Reviews

8 / 10
432 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.2/10
Offerte
8.4/10
Kwaliteit van de werkzaamheden
7.8/10
Advies
8/10
Informatie op de website
8/10
Medewerkers
8.2/10

432 Reviews

C. Krijnen

2/10

Dat weet ik nog niet zo goed. Ik ben pas klant

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Ik twijfel of de laatste beurt wel is uitgevoerd. Ik was de hele dag thuis en heb niemand gezien. De poort was in ieder geval niet open, dus mocht er al iemand geweest zijn dan is zeker de... Ik twijfel of de laatste beurt wel is uitgevoerd. Ik was de hele dag thuis en heb niemand gezien. De poort was in ieder geval niet open, dus mocht er al iemand geweest zijn dan is zeker de achterkant niet gedaan, Mijn twijfel neemt toe

Reactie Housecare Service:

Geachte heer / mevrouw Krijnen,
Bedankt voor uw revieuw
Wij hebben u toen een mail gestuurd dat het bezoek van 16 maart is verplaatst naar 21 maart. Op deze dag zijn wij bij u geweest,...
Geachte heer / mevrouw Krijnen,
Bedankt voor uw revieuw
Wij hebben u toen een mail gestuurd dat het bezoek van 16 maart is verplaatst naar 21 maart. Op deze dag zijn wij bij u geweest, indien de poort in goede staat is gaan onze medewerkers over de poort heen. Indien u twijfels heeft kunt u altijd even contact met ons op nemen. Ik zie dat wij volgende week weer bij u komen voor de werkzaamheden.
Ik wil u daarom ook vragen deze review te herzien, omdat nu alle andere punten op n.v.t. staan.
Met vriendelijke groet,
Housecareservice


Herman Schaap

8/10

Een prettig familiebedrijf

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

De laatste keer waren de ramen niet echt mooi gezeemd, de keer daarvoor wel.

Reactie Housecare Service:

Geachte Herman Schaap,
Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend om te horen dat uw vorige bezoek niet naar wens is verlopen ! Ik zie in ons systeem dat dit niet gemeld is bij ons.
Wij...
Geachte Herman Schaap,
Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend om te horen dat uw vorige bezoek niet naar wens is verlopen ! Ik zie in ons systeem dat dit niet gemeld is bij ons.
Wij gaan er uiteraard vanuit dat de komende bezoeken weer naar wens verlopen, indien dit niet het geval is vernemen wij dit graag van u zodat wij een passende oplossing kunnen aanbieden.
Fijn om te horen dat u verder tevreden bent over ons.
Met vriendelijke groet,
Housecareservice


Brocatus

8/10

Prima bedrijf met enthousiaste medewerker

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

nee


A. de Gouw

10/10

Prima!

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Voor de glasbewassing op de Wuyvenhaerd in Engelen is het voor de jongens gemakkelijker om een uitschuifladder te hebben. Zij moeten met een lange ladder door de woonkamer heen naar de achterkant.


Suzi Morris

9/10

Good

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

There are a number of drip marks on the large front windows. Otherwise elsewhere seems to be great!


Stenzler

8/10

Jong, positief en enthousiast bedrijf

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

NEE


Smit

10/10

Perfecte service en duidelijke communicatie omtrent schoonmaakmoment.

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Neen

Reactie Housecare Service:

Geachte heer / mevrouw Smit,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat alles naar wens verloopt !
Indien er iets niet naar wens verloopt kunt u dit uiteraard altijd aan ons...
Geachte heer / mevrouw Smit,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat alles naar wens verloopt !
Indien er iets niet naar wens verloopt kunt u dit uiteraard altijd aan ons melden.
Met vriendelijke groet,
Housecareservice


Bart

10/10

Uitstekend

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Nee


Familie de Jongh

8/10

Goed

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Ja graag! Ik zou zien dat bij mijn adres; Arnold van Leuvenstraat 25, 4847 RG Teteringen wordt toegevoegd, het rolluik waar de druppels op terechtkomen, gelijk netjes droog te maken. Anders komen... Ja graag! Ik zou zien dat bij mijn adres; Arnold van Leuvenstraat 25, 4847 RG Teteringen wordt toegevoegd, het rolluik waar de druppels op terechtkomen, gelijk netjes droog te maken. Anders komen die druppels naderhand op het raam terecht. Dit heb ik wel gelijk gezegd tegen de glazenwasser

Reactie Housecare Service:

Geachte Fam. de Jongh
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid verloopt.
Wij hebben het bij ons in het systeem en op de werklijst van de medewerkers...
Geachte Fam. de Jongh
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid verloopt.
Wij hebben het bij ons in het systeem en op de werklijst van de medewerkers genoteerd dat ze voortaan de druppels van de rolluik droog maken !
Met vriendelijke groet,
Housecareservice


Breuer

8/10

Goed

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Een tip : Voor de tijdindicatie een tijdtabelschema weergeven bv. 8.00- 10.00 /11.00 - 13.00 /14.00-16.00 zodat de klant makkelijk een keuze kan maken

Reactie Housecare Service:

Geachte heer / mevrouw Breuer,
Hartelijk dank voor uw review en de tip.
Fijn om te horen dat alles naar wens verloopt.
Wij zijn op dit moment een systeem aan het ontwikkelen waarbij u...
Geachte heer / mevrouw Breuer,
Hartelijk dank voor uw review en de tip.
Fijn om te horen dat alles naar wens verloopt.
Wij zijn op dit moment een systeem aan het ontwikkelen waarbij u een e-mail krijgt op welke dag wij komen met daarin ook een link, u kunt dan via deze link zien hoe laat wij verwachten bij u te komen maar u kunt hierin ook zien of de medewerker bijvoorbeeld vertraging heeft.
Een tijdstip kiezen bij ons is erg lastig, wat wij wel kunnen doen zijn voorkeurs dagen / dag delen noteren voor u. Wij proberen hier zo goed mogelijk rekening mee te houden met het maken van de planning.
Met vriendelijke groet,
Housecareservice