Ivo Carlier
Aanbeveling
Gewoon goed
- Product of service:
- Borden warmer
16092 reviews
Mirella / KCAP
Aanbeveling
Ottimo
- Product of service:
- inductieplaat
Pals catering
Aanbeveling
Snelle levering en de producten zijn keurig verpakt!
- Product of service:
- Oranje producten
Mark Kraan
Aanbeveling
Fijne bedrijf met veel goede producten
- Product of service:
- Koffiekannen
Nynke Landman
Aanbeveling
Goede ervaring
- Product of service:
- Terrasstoel Rosalie - Antraciet - Kunststof
Caner Pacal
Aanbeveling
Goed geholpen en om tijd gekregen
- Product of service:
- Water afscheider
John Souverijn
Aanbeveling
duidelijke site snelle levering
- Product of service:
- koeler en vriezer
Quang
Hier 2 producten besteld. Stond op de site binen 1-3 werkdagen geleverd. Prima producten besteld. Na 1 week nog niets ontvangen of iets vernomen, bedrijf gebeld en mevrouw gaf aan dat de producten niet op voorraad waren en dat het diezelfde dag bij hun aan kwam volgens de track en trace en dat direct naar ons verstuurd zou worden als het ontvangen was. Paar dagen daarna nog niets vernomen dus belde weer terug. Ene Suzanne gaf toen aan dat het nog steeds niet ontvangen was en dat ze maar 1 product hebben van de 2 en dat ze wel alvast 1 product kunnen opsturen. Dit hoefde van mij niet want ben echt niet de moeilijkste en begrijp best dat het wel eens vertraagd kan zijn. Ondanks dat er bijna 10 dagen waren verstreken. Suzanne gaf aan dat zij niet meteen kon zien wanneer het product bij hun zou aankomen. Ik was helemaal niet boos en praatte gewoon rustig en vroeg alleen of zij dan contact konden opnemen met de leverancier om duidelijkheid te vragen. Het enige wat ik als klant wilde weten is wanneer ik het product dan wel kan verwachten. Suzanne snauwde mij af en reageerde geirriteerd ik heb u al gevraagd of u wij al 1 van de 2 producten kunnen sturen en ik weet niet wanneer het tweede product binnen komt bij ons! Sorry maar dat je als bedrijf nog het lef hebt om klanten zo te woord te staan terwijl zij: 1. Lang wachten op een product en op de website staat 1-3 werkdagen 2. Niets vanuit het bedrijf horen over enige vertraging. 3 je moet er zelf achter aan en als je dan vraagt of ze er achter aan kunnen gaan bij de leverancier om een verwachte leverdatum te krijgen wordt je zo afgesnauwd. Ik plaats serieus nooit reviews want ben echt niet de moeilijkste maar als je zo met je klanten om gaat, dat is belachelijk. Die Suzanne hoort niet op de klantenservice. Misschien haar dag niet maar reageer dat lekker op iemand anders af. Producten uiteindelijk langer dan twee weken geduurd. Reviews gaan vaak over levering van producten die zij niet waar kunnen maken.
- Product of service:
- Rijstwarmtehouders
JOLANDA nOL
Aanbeveling
Goed
- Product of service:
- Palmer borden celin
joost houtert
Aanbeveling
Goed
- Product of service:
- Terrasstoelen
De Proft Jean Marie
Aanbeveling
Prijs van het product is perfect en snel geleverd.( Spijtig dat de post staking de bestelling achter hield)
- Product of service:
- Opslag bakker
Christiaan Van Dam
Aanbeveling
top
- Product of service:
- warm houd bakken 2 stuks
rita luyckx
Aanbeveling
goed
- Product of service:
- kookpotten
gert de wit
Aanbeveling
Snelle service
- Product of service:
- Bier cups
Gerard Peters
Aanbeveling
Prima op tijd geleverd en netjes gebeld vantevoren
- Product of service:
- 15 terrasstoelen
Reviews
Horeca World verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Horeca World heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.8/10
- 16092 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 21 februari 2018
Horeca World
Horeca world, gevestigd te Rotterdam is de toonaangevende marktleider in Nederland en België op het gebied van horecabenodigdheden. Als betrouwbare partner in de branche bedienen zij deze specifieke markt al jarenlang met eersteklas producten: van kruimelveger tot pizza-oven en alles wat daar tussen zit. Horecaworld focust zich vooral op online verkopen, maar beschikt ook over een grote showroom in de nieuwe locatie in Spijkenisse.
Contact
Horeca World
Ingenieur Herman de Grootweg 1
3201 AB Spijkenisse
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
