Reviews

8.8 / 10
432 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Begeleiding
8.4/10
Match
9/10
Huishoudelijke hulp
9.2/10
Communicatie
8.6/10

432 Reviews

Albert Bras

10/10

Prima bedrijf welke zeer snel reageert op mijn mail vragen. Ben zeer tevreden over mijn hulp.
Ook direct een vervanger bij ziekte of vakantie van de hulp.
Kortom ga zo door ???

Opmerkingen of tips

Gewoon op deze wijze door gaan zou ik zeggen.

Reactie Home Works:

Wij zijn erg blij dat u de samenwerking zo positief beoordeelt! Hartelijk dank daarvoor!


Anoniem

10/10

Uitstekende service, goede communicatie, geweldige werknemers!

Opmerkingen of tips

Dankzij jullie hulp hebben wij meer "lucht" gekregen!

Reactie Home Works:

Wat een mooie complimenten! Heel erg bedankt voor uw lovende review! Zo fijn om te vernemen dat wij u meer lucht hebben kunnen geven, dat is precies waar wij het voor doen. Uiteraard zullen wij uw... Wat een mooie complimenten! Heel erg bedankt voor uw lovende review! Zo fijn om te vernemen dat wij u meer lucht hebben kunnen geven, dat is precies waar wij het voor doen. Uiteraard zullen wij uw complimenten ook doorgeven aan uw huishoudelijke hulp.


Anoniem

9/10

Goede communicatie, laagdrempelig benaderbaar, ze denken met je mee, alleen de dekking is niet in heel Nederland even goed waardoor het een poosje kan duren voordat ze iemand gevonden hebben.

Opmerkingen of tips

Meer aan bekendheid doen, jullie doen goed werk, dat mag best beter gepromoot worden.

Reactie Home Works:

Hier worden we bijna verlegen van... Heel erg bedankt voor uw lovende review! Wat fijn dat u onze communicatie en service zo positief heeft ervaren, daar doen we het voor! En heel erg bedankt voor... Hier worden we bijna verlegen van... Heel erg bedankt voor uw lovende review! Wat fijn dat u onze communicatie en service zo positief heeft ervaren, daar doen we het voor! En heel erg bedankt voor de tip, onze nieuwe collega Betty gaat ervoor zorgen dat onze bekendheid verder vergroot wordt!


Armand Beaulen

9/10

In de zomer even wat last gehad van onduidelijke communicatie en slecht opvolgen van vragen/verzoeken.

Maar dit hebben ze zeer goed opgepakt. Nu een perfecte samenwerking als vanouds.....
In de zomer even wat last gehad van onduidelijke communicatie en slecht opvolgen van vragen/verzoeken.

Maar dit hebben ze zeer goed opgepakt. Nu een perfecte samenwerking als vanouds.. reeds al jaren een betrouwbare partner.

Opmerkingen of tips

Na onze verhuizing was helaas een andere hulp noodzakelijk. De communicatie en opvolgen ging redelijk stroef.

Onze nieuwe hulp liet jammer genoeg wat steekjes vallen. Maar dit is perfect...
Na onze verhuizing was helaas een andere hulp noodzakelijk. De communicatie en opvolgen ging redelijk stroef.

Onze nieuwe hulp liet jammer genoeg wat steekjes vallen. Maar dit is perfect opgepakt. Nu een hulp waar we super tevreden over zijn.

Reactie Home Works:

Beste meneer Beaulen, hartelijk bedankt voor uw lovende review! Wij zullen de communicatie die met u heeft plaatsgevonden rond de zomerperiode erop naslaan om na te gaan hoe wij dit kunnen inzetten... Beste meneer Beaulen, hartelijk bedankt voor uw lovende review! Wij zullen de communicatie die met u heeft plaatsgevonden rond de zomerperiode erop naslaan om na te gaan hoe wij dit kunnen inzetten om onze dienstverlening verder te verbeteren. Heel fijn om te horen dat de communicatie intussen weer naar uw volle tevredenheid verloopt!


de Bruijn

8/10

Lekker online te regelen.

Opmerkingen of tips

Niet helemaal mijn match

Reactie Home Works:

Beste familie De Bruijn, heel erg bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat we het u gemakkelijk hebben kunnen maken met onze online omgeving. Omdat wij het erg van belang vinden dat u met alle... Beste familie De Bruijn, heel erg bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat we het u gemakkelijk hebben kunnen maken met onze online omgeving. Omdat wij het erg van belang vinden dat u met alle aspecten van Home Works tevreden bent, nemen wij morgen graag contact met u op om te kijken of op het gebied van de match iets voor u kunnen betekenen. Voor nu wens ik u een fijne avond toe!


Inden

10/10

Heel tevreden, deze jongeman werkt gied en grondig!

Opmerkingen of tips

Ja

Reactie Home Works:

Beste mevrouw Inden, heel erg bedankt voor uw lovende review! We zullen uw huishoudelijke hulp laten weten dat u erg tevreden met hem bent.


Lieke de Boer

10/10

Ik heb sinds een aantal huishoudelijke hulp van Home Works 1 x per 14 dagen. Als ik wat te vragen heb, wordt er goed op gereageerd.

Opmerkingen of tips

Een vraag: krijgen de hulpen schoonmaaktips of een korte introductie van Home Works?

Reactie Home Works:

Vriendelijk bedankt voor uw positieve review en uw vraag! Als onderdeel van onze selectieprocedure werken de huishoudelijke hulpen 2 uur mee met een voorvrouw (ervaren huishoudelijke hulp) uit hun... Vriendelijk bedankt voor uw positieve review en uw vraag! Als onderdeel van onze selectieprocedure werken de huishoudelijke hulpen 2 uur mee met een voorvrouw (ervaren huishoudelijke hulp) uit hun regio. De voorvrouw voorziet de huishoudelijke hulp van tips waar dat nodig is en adviseert ons al dan niet de samenwerking aan te gaan. Daarnaast leveren wij een document met schoonmaaktips aan én een checklist die de huishoudelijke hulp kan gebruiken bij haar klanten.


Anoniem

10/10

Heel tevreden!

Opmerkingen of tips

Proberen iets eerder te bellen

Reactie Home Works:

Wat fijn om te vernemen dat u heel tevreden bent! En vriendelijk bedankt voor uw tip! We zullen dit meenemen om onze dienstverlening verder te verbeteren.


Anoniem

8/10

Prima en zeer snelle service

Opmerkingen of tips

Jammer dat de website niet werkt met InternetExplorer en alleen Chrome

Reactie Home Works:

Beste heer, mevrouw,
Bedankt voor uw waardering!
En ja inderdaad Explorer wordt niet ondersteund omdat deze browser niet veilig is en ook door Microsoft niet meer ondersteund wordt:...
Beste heer, mevrouw,
Bedankt voor uw waardering!
En ja inderdaad Explorer wordt niet ondersteund omdat deze browser niet veilig is en ook door Microsoft niet meer ondersteund wordt: https://tweakers.net/nieuws/148938/microsoft-raadt-bedrijven-af-nog-van-internet-explorer-gebruik-te-maken.html


Christel_Albersen@hotmail.com

8/10

Goed meegedacht toen wij aangeven niet tevreden te zijn over de communicatie met onze vorige hulp.

Opmerkingen of tips

Geen

Reactie Home Works:

Beste mevrouw Albersen, wij willen u graag bedanken voor uw positieve review! Heel fijn om te vernemen dat wij een positieve bijdrage hebben kunnen leveren toen u niet tevreden was over de... Beste mevrouw Albersen, wij willen u graag bedanken voor uw positieve review! Heel fijn om te vernemen dat wij een positieve bijdrage hebben kunnen leveren toen u niet tevreden was over de communicatie met uw voormalige huishoudelijke hulp en dat u nu zo tevreden bent met uw huidige hulp.