Reviews

8.1 / 10
68 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7.8/10

68 Reviews

Club Showboat

9/10

Gooed

Sterke punten

top

Verbeterpunten of tips

geen


Smeulders

8/10

Hebben wel de artikelen die ik nodig heb voor de hottub

Sterke punten

op voorraad

Verbeterpunten of tips

ik kreeg email bericht dat de betaling niet was geaccepteerd, was eerder ook een keer gebeurd (slordige administratie?). Ik had wel betaald en het artikel werd de volgende dag geleverd


C.Schiedon

9/10

Prima

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

?


Ron de Lang

10/10

Super goed

Sterke punten

Heel vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Jammer dat soms de essentiële zaken voor het onderhoud van de jacuzzi voor langere tijd niet op voorraad zijn.

Reactie Hottub & Spa:

Goedemorgen meneer De Lang,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over uw prachtige Jacuzzi.
Ook bedankt voor uw verbeterpunt daar kunnen we weer wat mee....
Goedemorgen meneer De Lang,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over uw prachtige Jacuzzi.
Ook bedankt voor uw verbeterpunt daar kunnen we weer wat mee.
Met vriendelijke Groet
Daisy


Karen

8/10

Goed

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Verpakking is open geweest en was beschadigd


Sjw van der veeke

10/10

Goed

Sterke punten

Service en klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Hottub & Spa:

Goedemiddag mevrouw Van der Veeke en Meneer Bayings,
Wat fijn dat u een positieve ervaring heeft gehad bij Hottub & Spa, We zijn erg blij dat we jullie een prachtig bad hebben mogen...
Goedemiddag mevrouw Van der Veeke en Meneer Bayings,
Wat fijn dat u een positieve ervaring heeft gehad bij Hottub & Spa, We zijn erg blij dat we jullie een prachtig bad hebben mogen aanbieden. We wensen jullie heel veel bubbelplezier.
Met Vriendelijke Groet
Daisy


Van hoylandt-Velter

9/10

Correcte communicatie omtrent gekozen product en leveringstermijn.

Sterke punten

Correcte en snelle levering. Goede dienst na verkoop bij vragen.

Verbeterpunten of tips

Geluidsinstalatie via wifi werkt correct, maar met de Jaccuzi in werking moet de geluidsinstalatie te hard gezet worden ( persoonlijk aanvoelen)

Reactie Hottub & Spa:

Goedemiddag meneer Van Hoylandt,
Dank u wel voor uw positieve feedback.
Fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn en genieten van de Jacuzzi.
Bedankt ook voor het verbeterpunt wat u...
Goedemiddag meneer Van Hoylandt,
Dank u wel voor uw positieve feedback.
Fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn en genieten van de Jacuzzi.
Bedankt ook voor het verbeterpunt wat u heeft opgegeven.
Nog heel veel wellness plezier in jullie mooie Jacuzzi.
Met vriendelijke Groet
Daisy


Terlingen

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

vriendelijk, deskundig en denken mee

Verbeterpunten of tips

geef gelijk een onderhoudsset mee bij de bestelling

Reactie Hottub & Spa:

Goedemiddag meneer Terlingen,
Bedankt voor uw feedback. U heeft een prachtige hottub gekozen.
Wij wensen jullie heel veel geniet plezier in jullie hottub.
Met vriendelijke...
Goedemiddag meneer Terlingen,
Bedankt voor uw feedback. U heeft een prachtige hottub gekozen.
Wij wensen jullie heel veel geniet plezier in jullie hottub.
Met vriendelijke groet
Daisy


Danny Antonissen

10/10

Aankoop Hottub

Sterke punten

Vriendelijk, klantgericht en goed advies.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Hottub & Spa:

Goedemiddag meneer Anthonissen,
Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Ik hoop dat u veel plezier beleefd van uw hottub.
Met vriendelijke...
Goedemiddag meneer Anthonissen,
Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Ik hoop dat u veel plezier beleefd van uw hottub.
Met vriendelijke Groet
Daisy


IN Montage

7/10

Goed geholpen prima service

Sterke punten

Bij een probleem geen zorgen die worden op gelost

Verbeterpunten of tips

Even geen tips want na een verhuizing word er gewerkt aan een vernieuwing vanuit daar kan je verbeteren

Reactie Hottub & Spa:

Goedemiddag meneer Nuijten,
Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons.
Ik wens u een fijne dag.
Met vriendelijke Groet Daisy