Reviews

Hottub & Spa
7.7 / 10
109 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.6/10
Info over verloop order
7.2/10
Snelheid levering
7.6/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7.4/10

109 Reviews

C.Wagemakers

7/10

Goed geholpen, met goede uitleg.

Sterke punten

Ze nemen de tijd voor je. Ik mocht in de hottub gaan zitten om te voelen hoe dat het is om in te stappen en te zitten.

Verbeterpunten of tips

De schoorsteen was niet erg hoog waardoor de rook wat naar beneden sloeg. Dit evt. Bij de klant vermelden. Wij hebben een stukje pijp van 1 meter bij besteld en nu is het prima.

Reactie Hottub & Spa:

Goedemiddag Mevr Wagemakers,
Wat een leuke Feedback om te lezen.
Wij streven er inderdaad naar om alle tijd te nemen voor onze klanten en ze zo goed mogelijk te informeren en... Goedemiddag Mevr Wagemakers,
Wat een leuke Feedback om te lezen.
Wij streven er inderdaad naar om alle tijd te nemen voor onze klanten en ze zo goed mogelijk te informeren en adviseren.
U tip is dan ook meer dan welkom, om onze communicatie hierin te verbeteren.
Mvg Angelique van Hottub & Spa

Club Showboat

9/10

Gooed

Sterke punten

top

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Hottub & Spa:

Beste,
Dank u wel voor u prachtige Feedback.
Hier worden we blij van.
Graag zien we u weer in onze showroom of in onze webshop.
Mvg Team van Hottub & Spa

Smeulders

8/10

Hebben wel de artikelen die ik nodig heb voor de hottub

Sterke punten

op voorraad

Verbeterpunten of tips

ik kreeg email bericht dat de betaling niet was geaccepteerd, was eerder ook een keer gebeurd (slordige administratie?). Ik had wel betaald en het artikel werd de volgende dag geleverd

Reactie Hottub & Spa:

Goedemiddag Men Smeulders,
Dank je wel voor u Feedback , vervelend dat er iets mis is gegaan met de administratie.
Onze excuses hiervoor , ik neem u verbetering punt mee, om onze... Goedemiddag Men Smeulders,
Dank je wel voor u Feedback , vervelend dat er iets mis is gegaan met de administratie.
Onze excuses hiervoor , ik neem u verbetering punt mee, om onze communicatie met onze klanten hierin weer te versterken.
Vriendelijke groet Angelique Hottub & Spa

C.Schiedon

9/10

Prima

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

?

Reactie Hottub & Spa:

Beste Fam Schiedon,
Dank u wel voor de Feedback.
Erg leuk om te lezen.
Graag zien we u weer terug op onze website of in onze showroom.
Vriendelijke groet Angelique van Hottub & Spa

Ron de Lang

10/10

Super goed

Sterke punten

Heel vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Jammer dat soms de essentiële zaken voor het onderhoud van de jacuzzi voor langere tijd niet op voorraad zijn.

Reactie Hottub & Spa:

Goedemorgen meneer De Lang,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over uw prachtige Jacuzzi.
Ook bedankt voor uw verbeterpunt daar kunnen we weer wat mee.... Goedemorgen meneer De Lang,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over uw prachtige Jacuzzi.
Ook bedankt voor uw verbeterpunt daar kunnen we weer wat mee.
Met vriendelijke Groet
Daisy

Karen

8/10

Goed

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Verpakking is open geweest en was beschadigd

Sjw van der veeke

10/10

Goed

Sterke punten

Service en klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Hottub & Spa:

Goedemiddag mevrouw Van der Veeke en Meneer Bayings,
Wat fijn dat u een positieve ervaring heeft gehad bij Hottub & Spa, We zijn erg blij dat we jullie een prachtig bad hebben mogen... Goedemiddag mevrouw Van der Veeke en Meneer Bayings,
Wat fijn dat u een positieve ervaring heeft gehad bij Hottub & Spa, We zijn erg blij dat we jullie een prachtig bad hebben mogen aanbieden. We wensen jullie heel veel bubbelplezier.
Met Vriendelijke Groet
Daisy

Van hoylandt-Velter

9/10

Correcte communicatie omtrent gekozen product en leveringstermijn.

Sterke punten

Correcte en snelle levering. Goede dienst na verkoop bij vragen.

Verbeterpunten of tips

Geluidsinstalatie via wifi werkt correct, maar met de Jaccuzi in werking moet de geluidsinstalatie te hard gezet worden ( persoonlijk aanvoelen)

Reactie Hottub & Spa:

Goedemiddag meneer Van Hoylandt,
Dank u wel voor uw positieve feedback.
Fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn en genieten van de Jacuzzi.
Bedankt ook voor het verbeterpunt wat u... Goedemiddag meneer Van Hoylandt,
Dank u wel voor uw positieve feedback.
Fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn en genieten van de Jacuzzi.
Bedankt ook voor het verbeterpunt wat u heeft opgegeven.
Nog heel veel wellness plezier in jullie mooie Jacuzzi.
Met vriendelijke Groet
Daisy

Terlingen

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

vriendelijk, deskundig en denken mee

Verbeterpunten of tips

geef gelijk een onderhoudsset mee bij de bestelling

Reactie Hottub & Spa:

Goedemiddag meneer Terlingen,
Bedankt voor uw feedback. U heeft een prachtige hottub gekozen.
Wij wensen jullie heel veel geniet plezier in jullie hottub.
Met vriendelijke... Goedemiddag meneer Terlingen,
Bedankt voor uw feedback. U heeft een prachtige hottub gekozen.
Wij wensen jullie heel veel geniet plezier in jullie hottub.
Met vriendelijke groet
Daisy

Danny Antonissen

10/10

Aankoop Hottub

Sterke punten

Vriendelijk, klantgericht en goed advies.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Hottub & Spa:

Goedemiddag meneer Anthonissen,
Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Ik hoop dat u veel plezier beleefd van uw hottub.
Met vriendelijke... Goedemiddag meneer Anthonissen,
Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Ik hoop dat u veel plezier beleefd van uw hottub.
Met vriendelijke Groet
Daisy

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.