Reviews

8.8 / 10
387 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

387 Reviews

Danny Werner

10/10

Prima advies, vervelende enquete

Sterke punten

Vriendelijk winkelpersoneel.

Verbeterpunten of tips

Hou es op met die flauwe enquetes en ga eens aan het werk.


jan

8/10

Een voor ons bekende zaak in nieuwe internet jas.

Sterke punten

Ziet er gewoon goed uit

Verbeterpunten of tips

nee op dit moment niet


Anoniem

10/10

Zeer goede service en zeer snelle bezorging. En ik zou iedereen dit aan bevelen.

Sterke punten

Snelle bezorging


Anoniem

10/10

Geen byzonderheden


P. van der Burg

10/10

Prima voorlichting, grote keus en goed produkt


Hennephof

8/10

Zie sterke punten

Sterke punten

Zeer klant vriendelijk, goede kennis van de producten en goede after sales

Verbeterpunten of tips

geen


Gert

10/10

Levering bedbodem (lattenbodem).

Sterke punten

Snelle levering. Nette klantvriendelijkheid (goede uitleg via telefoon). Gratis levering, ondanks verre afstand!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Anoniem

2/10

Wacht nog steeds op mijn matras en bodem

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

Snellere levering

Reactie Hoorn beddenhuis:

Jammer genoeg heeft deze klant gelijk en is de bestelling later geleverd dan normaal.
Bij deze bestelling ging het om een zeer afwijkende maat waardoor het langer duurde om het matras en de...
Jammer genoeg heeft deze klant gelijk en is de bestelling later geleverd dan normaal.
Bij deze bestelling ging het om een zeer afwijkende maat waardoor het langer duurde om het matras en de bodems te maken. De klant is er wel tijdig van op hoogte gebracht en wist dus dat de levering langer zou duren dan normaal. Daarbij hebben wij de klant ook een tijdelijk alternatief aangeboden maar die is afgeslagen.


Kregersman

10/10

Levering van 2 lattenbodems - perfect

Sterke punten

snelle levering en correct

Verbeterpunten of tips

geen


Arend

8/10

Zeer goed geholpen, alleen afspraak over levering is niet goed afgewikkeld.

Sterke punten

goede informatie en veel mogelijkheden

Verbeterpunten of tips

Er was ons verteld dat de transporteur contact met ons zou opnemen over de levering maar die stond onverwachts op de stoep en had zelf die informatie niet gekregen!