd
Afz.jan bodijn leiderdorp

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips


Het bedrijf moet een andere vervoerder nemen,die niet de boel oplicht


Westerman

10/10

Een bedrijf waar je een warm gevoel bij krijgt

Sterke punten

Nakomen van afspraak

Verbeterpunten of tips

Kleinere verzend verpakking

Reactie Houtkachel-webshop.nl:

bedankt voor de mooie reactie.
P.S. verpakking is groter om beschadiging te voorkomen.
Bedankt voor u bestelling.
mvg. Loek


Marinco

8/10

Prima duidelijk en snel

Sterke punten

Duidelijk


Reinaard

10/10

Goed

Sterke punten

Goed organisatie

Verbeterpunten of tips

Geen