zie boven
zie boven
prettig contact
De trede 1 en 11 waren omgekeerd genummerd wat problemen opleverde bij de montage. Op een van de begeleidende document in de verpakking stond een verkeerde naam t.o.v. de stickers op de onderdelen.
alle materialen perfect ingepakt tegen schade, alle delen en pakketten mooi genummerd. Ook het tijdstip perfect zoals afgesproken.
kan er in belgie geen verdeelcentrum komen ? wij kennen hier dat systeem niet en is nochtans zeer gemakkelijk. Een tip ? 1 verbeterpuntje, er zitten ingesloten een aantal vijzen doch staat er niet op vermeld waar en hoe de verschillende types en lengtes moeten gebruikt worden.Bij ons bv 3 soorten maar zelf moeten uitzoeken, en na 3 treden zijn we ook moeten herbeginnen...
Er werd snel gereageerd op mail, vervolgens telefonisch onze vraagstukken besproken en ingevuld. Top service en een betrouwbare levering.
Ga zo door.
Communicatie
1 of 2 avonden per week de mogelijkheid geven af te kunnen halen.
doen wat afgesproken is
controle op geleverde product, in mijn geval waren twee treden verwisseld met de nummering gelukkig kwam ik er zelf achter en was het eindresultaat OK
Kort maar krachtig en duidelijke afhandeling.
Zorgvuldig controle voor vervoer om nalevering te voor komen.
