Hottub & Spa

After sales: 7.4/10
Bestelgemak: 8.2/10
Info over verloop order: 7.4/10

117 reviews

Sorteren

Louis

8/10

Dit is de 2 of 3 de keer dat ik iets bij hottub&spa, en dat wat ik gekocht heb bevalt mij ontzettend goed!! Tuurlijk zijn er ook wel minpuntjes, ik hoop dat ik dit verderop kan invullen..

Verbeterpunten of tips
Ja spullen die niet meer leverbaar zijn, uit je webshop verwijderen... Ik heb al 2 keer gehad dat ik een wat duurder product wou bestellen, en dan staat erbij binnen 1 dag leverbaar... En dan doe ik dat in mijn winkelwagen en dan staat er 'tijdelijk niet leverbaar', maar dat stond er 1 jaar geleden, en 3 maanden geleden, ook al bij... Nu kijk ik voor de tijd hoeveel ze op voorraad hebben, staat dit op nul dan bestel ik het niet meer... Maar dit moet zo niet...: Sterke punten
Goede kwaliteit, Alles goed verpakt, stevige doos enz..., en een zeer snelle levering...: Product of service:
Ph+

bo

3/10

ik krijg een 2e hands product en voldoet niet aan de beschrijving. retour aangevraagd, nog geen voortgang en ervaringen hierin. wel moet ik de vervoerskosten zelf betalen.

Verbeterpunten of tips
ik kreeg een product dat deels vies was. lijkt op 2e hands. zit ik niet op te wachten. ook past het niet op de hottub, terwijl het hiervoor bedoeld is.: Sterke punten
neutraal: Product of service:
hottub filter

B.F.

Aanbeveling check

10/10

👍👍👍

Sterke punten
Lekkere geuren: Verbeterpunten of tips
Nee: Product of service:
Velours de spa

Heijnen

Aanbeveling check

10/10

3 potten quik chloor besteld maar 1 gekregen.

Verbeterpunten of tips
Een 2e persoon te laten controleren: Sterke punten
Ze gingen er 2 nasturen: Product of service:
Mini quik chloor tabletten

K colin

Aanbeveling check

10/10

Vriendelijk, behulpzaam en correct

Verbeterpunten of tips
Geen 😉: Sterke punten
Nauwkeurige uitleg en demo, heel klantvriendelijk: Product of service:
Hottube kretinga

Goldhoorn

Aanbeveling check

8/10

Goede ervaringen

Sterke punten
Telefonisch bereikbaar Dat heeft elke website niet: Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid behouden: Product of service:
Choortabletten

Henk den hartog

Aanbeveling check

10/10

Prima bestelgemak en snelle levering.

Sterke punten
Super bedrijf: Verbeterpunten of tips
Geen: Product of service:
Hydro therapie

Peter meijs

Aanbeveling check

8/10

Prima snelle levering

Sterke punten
snelle levering: Verbeterpunten of tips
verpakking zak was niet beschermd daardoor beschadigd transporteur had zout in de auto liggen: Product of service:
Jacuzzi/zwembad zout

Marieke

Aanbeveling check

10/10

Geweldig,ik had moeite om een geur voor mijn spa te kiezen en ze zijn wel drie keer naar het magazijn gelopen om voor mij te gaan ruiken! Daarnaast nog advies gekregen over de meest verkochte geuren en de verschillen tussen twee merken,waardoor ik makkelijk een keuze kon maken.

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Hulpvaardigheid,vriendelijkheid en snel.: Product of service:
Spa geur

Van der zon

Aanbeveling check

8/10

Gewoon goed

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Snelle levering: Product of service:
Slang

Bolk

1/10

Teleurgesteld

Verbeterpunten of tips
Onjuiste levertijd bij artikelen aanpassen.: Sterke punten
Nog niet gevonden: Product of service:
Dompelpomp

M.Gielkens

Aanbeveling check

9/10

Goede en vlugge levering

Sterke punten
Goed product Goede prijs: Verbeterpunten of tips
nee: Product of service:
spa trapje

Wil Brouwer

Aanbeveling check

8/10

lijkt oke

Verbeterpunten of tips
website: Sterke punten
snelle levering: Product of service:
Jacuzzi Spa

Jeroen

4/10

Zijn niet coulant

Sterke punten
niet gevonden: Verbeterpunten of tips
Meer luisteren naar de klant en meer coulant te zijn.: Product of service:
Uv Lamp

Casteleyn chris

Aanbeveling check

10/10

Levering was helemaal correct. Ook goede communicatie.

Verbeterpunten of tips
Op dit ogenblik niks aan te merken.: Sterke punten
Snelle levering. Goede communicatie: Product of service:
Spa line defence

Reviews

Hottub & Spa verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Hottub & Spa heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 7.7/10
117 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 24 oktober 2017

Hottub & Spa

Hottub & Spa is dé specialist op het gebied van jacuzzi's, hottubs en zwemspa's. Bij ons vind u top merken als SpaLux, het Canadese Sunrise en het echte Amerikaanse Jacuzzi®!

Contact

Hottub & Spa

Koekoeksedijk 38

4761PJ Zevenbergen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

After sales: 7.4/10
Bestelgemak: 8.2/10
Info over verloop order: 7.4/10

117 reviews

Sorteren

Louis

8/10

Dit is de 2 of 3 de keer dat ik iets bij hottub&spa, en dat wat ik gekocht heb bevalt mij ontzettend goed!! Tuurlijk zijn er ook wel minpuntjes, ik hoop dat ik dit verderop kan invullen..

Verbeterpunten of tips
Ja spullen die niet meer leverbaar zijn, uit je webshop verwijderen... Ik heb al 2 keer gehad dat ik een wat duurder product wou bestellen, en dan staat erbij binnen 1 dag leverbaar... En dan doe ik dat in mijn winkelwagen en dan staat er 'tijdelijk niet leverbaar', maar dat stond er 1 jaar geleden, en 3 maanden geleden, ook al bij... Nu kijk ik voor de tijd hoeveel ze op voorraad hebben, staat dit op nul dan bestel ik het niet meer... Maar dit moet zo niet...: Sterke punten
Goede kwaliteit, Alles goed verpakt, stevige doos enz..., en een zeer snelle levering...: Product of service:
Ph+

bo

3/10

ik krijg een 2e hands product en voldoet niet aan de beschrijving. retour aangevraagd, nog geen voortgang en ervaringen hierin. wel moet ik de vervoerskosten zelf betalen.

Verbeterpunten of tips
ik kreeg een product dat deels vies was. lijkt op 2e hands. zit ik niet op te wachten. ook past het niet op de hottub, terwijl het hiervoor bedoeld is.: Sterke punten
neutraal: Product of service:
hottub filter

B.F.

Aanbeveling check

10/10

👍👍👍

Sterke punten
Lekkere geuren: Verbeterpunten of tips
Nee: Product of service:
Velours de spa

Heijnen

Aanbeveling check

10/10

3 potten quik chloor besteld maar 1 gekregen.

Verbeterpunten of tips
Een 2e persoon te laten controleren: Sterke punten
Ze gingen er 2 nasturen: Product of service:
Mini quik chloor tabletten

K colin

Aanbeveling check

10/10

Vriendelijk, behulpzaam en correct

Verbeterpunten of tips
Geen 😉: Sterke punten
Nauwkeurige uitleg en demo, heel klantvriendelijk: Product of service:
Hottube kretinga

Goldhoorn

Aanbeveling check

8/10

Goede ervaringen

Sterke punten
Telefonisch bereikbaar Dat heeft elke website niet: Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid behouden: Product of service:
Choortabletten

Henk den hartog

Aanbeveling check

10/10

Prima bestelgemak en snelle levering.

Sterke punten
Super bedrijf: Verbeterpunten of tips
Geen: Product of service:
Hydro therapie

Peter meijs

Aanbeveling check

8/10

Prima snelle levering

Sterke punten
snelle levering: Verbeterpunten of tips
verpakking zak was niet beschermd daardoor beschadigd transporteur had zout in de auto liggen: Product of service:
Jacuzzi/zwembad zout

Marieke

Aanbeveling check

10/10

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Hulpvaardigheid,vriendelijkheid en snel.: Product of service:
Spa geur

Van der zon

Aanbeveling check

8/10

Gewoon goed

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Snelle levering: Product of service:
Slang

Bolk

1/10

Teleurgesteld

Verbeterpunten of tips
Onjuiste levertijd bij artikelen aanpassen.: Sterke punten
Nog niet gevonden: Product of service:
Dompelpomp

M.Gielkens

Aanbeveling check

9/10

Goede en vlugge levering

Sterke punten
Goed product Goede prijs: Verbeterpunten of tips
nee: Product of service:
spa trapje

Wil Brouwer

Aanbeveling check

8/10

lijkt oke

Verbeterpunten of tips
website: Sterke punten
snelle levering: Product of service:
Jacuzzi Spa

Jeroen

4/10

Zijn niet coulant

Sterke punten
niet gevonden: Verbeterpunten of tips
Meer luisteren naar de klant en meer coulant te zijn.: Product of service:
Uv Lamp

Casteleyn chris

Aanbeveling check

10/10

Levering was helemaal correct. Ook goede communicatie.

Verbeterpunten of tips
Op dit ogenblik niks aan te merken.: Sterke punten
Snelle levering. Goede communicatie: Product of service:
Spa line defence

Reviews

Hottub & Spa verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Hottub & Spa heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 7.7/10
117 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 24 oktober 2017

Hottub & Spa

Hottub & Spa is dé specialist op het gebied van jacuzzi's, hottubs en zwemspa's. Bij ons vind u top merken als SpaLux, het Canadese Sunrise en het echte Amerikaanse Jacuzzi®!

Contact

Hottub & Spa

Koekoeksedijk 38

4761PJ Zevenbergen