Reviews

8.9 / 10
277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Begeleiding
8.5/10
Match
8.9/10
Huishoudelijke hulp
9.1/10
Communicatie
8.7/10

277 Reviews

Linda

1/10

We hebben van te voren aangegeven wat er allemaal moest gebeuren, helaas is het niet gedaan. We begrijpen niet dat na zes uur lang schoonmaak, nog zoveel plekken ongedaan is. De appartement is niet... We hebben van te voren aangegeven wat er allemaal moest gebeuren, helaas is het niet gedaan. We begrijpen niet dat na zes uur lang schoonmaak, nog zoveel plekken ongedaan is. De appartement is niet groot, en het stond leeg dus ook zonder meubels. Het zou dan na zes uur schoonmaak wel echt grondig schoon moeten zijn, wat ons ook beloofd was.

We hadden het laten uit besteden, zodat we zelf niet meer hoeven schoon te maken. Vervolgens hebben wij zelf ook op vele gebieden (opnieuw) moeten schoonmaken.

Zoals u weet zijn wij niet tevreden, de service is niet zoals beloofd uitgevoerd. We betwijfelen aan de aantal uren dat besteedt is aan daadwerkelijk schoonmaak. Als een professionele schoonmaakbedrijf, vinden wij het zeer schandalig.

Als we het hadden geweten, hadden wij nooit gebruik van jullie service willen maken.

Heel erg jammer dat jullie het probleem ook niet willen oplossen, maar wel vragen voor feedback.

Opmerkingen of tips

Grondig schoonmaken, en luisteren naar wat aangegeven is.

Reactie Home Works:

Beste Linda, Bedankt voor het schrijven van een review. Hetgeen wij voor u organiseerden is de hulp van een huishoudelijke hulp die u eenmalig voor 6 uur wilde inhuren. Wij zijn niet in uw... Beste Linda, Bedankt voor het schrijven van een review. Hetgeen wij voor u organiseerden is de hulp van een huishoudelijke hulp die u eenmalig voor 6 uur wilde inhuren. Wij zijn niet in uw woning geweest en hebben samen met u de inschatting gemaakt dat het zo'n 6 uur zou moeten duren. Wij vinden het vervelend dat het uiteindelijke resultaat na 6 uur niet was wat u ervan verwachtte. Wij zullen er voor zorgen dat dit met u zo goed mogelijk opgelost wordt. Met vriendelijke groet, Home Works


K.G. Willemsen

9/10

Maak nu ongeveer een jaar gebruik van de dienstverlening van Homeworks

Opmerkingen of tips

Op vragen wordt snel en adequaat gereageerd.

Reactie Home Works:

Beste heer Willemsen, wat fijn om te horen dat het goed bevalt! Goed om te horen.

Met vriendelijke groet,
Home Works


Joyce Schippers

10/10

Het is super bedrijf om voor te werken. Er is altijd begrip zowel voor de klant als voor de werknemer. Je wordt goed op de hoogte gehouden. Er wordt met je meegedacht kortom een zeer fijn bedrijf om... Het is super bedrijf om voor te werken. Er is altijd begrip zowel voor de klant als voor de werknemer. Je wordt goed op de hoogte gehouden. Er wordt met je meegedacht kortom een zeer fijn bedrijf om voor te werken!

Reactie Home Works:

Top Joyce, daar doen we het voor!


patricia blokdijk

8/10

Vanaf het eerste moment goede communicatie, duidelijke afspraken en je altijd vriendelijk te woord staan aan de telefoon.


Anoniem

8/10

Sinds ik in november ben gaan werken. Veel geleerd & gegroeid in werkzaamheden.
Vriendelijke medewerkers die me bemiddelen.


Anoniem

10/10

De klantenservice is erg goed. Behulpzaam, goed luisteren naar wat je wilt. Heel klantgericht


Anoniem

8/10

Snel, en goede communicatie. Heldere website


Anoniem

10/10

Goede ervaringen ; fijne hulpen en soepele communicatie met de organisatie.

Reactie Home Works:

Beste heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor het schrijven van een review!

En goed om te horen dat u zo tevreden bent over onze hulp.

Met vriendelijke groet,
Home Works


Anoniem

1/10

Slecht.
Eerst telefonische contact gehad over de mogelijkheden van Home Works. In het informatiegesprek werd verteld dat we binnen enkele weken een hulp zouden krijgen en dat er bij ziekte...
Slecht.
Eerst telefonische contact gehad over de mogelijkheden van Home Works. In het informatiegesprek werd verteld dat we binnen enkele weken een hulp zouden krijgen en dat er bij ziekte en vakantie altijd vervanging is. Dit klonk allemaal erg goed, dus 31 mei 2017 een aanvraag voor een huishoudelijke hulp gedaan. Nu 8 maanden later hebben we nog geen hulp. Wel af en toe een mail of telefoon dat ze druk personeel aan het werven zijn, maar nog steeds geen kandidaat voor ons.
We krijgen ook geen duidelijkheid over de wachttijd.


Elly

10/10

Prettig bedrijf om voor te werken. Vriendelijke Coƶrdinatoren die altijd bereikbaar zijn.
Gebruiksvriendelijke agenda