Reviews

8.8 / 10
387 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

387 Reviews

Van der Zanden

10/10

Enorm behulpzaam en meedenkend en reageren erg snel

Sterke punten

Snelle reacties via de app.
Vriendelijk en meedenkend
Eerlijk en goed advies
Lossen een probleem meteen goed op

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten, alles was erg positief. Jammer dat de winkel niet in onze regio zit anders had ik graag eens binnen gewandeld dan alleen online te winkelen. Al werkte dat ook helemaal prima.


Frank Jan van Schaik

10/10

Hele nette service, niet opdringerig en een eerlijke verkoper/eigenaar. Wil echt z’n best doen voor z’n klanten! En hij probeert mee te denken met z’n klanten. Belt terug als hij eerder telefonisch... Hele nette service, niet opdringerig en een eerlijke verkoper/eigenaar. Wil echt z’n best doen voor z’n klanten! En hij probeert mee te denken met z’n klanten. Belt terug als hij eerder telefonisch niet bereikt kan worden. Kussens mee naar huis mogen nemen op proef te slapen, echt super!!!

Sterke punten

Heel goede klantgerichte houding, met veel respect voor z’n klanten.

Verbeterpunten of tips

Geen


Bertha Thalen Zwiggelaar

10/10

Ook nu weer SUPER tevreden over advies, levering en slaapervaring met een bed van HOORN beddenhuis.
Veel van onze vrienden en familie delen die ervaring met ons

Sterke punten

EERLIJKHEID in advisering en levering. Beloofd is beloofd

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten, alles klopte


Trudy Brandts

10/10

Nette winkel met de betere/ duurdere bedden. Maar ligt heerlijk. Geen rugklachten meer.

Sterke punten

Er wordt tijd voor je gemaakt. En kunt alle bedden uitproberen. Je koopt natuurlijk kwaliteit en dat kost wat.
Maar ligt heerlijk.

Verbeterpunten of tips

Kan zo niets bedenken.


Mevrouw kampher

9/10

Prettig, netjes, spontaan

Sterke punten

Kennis, vriendelijk, eerlijk,

Verbeterpunten of tips

Niks


Eline

9/10

Goede service en vriendelijk personeel. Er was wat vertraging bij de levering van het dekbed, hier werd ik meteen over gebeld. Er wordt ook meegedacht aan oplossingen.

Sterke punten

Vriendelijk personeel. Goede service.

Verbeterpunten of tips

Geen


Kappie

10/10

Uitstekend

Sterke punten

De communicatie, levering en de service

Verbeterpunten of tips

Je kunt zien en merken dat het bedrijf een eigenaar die passie voor het product heeft. Wij zijn echt super blij met ons bed. prijs kwaliteit vergeleken met ook onder andere andere bedrijven is hier... Je kunt zien en merken dat het bedrijf een eigenaar die passie voor het product heeft. Wij zijn echt super blij met ons bed. prijs kwaliteit vergeleken met ook onder andere andere bedrijven is hier heel gunstig.


Rengelink

6/10

Goed/Redelijk

Sterke punten

Geen idee

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat de levertijd sneller moet, 8 weken op een topper moeten wachten, corona speelt dan mee, wordt er gezegd, maar daar heb je als klant geen boodschap aan. Omdat we lang moesten wachten wel... Zorgen dat de levertijd sneller moet, 8 weken op een topper moeten wachten, corona speelt dan mee, wordt er gezegd, maar daar heb je als klant geen boodschap aan. Omdat we lang moesten wachten wel extra korting gehad.


Frits Mollema

9/10

Positief

Sterke punten

Eerlijk. Bereid mee te denken. Staat open voor onderhandelingen

Verbeterpunten of tips

Levering van beddengoed was zeer laat. Herhaaldelijk moeten bellen. Desondanks tevreden.


Korvemaker

8/10

Vriendelijke omgang, namen alle tijd en deskundig

Sterke punten

Het perfect in elkaar zetten van de grote wandkast

Verbeterpunten of tips

geen