Feedback Company
Hoe heeft u de after sales ervaren?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Hoe vond u de informatie over het orderverloop?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Hoe vond u de snelheid van bezorging?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
8202 reviews

Dorine

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Bezorging al volgende dag

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de droogloopmat bevalt 😊

Geantwoord op

Mevr. Soethaert

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd Perfect en superkwaliteit!

Sterke punten
Kwaliteit/levering/communicatie
Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat al je matten altijd perfect zijn en van superkwaliteit πŸ’ͺ Dat is precies waar we voor gaan.

Geantwoord op

Mevr. D

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle bezorging mooie korting

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je blij bent met de snelle bezorging Γ©n de mooie korting – dat maakt shoppen extra leuk πŸ˜„ De Karlsson koekoeksklok is echt een eyecatcher in elk interieur. Veel plezier ermee!

Geantwoord op

Mevr. Vreeman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede bezorging

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Top producten

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de bezorging goed is verlopen 🚚✨

Geantwoord op

Dhr. van Bergen Bravenboer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
X7
Sterke punten
X

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles naar wens is geweest 😊.

Geantwoord op

Mevr. Coppers

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, wij zouden een volgende keer weer kijken bij Home Design Shops

Verbeterpunten of tips
Vooral zo doorgaan
Sterke punten
Duidelijke site en snelle afhandeling.

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Fijn dat alles naar wens is en dat je ons in de toekomst weer zou overwegen. Daar doen we het voor πŸ™‚ Mocht je nog vragen hebben over de gordijnrail, laat het gerust weten.

Geantwoord op

Ans Pullens Art

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

zeer slecht

Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
Nadenken bij het inpakken van bestelde producten en verpakking.

Gepubliceerd op

Fabian

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ondanks dat de bestelling helaas niet compleet was is dit na telefonisch contact keurig opgelost en nagezonden.

Sterke punten
Service
Verbeterpunten of tips
Bestelling was niet compleet

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over de snelle en nette oplossing na het telefoontje. Ook al was de levering eerst niet compleet, het is top om te horen dat dit soepel is opgepakt πŸ’ͺ De Motionblinds gordijnrails zijn het zeker waard!

Geantwoord op

Dhr. howig

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Sterke punten
Netjes en snel
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Superfijn om te horen dat alles netjes en snel is verlopen. Zo hoort het bij een gordijnstang die meteen goed moet hangen πŸ’ͺ. Veel plezier ermee!

Geantwoord op

Mevr. Bonsma

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goed

Sterke punten
Aandacht....bij vragen altijd antwoorden en oplossing
Verbeterpunten of tips
In kado verpakking leveren...optioneel

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als aandachtig en oplossingsgericht ervaart 😊 Dat waarderen we enorm. Je tip over een cadeauverpakking als optie is een leuke suggestie. We nemen dit zeker mee in onze overwegingen voor de toekomst. Een koekoeksklok in een feestelijke verpakking klinkt als een topcadeau! 🎁

Geantwoord op

Mevr. de Waal

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering en keurig verpakt!

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Super om te horen dat de levering snel en netjes is verlopen πŸ“¦. Fijn dat de gordijnrails goed verpakt bij je aankwam!

Geantwoord op

Mevr. Zigterman

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Alles is goed verlopen, ook het retourneren.
Sterke punten
Leuk assortiment, prijsverhouding goed en vriendelijke assistentie bij telefonisch contact!

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over het assortiment en onze service πŸ“žπŸ˜Š. We streven altijd naar een goede prijs-kwaliteitverhouding en vinden het belangrijk dat je vriendelijk geholpen wordt.

Geantwoord op

Mevr. van Laarhoven

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Kon 2x op en neer rijden van Maarssen naar Zeist omdat ze de eerst keer de bestelling niet konden vinden. Uiteindelijk had ik de plakplinten dus net zo goed thuis kunnen laten bezorgen en wel bezorgkosten kunnen betalen.

Verbeterpunten of tips
Hoge verzendkosten
Sterke punten
Uniek aanbid

Gepubliceerd op

Mevr. Immerechts

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en betrouwbaar, uitstekende service + aftersales.

Verbeterpunten of tips
Iets minder teksten op de website. Het is nu te druk.
Sterke punten
Snelheid van reageren.

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Superfijn om te horen dat je onze snelheid en service, ook na de aankoop, zo waardeert πŸ™Œ Goede tip over de website trouwens. We nemen je feedback mee om de teksten overzichtelijker te maken. Zo zorgen we ervoor dat het online shoppen net zo prettig is als onze aftersales πŸ˜‰

Geantwoord op

Mevr. Dijkstra

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Afhandeling probleem met DPD snelle reactie en prima service.
Verbeterpunten of tips
Niet

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat onze service bij het oplossen van het DPD-probleem als snel en prima is ervaren. We doen ons best om altijd snel te schakelen als er iets misgaat πŸ’ͺ Leuk dat je verder geen verbeterpunten had! Dat geeft vertrouwen in zowel de deurmat als onze service.

Geantwoord op

Reviews

Home Design Shops verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Home Design Shops heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check8202 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 mei 2014

Home Design Shops

Contact

Home Design Shops

Edisonstraat 33

2723 RS Zoetermeer

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatieΒ over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Hoe heeft u de after sales ervaren?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Hoe vond u de informatie over het orderverloop?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Hoe vond u de snelheid van bezorging?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
8202 reviews

Dorine

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Bezorging al volgende dag

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de droogloopmat bevalt 😊

Geantwoord op

Mevr. Soethaert

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd Perfect en superkwaliteit!

Sterke punten
Kwaliteit/levering/communicatie
Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat al je matten altijd perfect zijn en van superkwaliteit πŸ’ͺ Dat is precies waar we voor gaan.

Geantwoord op

Mevr. D

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle bezorging mooie korting

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je blij bent met de snelle bezorging Γ©n de mooie korting – dat maakt shoppen extra leuk πŸ˜„ De Karlsson koekoeksklok is echt een eyecatcher in elk interieur. Veel plezier ermee!

Geantwoord op

Mevr. Vreeman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede bezorging

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Top producten

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de bezorging goed is verlopen 🚚✨

Geantwoord op

Dhr. van Bergen Bravenboer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
X7
Sterke punten
X

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles naar wens is geweest 😊.

Geantwoord op

Mevr. Coppers

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, wij zouden een volgende keer weer kijken bij Home Design Shops

Verbeterpunten of tips
Vooral zo doorgaan
Sterke punten
Duidelijke site en snelle afhandeling.

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Fijn dat alles naar wens is en dat je ons in de toekomst weer zou overwegen. Daar doen we het voor πŸ™‚ Mocht je nog vragen hebben over de gordijnrail, laat het gerust weten.

Geantwoord op

Ans Pullens Art

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

zeer slecht

Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
Nadenken bij het inpakken van bestelde producten en verpakking.

Gepubliceerd op

Fabian

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ondanks dat de bestelling helaas niet compleet was is dit na telefonisch contact keurig opgelost en nagezonden.

Sterke punten
Service
Verbeterpunten of tips
Bestelling was niet compleet

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over de snelle en nette oplossing na het telefoontje. Ook al was de levering eerst niet compleet, het is top om te horen dat dit soepel is opgepakt πŸ’ͺ De Motionblinds gordijnrails zijn het zeker waard!

Geantwoord op

Dhr. howig

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Sterke punten
Netjes en snel
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Superfijn om te horen dat alles netjes en snel is verlopen. Zo hoort het bij een gordijnstang die meteen goed moet hangen πŸ’ͺ. Veel plezier ermee!

Geantwoord op

Mevr. Bonsma

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goed

Sterke punten
Aandacht....bij vragen altijd antwoorden en oplossing
Verbeterpunten of tips
In kado verpakking leveren...optioneel

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als aandachtig en oplossingsgericht ervaart 😊 Dat waarderen we enorm. Je tip over een cadeauverpakking als optie is een leuke suggestie. We nemen dit zeker mee in onze overwegingen voor de toekomst. Een koekoeksklok in een feestelijke verpakking klinkt als een topcadeau! 🎁

Geantwoord op

Mevr. de Waal

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering en keurig verpakt!

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Super om te horen dat de levering snel en netjes is verlopen πŸ“¦. Fijn dat de gordijnrails goed verpakt bij je aankwam!

Geantwoord op

Mevr. Zigterman

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Alles is goed verlopen, ook het retourneren.
Sterke punten
Leuk assortiment, prijsverhouding goed en vriendelijke assistentie bij telefonisch contact!

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over het assortiment en onze service πŸ“žπŸ˜Š. We streven altijd naar een goede prijs-kwaliteitverhouding en vinden het belangrijk dat je vriendelijk geholpen wordt.

Geantwoord op

Mevr. van Laarhoven

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Kon 2x op en neer rijden van Maarssen naar Zeist omdat ze de eerst keer de bestelling niet konden vinden. Uiteindelijk had ik de plakplinten dus net zo goed thuis kunnen laten bezorgen en wel bezorgkosten kunnen betalen.

Verbeterpunten of tips
Hoge verzendkosten
Sterke punten
Uniek aanbid

Gepubliceerd op

Mevr. Immerechts

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en betrouwbaar, uitstekende service + aftersales.

Verbeterpunten of tips
Iets minder teksten op de website. Het is nu te druk.
Sterke punten
Snelheid van reageren.

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Superfijn om te horen dat je onze snelheid en service, ook na de aankoop, zo waardeert πŸ™Œ Goede tip over de website trouwens. We nemen je feedback mee om de teksten overzichtelijker te maken. Zo zorgen we ervoor dat het online shoppen net zo prettig is als onze aftersales πŸ˜‰

Geantwoord op

Mevr. Dijkstra

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Afhandeling probleem met DPD snelle reactie en prima service.
Verbeterpunten of tips
Niet

Gepubliceerd op

Antwoord Home Design Shops

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat onze service bij het oplossen van het DPD-probleem als snel en prima is ervaren. We doen ons best om altijd snel te schakelen als er iets misgaat πŸ’ͺ Leuk dat je verder geen verbeterpunten had! Dat geeft vertrouwen in zowel de deurmat als onze service.

Geantwoord op

Reviews

Home Design Shops verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Home Design Shops heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check8202 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 mei 2014

Home Design Shops

Contact

Home Design Shops

Edisonstraat 33

2723 RS Zoetermeer

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatieΒ over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation