Reviews

Home Works
8.8 / 10
433 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Begeleiding
8.4/10
Match
9/10
Huishoudelijke hulp
9.2/10
Communicatie
8.6/10

433 Reviews

Ton

9/10

Wat mij vooral bevalt is de reactiesnelheid waarmee gereageerd wordt.

Opmerkingen of tips

geen

Reactie Home Works:

Beste Ton, Dank voor de mooie review en we zijn erg blij dat je zo tevreden bent!

G van Os

6/10

Jaren geleden ging het wel, nu nog niet echt contact gehad
Ik kon kiezen uit 3 hulpen, om vervolgens een onbekende 4e toegewezen te krijgen
Contact met de hulp is prima, die communicatie... Jaren geleden ging het wel, nu nog niet echt contact gehad
Ik kon kiezen uit 3 hulpen, om vervolgens een onbekende 4e toegewezen te krijgen
Contact met de hulp is prima, die communicatie geef ik 5 sterren
Met een coördinator heb ik niet echt contact gehad

Opmerkingen of tips

We zijn beiden toegevoegd aan een chat, dit werkte prima

Reactie Home Works:

Beste mevrouw van Os,
Hartelijk dank voor de review en de feedback! Het komt inderdaad voor dat hulpen, nadat u ze heeft gekozen, niet meer beschikbaar blijken te zijn. Dat is vervelend en als... Beste mevrouw van Os,
Hartelijk dank voor de review en de feedback! Het komt inderdaad voor dat hulpen, nadat u ze heeft gekozen, niet meer beschikbaar blijken te zijn. Dat is vervelend en als dat gebeurt zullen we altijd zelf gaan kijken naar een passende oplossing en dan bijvoorbeeld een hulp voorstellen waar u in eerste instantie niet voor had gekozen. Ons doel is dat u uiteindelijk wordt geholpen en een fijne hulp krijgt. Over het contact met de coördinator hebben we inmiddels met u gesproken en we hopen dat u over de oplossing tevreden bent!

J Jeijsman

8/10

Goede ervaring. Ze zijn hulpvaardig. Duurde alleen wat lang vooradat ik een hulp kon krijgen. waarschijnlijk schaarste.

Opmerkingen of tips

geen

Reactie Home Works:

Dank voor de goede review en fijn dat je tevreden bent. In sommige regio's kan het inderdaad wat langer duren voordat er een hulp beschikbaar is. Fijn dat het is gelukt!

Ellen

10/10

Soms moeten we lang wachten op een aanbieding van een hulp. Jammer genoeg werken veel mensen maar kort tot redelijk kort voor homeworks en dan zitten we weer een tijd zonder hulp. Dat is niet fijn.... Soms moeten we lang wachten op een aanbieding van een hulp. Jammer genoeg werken veel mensen maar kort tot redelijk kort voor homeworks en dan zitten we weer een tijd zonder hulp. Dat is niet fijn. Maar tot nu toe veel goede huishoudelijke hulpen gekregen

Opmerkingen of tips

Moesten lang wachten tot we iemand kregen, maar deze hulp lijkt heel geschikt.
Later bleek er iets fout te zijn gegaan met de inschrijving. Daarna kregen we snel een aanbieding

Reactie Home Works:

Beste Ellen, Hartelijk dank voor jouw review! Het is inderdaad zo dat in bepaalde regio's het langer duurt voordat we een geschikte hulp in kunnen zetten. We werken eraan! Het is goed om te lezen... Beste Ellen, Hartelijk dank voor jouw review! Het is inderdaad zo dat in bepaalde regio's het langer duurt voordat we een geschikte hulp in kunnen zetten. We werken eraan! Het is goed om te lezen dat je tevreden bent met jouw hulp!

Heleen Mos

10/10

Werkt goed

Opmerkingen of tips

Geen

Reactie Home Works:

Dank voor de mooie beoordeling! Fijn dat je zo tevreden bent. Voor ons een echte opsteker aan het begin van een nieuwe werkweek!

Ineke jacobs

8/10

Over het algemeen goed.Wel even wennen aan elkaar.

Opmerkingen of tips

Iets meer aandacht voor de werkwijze/ communicatie

Reactie Home Works:

Dank voor de mooie beoordeling! En ook dank voor het delen van de feedback, we nemen het mee!

Somayah

10/10

Heel nuttig

Opmerkingen of tips

Een beetje duur, maar goede dienst

Reactie Home Works:

Wat fijn dat je zo tevreden bent en dank dat je het met ons deelt!

Homeworks

8/10

Prima op orde

Opmerkingen of tips

Geen

Reactie Home Works:

Beste mevrouw/meneer, Dank voor de review! Fijn dat u tevreden bent!

Erica

5/10
(Bewerkt)

Slechte ervaring. Maakt verhaal op website niet waar.

Opmerkingen of tips

Na wat hobbels in het begin waar onduidelijkheid ontstond over kosten ( Website zegt all-in, maar achteraf toch extra kosten) , is het probleem door goede communicatie en snel reageren van homeworks... Na wat hobbels in het begin waar onduidelijkheid ontstond over kosten ( Website zegt all-in, maar achteraf toch extra kosten) , is het probleem door goede communicatie en snel reageren van homeworks uitgesproken.

Reactie Home Works:

Beste Erica,
Dank voor jouw review. En fijn dat je nu tevreden bent met de hulp.
Onze kosten zijn inderdaad all-in. Echter in dit geval vroeg de hulp die jij gekozen had aan jou of zij toch... Beste Erica,
Dank voor jouw review. En fijn dat je nu tevreden bent met de hulp.
Onze kosten zijn inderdaad all-in. Echter in dit geval vroeg de hulp die jij gekozen had aan jou of zij toch ook een vergoeding voor reiskosten mocht vragen omdat de afstand achteraf toch wat ver bleek voor haar.
Je bent natuurlijk helemaal vrij om dit te accepteren of niet. Uitgangspunt is dat je natuurlijk uit moet kunnen gaan van wat er op de website wordt aangegeven. We hebben het ook met de desbetreffende hulp ook besproken.
Fijn dat jullie er samen uit zijn gekomen en dat de match nu toch een succes is.

Roos Dael

7/10

Fijne hulp in mijn huishouden.

Opmerkingen of tips

Tussentijdse berichten ('het is nog niet gelukt') vind ik minder relevant.

Reactie Home Works:

Dag Roos, We zijn blij dat je een fijne hulp hebt gevonden. Dank ook voor jou feedback, daar gaan we mee aan de slag!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.