Reviews

Home Design Shops
9.3 / 10
7400 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7400 Reviews

Mevr. Meer

9/10

Duidelijke site, fijne klantenservice.

Sterke punten

service is prima en werd goed geholpen aan de telefoon door de klantenservice

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je onze website duidelijk vindt en tevreden bent over onze klantenservice. We zijn blij dat je goed geholpen bent aan de telefoon! 😊

Martijn

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Mooi product (gordijn rail) en top service. Volgens afspraak geleverd en voor de naleving van geleider (door mij te kort besteld) heb ik niks hoeven te betalen. Top.

Verbeterpunten of tips

?

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden bent met de Forest DS-Rail en de service. Super om te horen dat alles volgens afspraak is geleverd en dat je zonder extra kosten de geleider hebt... Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden bent met de Forest DS-Rail en de service. Super om te horen dat alles volgens afspraak is geleverd en dat je zonder extra kosten de geleider hebt ontvangen. Veel plezier met je nieuwe gordijnrails! 😊

Mevr. Hermans

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Snelle levering. Scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent met de snelle levering en de scherpe prijs. Veel plezier met je nieuwe decoratie! 🎉

Mevr. van Essen

8/10

Staal geleverd zeer tevreden. Vervolgens bestelling gedaan voor deurmat op maat. Vervolgens deurmat ontvangen maar helaas met een scheur er in. Verpakking was onbeschadigd. Dit gemeld. In eerste... Staal geleverd zeer tevreden. Vervolgens bestelling gedaan voor deurmat op maat. Vervolgens deurmat ontvangen maar helaas met een scheur er in. Verpakking was onbeschadigd. Dit gemeld. In eerste instantie telefonisch vervolgens per mail onderbouwd met foto’s. Mat moest retour. En na een paar dagen eindelijk de mat zonder gebreken kunnen ophalen bij afhaalpunt.

Sterke punten

Er wordt gereageerd op de mail.

Verbeterpunten of tips

Geen kapotte artikelen verzenden.

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden was met het staal en dat er snel gereageerd werd op je mail. Onze excuses voor de beschadigde mat, dat had natuurlijk niet mogen gebeuren. Gelukkig... Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden was met het staal en dat er snel gereageerd werd op je mail. Onze excuses voor de beschadigde mat, dat had natuurlijk niet mogen gebeuren. Gelukkig heb je uiteindelijk een perfecte mat ontvangen. We zullen er alles aan doen om dergelijke fouten in de toekomst te voorkomen.

Dhr. Hommes

9/10

Prima

Sterke punten

Telefonische service van mensen die weten waar het over gaat.
Transportschade snel erkent en hergezonden.

Verbeterpunten of tips

Foto's van bevestigingsmateriaal van elektrische gordijnrails plaatsen.

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je feedback! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze telefonische service en dat het probleem met de transportschade snel is opgelost. We zullen je tip meenemen en werken aan... Bedankt voor je feedback! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze telefonische service en dat het probleem met de transportschade snel is opgelost. We zullen je tip meenemen en werken aan het toevoegen van foto's van het bevestigingsmateriaal voor de elektrische gordijnrails. 😊

Mevr. Tyrrell

10/10

Heel goed

Sterke punten

Geholpen door deskundige medewerker

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent met de deurmat op maat en de deskundige hulp van onze medewerker hebt gewaardeerd 😊. Veel plezier met je aankoop!

Mevr. van Glabbeek

10/10

Goede site en snelle levering, top!

Sterke punten

snelle levering, duidelijke site

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en duidelijke site. Veel plezier met je Pure and Original verf! 😊

Mevr. Potocnik-Kemp

2/10

Slecht

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Betere service naar klanten, bij problemen met de klant meedenken, dat uitvoeren wat er beloofd wordt.

Dhr. Teeven

8/10

Verzending verliep niet geheel vlekkeloos. Vanwege verkeersdrukte. Daarom 2 dgn later weer ingepland en ontvangen.
Waarschijnlijk door t vaker on en uitladen was de verpakking op meerdere... Verzending verliep niet geheel vlekkeloos. Vanwege verkeersdrukte. Daarom 2 dgn later weer ingepland en ontvangen.
Waarschijnlijk door t vaker on en uitladen was de verpakking op meerdere plaatsen kapot.
We kijken zodra we gaan monteren of er schade is ontstaan.

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je feedback! Jammer dat de verzending niet soepel verliep door de verkeersdrukte en de schade aan de verpakking. Mocht je tijdens het monteren schade aan de wandpanelen ontdekken, neem... Bedankt voor je feedback! Jammer dat de verzending niet soepel verliep door de verkeersdrukte en de schade aan de verpakking. Mocht je tijdens het monteren schade aan de wandpanelen ontdekken, neem dan gerust contact met ons op. We zorgen ervoor dat je tevreden bent met je aankoop!

Dhr. van Mourik

10/10

In 1 woord geweldig

Sterke punten

Levering zoals afgesproken
Prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips

App bestelling is niet t3 volgen

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je feedback! Geweldig om te horen dat de levering en prijs-kwaliteit verhouding naar wens waren

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.