Reviews

8.9 / 10
480 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

480 Reviews

F. van der Gaag

9/10

Prettige ervaring

Sterke punten

Producten in categorieƫn ingedeeld.

Verbeterpunten of tips

Afbeelding mag wat duidelijker


W Meiborg

8/10

Prima service, goede kwaliteit voor een redelijke prijs

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Het had wel even netjes geweest wanneer de bezorger bij het afleveren zich even aan de voordeur had gemeld! Dit was zelfs telefonisch met hem afgesproken.


A Wiebing

6/10

Goed en assortiment en prijzen zijn prima

Sterke punten

Scherpe prijzen


Tobi Brinkman

10/10

Fijne ervaring, ze bellen direct als er een probleem is met de levering of bellen voor een alternatief. Niet verwacht, goede service.

Sterke punten

Ruim assortiment, tegen concurrerende prijs

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


A Bruijn

10/10

Duidelijke webshop en netjes geleverd.

Sterke punten

Snelle reactie op vragen.


L Gast

1/10

Ervaring niet zo best. Na bestelling geen reactie meer gekregen over bezorgdatum. Telefonisch niet bereikbaar. Na mailcontact bleek dat de bestelling "tussen wal en schip" was geraakt. Zou geld... Ervaring niet zo best. Na bestelling geen reactie meer gekregen over bezorgdatum. Telefonisch niet bereikbaar. Na mailcontact bleek dat de bestelling "tussen wal en schip" was geraakt. Zou geld retour ontvangen maar heb tot nu toe nog niets ontvangen.

Sterke punten

Helaas geen.

Verbeterpunten of tips

Zorg dat je telefonisch ook bereikbaar ben of stel dan het antwoord apparaat zodanig in dat er een boodschap ingesproken kan worden. Zoals het nu gaat kan je de hele dag blijven proberen.

Reactie Hout in de tuin:

waar mensen werken worden fouten gemaakt, jammer dat we niet de mogelijkheid hebben gekregen om deze op te lossen. Momenteel is het door oa corona en het mooie weer zeer druk en kunnen we helaas... waar mensen werken worden fouten gemaakt, jammer dat we niet de mogelijkheid hebben gekregen om deze op te lossen. Momenteel is het door oa corona en het mooie weer zeer druk en kunnen we helaas niet iedereen helpen zoals we willen. problemen lossen we altijd op, maar dat moet ons wel gegund worden. Meneer heeft duidelijke mail gehad met levering en later met oplossingen.


Mt Dijken

10/10

Niks op aan te merken, geen minpunten

Sterke punten

Goede service


Kees Binsbergen

10/10

Ze zeggen wat ze doen

Sterke punten

snelle levering


Peter Kuiper

3/10

Ben niet erg tevreden over de levertijd op de website word aangegeven binnen 8 werkdagen . Ik wacht al meer als 14 dagen .na een telefoontje zou het de volgende dag geleverd worden maar helaas nog... Ben niet erg tevreden over de levertijd op de website word aangegeven binnen 8 werkdagen . Ik wacht al meer als 14 dagen .na een telefoontje zou het de volgende dag geleverd worden maar helaas nog geen bestelling ontvangen

Sterke punten

Nog geen ervaring mee.

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen.

Reactie Hout in de tuin:

Hallo,
op onze site staat idd dat wij proberen binnen 8 werkdagen te leveren. vorige week hebben wij nog contact gehad. en hebben wij de sitiatie uit gelegd. Door de extreme drukte ook bij...
Hallo,
op onze site staat idd dat wij proberen binnen 8 werkdagen te leveren. vorige week hebben wij nog contact gehad. en hebben wij de sitiatie uit gelegd. Door de extreme drukte ook bij onze leveranciers, kunnen wij soms niet eerder kunnen leveren. U bent door ons op de hoogte gehouden, via mail en telefoon. Jammer dat u geen begrip kunt opbrengen voor de situatie betreffende corona. en dat "iedereen" met dit mooie weer aan het klussen is geslagen. U order wordt vandaag nog bezorgd, zoals gepland.


S von V

9/10

Super! Ondank corona drukte uitgebreid en persoonlijk geholpen door vakmensen.

Sterke punten

Persoonlijke aandacht