Reviews

8.6 / 10
377 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

In welke mate zou je Hoogwerkt aanbevelen?
8.8/10
Hoe heb je het gemak van de machine ervaren?
8.4/10
Hoe heb je het bestelgemak ervaren?
8.6/10
Hoe heb je de machine selectie en advies ervaren?
8.4/10
Hoe heb je de prijs/kwaliteit ervaren?
8.6/10

377 Reviews

Koerts installatie

10/10

Uitstekend. Vriendelijke bejegening. Behulpzaam. Prima machine.

Reactie Hoogwerkt:

Beste Jos,
Bedankt voor je mooie cijfer! Fijn om te lezen dat de service en machine goed bevallen is. Hoogwerkt is je voor komende projecten uiteraard graag opnieuw van dienst!
Met...
Beste Jos,
Bedankt voor je mooie cijfer! Fijn om te lezen dat de service en machine goed bevallen is. Hoogwerkt is je voor komende projecten uiteraard graag opnieuw van dienst!
Met vriendelijke groeten,
Team Hoogwerkt


Peter Nooijen Beveiligings-elektrotechniek

9/10

Goede service, was een probleem maar werd heel netjes opgelost

Reactie Hoogwerkt:

Beste Peter,
Hartelijk dank voor het mooie reviewcijfer en de feedback! Bij Hoogwerkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal, erg fijn om te lezen dat het probleem met de...
Beste Peter,
Hartelijk dank voor het mooie reviewcijfer en de feedback! Bij Hoogwerkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal, erg fijn om te lezen dat het probleem met de aanhangerhoogwerker naar wens is opgelost.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Hoogwerkt


Impala Montage BV

10/10

Wederom super geholpen door de mensen van Hoogwerkt.
Het meedenken, de oplossingsgerichte service en de goede staat van het materiaal zijn slechts enkele van de redenen dat wij als bedrijf erg...
Wederom super geholpen door de mensen van Hoogwerkt.
Het meedenken, de oplossingsgerichte service en de goede staat van het materiaal zijn slechts enkele van de redenen dat wij als bedrijf erg content zijn met de diensten van Hoogwerkt

Reactie Hoogwerkt:

Beste Impala Montage,
Bedankt voor je positieve beoordeling en mooie review! Hoogwerkt is dan ook meer dan een verhuurbedrijf, we denken graag met je mee en komen indien nodig zelfs op locatie...
Beste Impala Montage,
Bedankt voor je positieve beoordeling en mooie review! Hoogwerkt is dan ook meer dan een verhuurbedrijf, we denken graag met je mee en komen indien nodig zelfs op locatie om samen te kijken naar de beste oplossing!
We zijn je de volgende keer graag weer van dienst!
Met vriendelijke groet, het Team van Hoogwerkt!


Bremmer Boomkwekerijen

6/10

De hoogwerker werkte redelijk. Alleen had ik op enig moment een storing en stond ik in de lucht met een loeiend alarm. Gelukkig kwam er een voorbijganger langs en met telefonische hulp van een... De hoogwerker werkte redelijk. Alleen had ik op enig moment een storing en stond ik in de lucht met een loeiend alarm. Gelukkig kwam er een voorbijganger langs en met telefonische hulp van een medewerker van Hoogwerkt kon ik naar beneden worden gehaald. De oorzaak was dat een stempel waarschijnlijk onvoldoende druk had waardoor bij het draaien van de giek de beveiliging in werking trad. Verder was het steunwiel aan de dissel te laag gemonteerd. Als je over een drempel reed raakte het steunwiel de drempel. Dat geeft een enorme belasting op de trekhaak met het risico af te breken.
De mensen waren wel heel aardig en behulpzaam.

Reactie Hoogwerkt:

Beste Paul,
Bedankt voor je cijfer en uitgebreide feedback! Ondanks dat onze machines gekeurd zijn en regelmatig onderhouden worden, zijn technische defecten nooit uitgesloten. Erg vervelend...
Beste Paul,
Bedankt voor je cijfer en uitgebreide feedback! Ondanks dat onze machines gekeurd zijn en regelmatig onderhouden worden, zijn technische defecten nooit uitgesloten. Erg vervelend dat je op hoogte te stond met storing, maar goed om te horen dat je met hulp veilig omlaag gebracht kon worden. We nemen even hierover contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Marcel van Team Hoogwerkt.


JRJ Dakservice

10/10

Geweldige Service

Reactie Hoogwerkt:

Beste JRJ Dakservice,
Bedankt voor deze mooie beoordeling! Naast de autohoogwerkers welke je bij ons hebt gehuurd, hebben we nog veel meer modellen en typen hoogwerkers. Bij volgende projecten...
Beste JRJ Dakservice,
Bedankt voor deze mooie beoordeling! Naast de autohoogwerkers welke je bij ons hebt gehuurd, hebben we nog veel meer modellen en typen hoogwerkers. Bij volgende projecten zijn we je wederom graag van dienst.
Met vriendelijke groet, Team Hoogwerkt


De creatieve interieuradviseur

8/10

Goed en vriendelijke


Silverein

9/10

Snelle en vriendelijke service


HS

4/10
(Bewerkt)

Slecht, opgehaald in Apeldoorn, met de hoogwerker aangekomen op locatie is de oliepomp kapot!
Hoogwerkt heeft de kosten van de huur gelijk gecrediteerd, maar was in eerste instantie was niet...
Slecht, opgehaald in Apeldoorn, met de hoogwerker aangekomen op locatie is de oliepomp kapot!
Hoogwerkt heeft de kosten van de huur gelijk gecrediteerd, maar was in eerste instantie was niet bereid om de overige gemaakte kosten te compenseren. Uiteindelijk zijn we toch tot een oplossing gekomen.

Reactie Hoogwerkt:

Beste Hans, bedankt voor je beoordeling.
We betreuren het dat je reservering niet naar wens verlopen is. Onze verhuurdesk heeft je nog een vervangende machine aangeboden, dit was alleen geen...
Beste Hans, bedankt voor je beoordeling.
We betreuren het dat je reservering niet naar wens verlopen is. Onze verhuurdesk heeft je nog een vervangende machine aangeboden, dit was alleen geen optie meer in de resterende tijd van je project. Hoogwerkt werkt met jonge machines welke goed onderhouden worden, het blijven machines en een technisch defect kan gebeuren. Vanzelfsprekend is hier niets voor in rekening gebracht.
We hechten veel waarde aan klanttevredenheid en na bovenstaande eindoordeel van (eerst) 2 sterren heb ik persoonlijk contact met je opgenomen. Hoogwerkt heeft je een tegemoetkoming gedaan, ondanks dat wij in onze algemene voorwaarden aangeven niet verantwoordelijk te zijn voor gevolgschade, we hadden daarmee wel gehoopt op een mooier eindoordeel.
Met vriendelijke groet, Marcel van Team Hoogwerkt


Patrick Vork / JeCoPa

3/10

Niet zo goed

Reactie Hoogwerkt:

Patrick dankjewel voor je review. Na ons kort telefonisch contact kwam naar voren dat de communicatie niet verlopen is zoals je van Hoogwerkt mag verwachten. De feedback zal worden gebruikt om de... Patrick dankjewel voor je review. Na ons kort telefonisch contact kwam naar voren dat de communicatie niet verlopen is zoals je van Hoogwerkt mag verwachten. De feedback zal worden gebruikt om de communicatie te verbeteren, graag zien we jou terug als klant in de toekomst.


Franssen bouw en onderhoudsbedrijf

8/10

Goed