387 Reviews
Zeer correct en vriendelijke service en goede kwaliteit. Echt een aanrader en ook keurig en vriendelijke bezorgservice...
Sterke punten
Keurig opgebeld of de maat van de lattenbodem wel klopte...en nee ik had verkeerd gemeten. Nou dat is nog eens service. Zat ik niet met een te kleine lattenbodem thuis.top hoor
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten
Prima geholpen
Goed produkt en goede en snelle levering
Prima service en snelle levering
Sterke punten
Dit bedrijf is telefonisch goed bereikbaar. Mijn vragen werden geduldig beantwoord.
Verbeterpunten of tips
Vermeld het gebruikte materiaal (houtsoort) op de website en geef instructies voor het instellen van de lattenbodem
9
Sterke punten
Binnen 2 dagen na bestelling (zaterdag en zondag) werd ik gebeld dat ze de dag erna het product konden brengen. Nadruk op konden, dit werd namelijk met mij overlegd, of het voor mij ook goed uit...
Verbeterpunten of tips
Nvt
Contact was goed, de levertijd was met drie weken langer dan de 2 a 10 dagen waarover op de website wordt gesproken.
Sterke punten
Omdat de levertijd (veel) langer was dan gebruikelijk werd onze oude bedbodem gratis meegenomen.
Verbeterpunten of tips
Levertijd maken conform de 2 a 10 dagen die op de website staan.
Het duurde nu ongeveer drie weken voor de bedbodem die we bestelden kon worden geleverd.
Reactie Hoorn beddenhuis:
Het ging hier om een handverstelbare bodem in een zeer afwijkende maat en die was op het moment van bestellen tijdelijk niet voorradig. Daarom hebben wij gelijk contact met de klant op gezocht en in...
Duidelijke website,relatieve snelle levering,betalen bij ontvangst.
Sterke punten
Duidelijke uitleg op de webpagina
Verbeterpunten of tips
Nee
Een byzonder goede ervaring
Sterke punten
Heel goed advies gehad en heel klantvriendelijk
Prettig en betrouwbaar uitstekende uitleg en vriendelijk
Sterke punten
Klantvriendelijk en duidelijkheid via de telefoon
Uitstekende Servische tijdens levering