Home Design Shops

Hoe heeft u de after sales ervaren?: 8.8/10
Hoe vond u de informatie over het orderverloop?: 9/10
Hoe vond u de snelheid van bezorging?: 8.8/10

8224 reviews

Sorteren

Fam. Daams

10/10

Perfect!

Verbeterpunten of tips
geen: Sterke punten
Snelle levering en mooi product

Beekman

10/10

Vriendelijk en deskundig geholpen. Duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips
De levertijd was langer dan de website aangaf. Kan een keer gebeuren.: Sterke punten
Mail communicatie Informatie op de website Vriendelijk en deskundige klantenservice

Dhr. Mooij

5/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Ik wacht nog op de afhandeling van de retourzending: Sterke punten
Snelle reactie toezending retourlabel

Mevr. van der does

1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Denk mee met je klanten: Sterke punten
Gelijk een nieuwe verstuurd toen het pakket kwijt was. Vervolgens weigeren zee mijn geld terug te geven na het ontvangen van tweede pakket wat kapot is aangekomen.

Sonja

9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Keurig op maat

Mevr. Zwart

10/10

Fantastisch!

Sterke punten
Snelle levering en leuke actie met de spaarpunten!!: Verbeterpunten of tips
Graag wat meer foto’s van het behang!

Dhr. ter Burg

10/10

Prima. Mooi op maat te bestellen folie van Squid.

Sterke punten
Ook toen de levering wat langer duurde werd ik netjes op de hoogte gehouden.: Verbeterpunten of tips
Nog meer keuze.

Dhr. Bos

10/10

Makkelijk , eenvoudig

Sterke punten
Zie boven: Verbeterpunten of tips
Geen idee

Mevr. de Groot

3/10

De bestelde kokosmat was 17 centimeter te breed

Verbeterpunten of tips
De mat was 17 centimeter te breed.: Sterke punten
…

Mevr. Poot-Faber

10/10

Top en snel

Sterke punten
Mooi spaarsysteem: Verbeterpunten of tips
Geen

Mevr. Landré

10/10

Zeer goed

Sterke punten
Snelle en goed verpakte levering, goede prijs: Verbeterpunten of tips
Geen!

Dhr. De Ruiter

10/10

Goed, eerst een klok met storing binnengekregen, daarna een nieuwe gekregen die deed het wel. Top service

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Service gericht, snelle bezorging.

Dhr. Schrijver

6/10

Ambivalent.

Sterke punten
Prachtige en unieke gordijnsystemen. Fraai en praktisch.: Verbeterpunten of tips
Maar.... de service eromheen is ontoereikend. Betreft handleiding en montage-instructie. 1. Bij zending of orderbevestiging ontbreekt verwijzing naar manual. 2. Bij toeval merkte ik dat je dan op de website moet zijn. Voor de douchegordijnrails G 4200 echter niet te vinden. 3. Via contactformulier gevraagd, maar geen antwoord gekregen. 4. Toen telefonisch contact: O meneer, u moet 4200 intypen... en dan vindt u het wel 5. Inderdaad daar staat Douchegordijnrails met montage-instructie. Alleen.... dat is GEEN montage-instructie. Alleen een lijst van onderdelen. Wat ontbreekt is een stapsgewijze instructie als bij IKEA. eerst dit dan dat. Want dat is bij die douchegordijnrail met pendel nogal essentieel! Als je de volgorde niet in acht neemt kun je opnieuw beginnen. Als je niet doorhebt dat de pendel twee zijden heeft, ga je de verkeerde kant afzagen, enzovoort!!

Mevr. Van Maurik

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Geen

Dhr. Legand

9/10

Heel goed bevallen.

Sterke punten
Duidelijk: Verbeterpunten of tips
Geen

Reviews

Home Design Shops verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Home Design Shops heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 9/10
8224 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 15 mei 2014