Reviews

8.1 / 10
526 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.2/10
Offerte
8.4/10
Kwaliteit van de werkzaamheden
8/10
Advies
8/10
Informatie op de website
8.2/10
Medewerkers
8.4/10

526 Reviews

Jan

8/10

Goed

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Geen


Lody Verhaar

3/10

Prettige en verzorgde communicatie en omgang met monteurs over aanbrengen vogelafwering

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Jazeker, na afloop gaf monteur aan dat hij te weinig passende vogelafwering bij zich had en nu gedwongen was geweest om voor ons minder passende vogelafwering aan te brengen. Dat is niet conform de... Jazeker, na afloop gaf monteur aan dat hij te weinig passende vogelafwering bij zich had en nu gedwongen was geweest om voor ons minder passende vogelafwering aan te brengen. Dat is niet conform de van te voren gemaakte afspraak over de aan te brengen vogelafwering.


john van nassauw

10/10

Degelijk en goed

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

geen verbeterpunten


Miranda Kerstens

10/10

Snel en vakkundig personeel om de klus te klaren

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Ik laat elk jaar meestal dezelfde werkzaamheden doen, misschien handig dat jullie een mail sturen om aanbieding te doen adhv het voorgaande jaar. Of is dat te opdringerig?


Franke

10/10

Vriendelijk, professioneel en komen afspraken keurig na. Erg tevreden

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Nee


MilauMode

9/10

Goed

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Nee


Zwigtman

8/10

Professioneel

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Op dit moment niet


Janet van Eijzeren

9/10

Prima werk geleverd

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Geen


.

1/10

Eerst goed totdat die vreemde brief kwam...

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Altijd tevreden geweest over Housecare totdat we van de een op de andere dag een brief kregen dat Housecare de overeenkomst per direct opzegde gezien problemen met personeel en ze gingen zich meer... Altijd tevreden geweest over Housecare totdat we van de een op de andere dag een brief kregen dat Housecare de overeenkomst per direct opzegde gezien problemen met personeel en ze gingen zich meer richten op schilder, klus en bouwwerk. Maar hoe kan het dan dat ik ze in andere straten vd wijk gewoon nog bij particuliere huizen zie ramenwassen....heel vreemd hoor en ik vindt het niet netjes na jaren klant geweest te zijn op zo'n manier aan de kant gezet te worden.

Reactie Housecare Service:

Geachte Fam. R.,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Jammer om te zien dat u na 8 jaar klant bij ons geweest te zijn wij nu een review krijgen van een halve ster.
Wij vinden het ook zeer...
Geachte Fam. R.,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Jammer om te zien dat u na 8 jaar klant bij ons geweest te zijn wij nu een review krijgen van een halve ster.
Wij vinden het ook zeer jammer en vervelend dat wij ons klantenbestand hebben moeten inkrimpen o.a. vanwege het te kort aan personeel, maar wij hebben helaas een selectie moeten maken van klanten waar wij nog wel en niet kunnen komen. Deze selectie is ook nog niet geheel klaar. In de mail staat uitgebreid uitgelegd waardoor wij deze keuze hebben moeten maken en dat housecare gaat uitbreiden naar een andere weg zoals schilderwerk of plaatsen vogelwering.
Wellicht dat u de review wilt herzien ?
Wij willen u in ieder geval hartelijk danken voor het in ons gestelde vertrouwen de afgelopen jaren.
Met vriendelijke groet,
Housecare Service


Roy

8/10

Goed

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

contact was even onduidelijk of ik nu via housecareservice moest communiceren of via de toegewezen vakman die het kwam uitvoeren.