10/10
Duidelijk, vakkundig, niets op aan te merken
Sterke punten
Duidelijk en eerlijk advies, perfecte installatie door vakmensen.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
181 Reviews
10/10
Goed contact, duidelijke afspraken die nagekomen worden
Sterke punten
Contact
Verbeterpunten of tips
-
10/10
Top. Trap besteld. Dag erna al een tekening via de mail. Alles gecheckt. Akkoord gegeven. En binnen 3 week is de trap keurig geleverd met eigen bezorg dienst.
Sterke punten
Informatie
Prijs / kwaliteit
Snelheid
9/10
Zeer goed, men levert een zeer degelijk en mooi product
Sterke punten
Snelle en effectieve communicatie, vriendelijke medewerkers
7/10
Top
Sterke punten
alles klopt
7/10
De trappen zijn heel goed.
Alleen de de levering was heel slecht.
Aangezien dat ik zzp ben heb de namiddag free moeten nemen van mijn klant.
De trap was uiteindelijk geleverd rond...
Sterke punten
Website super te bedienen.
Verbeterpunten of tips
AUB de levering naar gaan aan het afspraken. Of bellen voor af te laten weten.
Reactie Houtentrappenwinkel.nl:
Het klopt inderdaad dat de chauffeur later was dan de bedoeling. We hadden die dag zeer veel trappen weg te brengen en u was de laatste klant. Door veel file op de weg is onze chauffeur later aangekomen. De chauffeur heeft uw vrouw echter wel onderweg gebeld om aan te geven dat ze later was. Voor ons zijn dit onvoorziene omstandigheden. Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over de trappen.
8/10
Mooie trap, goed geleverd en duidelijke beschrijving voor montage! Alles paste perfect!
Sterke punten
Duidelijk, eenvoudig te monteren en goede kwaliteit. Snellere levering dan vooraf gedacht.
Verbeterpunten of tips
Misschien de mogelijkheid bieden om de trap volledig afgelakt te leveren. Dat was namelijk nog best een klus.
10/10
Duidelijke website, makkelijk te bestellen, snelle service.
Sterke punten
De tekeningen van de trap worden snel gemaakt en zijn makkelijk te controleren.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
10/10
Via internet
8/10
Prima, toen ik na het nog een keer opmeten de trap 1 cm breeder wilde was dit geen probleem!
Sterke punten
Maatmogelijkheden op de website.