Home Design Shops

Hoe heeft u de after sales ervaren?: 8.8/10
Hoe vond u de informatie over het orderverloop?: 9/10
Hoe vond u de snelheid van bezorging?: 8.8/10

8803 reviews

Sorteren

Mevr. Vleugels

9/10

Zeer goed

Sterke punten
Zeer correcte afhandeling van bestelling en volledig op juiste maten.: Verbeterpunten of tips
Geen tips

Dhr. Scheper

10/10

Makkelijke website, nette levering

Sterke punten
Met de website is het heel eenvoudig om de juiste gordijnrail samen te stellen.: Verbeterpunten of tips
Ik heb geen verbeterpunten

Van der Meer

5/10

Matig

Sterke punten
Bestelling wordt snel in behandeling genomen. Je krijgt een dag met datum waarop je pakket bezorgd wordt.: Verbeterpunten of tips
Het pakket zou op donderdag bezorgd worden. Echter blijft de bezorginformatie hangen en wordt pas laat bijgewerkt. De gegeven informatie is beperkt en eigenlijk heb je geen idee of er wat gebeurt of niet. Het pakket is pas op donderdag aangeboden bij de bezorgdienst. Het is nu zaterdag en nog geen idee wanneer het wordt langsgebracht. Geen beloftes doen die niet waargemaakt kunnen worden. Of een andere vervoerder kiezen.

A

5/10

Contact met de klantenservice was goed. Maar we zullen jullie niet aanbevelen bij anderen en ook zelf niet weer bij jullie bestellen. Dit heeft te maken dat de bezorgdienst DPD, waar jullie mee samenwerken, erg slordig is en de levering zeer lang op zich liet wachten. DPD liet meermaals weten dat het pakket was geleverd terwijl dat niet zo was, ze waren niet eens geweest. Jullie klantenservice bleef vriendelijk, en probeerde voor ons op te lossen door herhaaldelijk contact te zoeken met DPD.

Verbeterpunten of tips
Andere, betrouwbare bezorgdienst nemen: Sterke punten
Vriendelijkheid klantenservice

Mevr. van der Perk

10/10

Super!!

Sterke punten
Snelle en vriendelijke communicatie! Het artikel dat ik besteld heb, werd helaas kapot geleverd. Nadat ik een mailtje had gestuurd, kreeg ik direct antwoord en werd er dezelfde dag nog een ander exemplaar opgestuurd! Topservice!!: Verbeterpunten of tips
Geen op- en/of aanmerkingen

Mevr. bish

7/10

helemaal goed

Sterke punten
komen belofte na, behalve post.nl niet: Verbeterpunten of tips
het is goed zo

Mevr. Bujny

8/10

Goede winkelervaring: de website is makkelijk te navigeren en het is fijn dat je tapijtstalen kunt bestellen. Wij hebben een kokosmat besteld en zagen deze staaloptie nergens anders. Zo kun je de kwaliteit vooraf goed beoordelen. Snelle levering en precies op maat gesneden. Alles was in orde.

Sterke punten
duidelijk, staaloptie, snelle levering: Verbeterpunten of tips
nvt

Mevr. Hendriks

10/10

Goed

Sterke punten
Snel antwoord: Verbeterpunten of tips
Geen

Mevr. De Wolf

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Ik zou niet weten wat!: Sterke punten
Zeer snelle levering. Behangstaaltjes verkrijgbaar

Mevr. Zwagemaker

10/10

Goed

Sterke punten
Afspraak is afspraak: Verbeterpunten of tips
Het is prima zo.

Dhr. Suszek

7/10

Super mooi

Sterke punten
kwaliteit: Verbeterpunten of tips
Track tacę code van leveranciers

Mevr. Vijgen

9/10

Heel goed!

Sterke punten
Snelle levering: Verbeterpunten of tips
Ik heb ze niet

Floris IH

9/10

goed

Sterke punten
redelijke prijzen, goede service: Verbeterpunten of tips
handleiding bij elektrische gordijnrails is erg summier

Dhr. van Pierre

10/10

Goede info en snelle avondlevring

Sterke punten
Kwaliteit en kwantiteit: Verbeterpunten of tips
Zou niet weten

Mevr. van Nispen

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Ik ben zeer tevreden.: Sterke punten
Mooie producten, leuke aanbiedingen en vrij snelle levering.

Reviews

Home Design Shops verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Home Design Shops heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 9/10
8803 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 15 mei 2014