Reviews

8.5 / 10
959 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
After sales
8.2/10

959 Reviews

A.Wentink

6/10

Apart dat ik het pakket al heb ontvangen,2 dagen erna krijg ik de mail met track en trace code,btje laat denk ik

Sterke punten

Bestelgemak website

Verbeterpunten of tips

Eerst mail en tracecode dan n leveren ,niet andersom


Gerda Leys

10/10

Gekregen wat we besteld hadden

Sterke punten

juist product

Verbeterpunten of tips

geen


Kromjongh

9/10

Goed, luistert naar de klant en leverde wat er gevraagd werd

Sterke punten

Levert als wat je vraagd

Verbeterpunten of tips

Geen


marc

9/10

Prima service, super snel

Sterke punten

persoonlijk contact om even te adviseren

Verbeterpunten of tips

bezorgprijs is (te) hoog


wim keppens

9/10

Snelle reactie

Sterke punten

zeer goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen informatie op de website, je zou de goede kwaliteit moeten aanprijzen


Avonds

8/10

Zeer efficiënt en klantvriendelijk

Sterke punten

Zij volgen de bestelling goed op en nemen zelf actie bij vragen van de klant omtrent de levering
Zeer degelijke indruk

Verbeterpunten of tips

Het 06 nummer mobiel kan biet gebeld worden vanuit het buitenland
Voor een buitenlandse klant is dit niet handig.
Wel wordt er goed en snel gereageerd per mail of wordt de klant gebeld.


Andre

8/10

Fijn

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Lafeber

10/10

Goede website en vlotte levering

Sterke punten

Keuze hoeveelheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Houtkachel-webshop.nl:

Wij danken u hartelijke voor de positieve review.
houtkachelwebshop'
Mvg. Loek


nvt

9/10

Oké

Sterke punten

snel in reageren.

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Houtkachel-webshop.nl:

Bedankt voor u review
Mvg. Loek


Kees

8/10

Kachelpijp besteld, bleek helaas niet leverbaar. Wel razendsnel geld terug gekregen en netjes afgehandeld. Pech gehad.

Sterke punten

Snelle en correcte afhandeling.

Verbeterpunten of tips

Geen, in deze tijden zijn wel meer producten bij meer leveranciers/verkopers slecht leverbaar.