Feedback Company

Home Works

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

470 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt Home Works aan!

Begeleiding
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Huishoudelijke hulp
SterSterSterSterHalve ster
9/10
470 reviews

Elisabeth Hoeksma

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijn bedrijf.

Opmerkingen of tips
Geen
Welke dienst heeft u ontvangen
Huishoudelijke hulp

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Elisabeth, heel erg bedankt voor jouw review! Ontzettend fijn om te horen dat je onze service zo waardeert! Mochten wij iets voor jou kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen je graag!

Geantwoord op

Veldkamp

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede ervaringen! Communicatie is altijd goed en netjes. 1x een foutje gehad in de facturatie, maar dit is netjes en correct opgelost. Mijn hulp werkte ook altijd goed, heel tevreden over. Momenteel geen hulp meer nodig, maar als dat in de toekomst verandert kom ik zeker weer terug.

Opmerkingen of tips
Geen opmerkingen of tips
Welke dienst heeft u ontvangen
Schoonmaak

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste mevrouw Veldkamp, heel hartelijk dank voor jouw mooie woorden en jouw lovende review! We willen jou ook graag bedanken voor de fijne samenwerking! Mocht jouw behoefte in de toekomst veranderen, trek dan gerust weer bij ons aan de bel, wij helpen jou graag!

Geantwoord op

Gezinshuis de Kolibrie

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Fijn bedrijf met nette en aardige medewerkers. Denken mee en zijn proactief en doen hun best voor je.

Opmerkingen of tips
Misschien de app wat gebruiksvriendelijk en een diepere check bij nieuwe hulpen die zich aanmeldenaar dat is lastig denk ik.
Welke dienst heeft u ontvangen
Schoonmaak

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Gezinshuis de Kolibrie, heel erg bedankt voor jouw mooie review! We vinden het heel fijn om te horen dat onze inzet zo wordt gewaardeerd! Mochten wij je verder ergens bij kunnen helpen, geef het gerust aan!

Geantwoord op

Maarten

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

initieel prima contact maar de eerste hulp die we via Home Works hebben gevonden heeft zelf na een keer met een vage smoes over veilig naar ons huis fietsen afgezegd. De tweede hulp is nooit geweest omdat de dag voor de eerste afspraak de afgesproken prijs ineens verhoogde waardoor we niet tot een overeenkomst zijn gekomen. omdat we daarna niet meer met Home Works verder willen krijgen we zomaar een rekening van €250 voor onze kiezen

Opmerkingen of tips
Doe het niet voor je het weet heb je een gepeperde rekening van 250 euro omdat Home Works gaan geschikte hulp kan vinden!
Welke dienst heeft u ontvangen
huishoudelijke hulp

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Maarten, bedankt voor jouw review en wat een vervelende situatie. Ik begrijp dat je inmiddels contact hebt gehad met de betreffende afdeling en de situatie voor jullie is opgelost. Dat is fijn om te horen. Mochten wij hierin verder nog iets voor jou kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen je graag.

Geantwoord op

Sascha Misset

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Als je lid wilt worden, hangen ze per direct aan de lijn en heb je een afspraak eer je er erg in hebt, als je wilt stoppen, dan zijn ze zeer moeilijk bereikbaar en geven ze niet thuis. met alle stress van dien

Opmerkingen of tips
zorg dat je beter bereikbaar bent en zorg dat er een duidelijk stop functie is
Welke dienst heeft u ontvangen
hulp in de huishouding

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Sascha, bedankt voor jouw review en wat vervelend dat je geen reactie had ontvangen op jouw mail. Ik ben het voor je nagegaan en ik begrijp dat de betreffende afdeling inmiddels contact met jou heeft opgenomen. Mochten wij hierin nog iets voor jou kunnen betekenen, geef het gerust aan. Ik zal erop toezien dat jij mails nu snel in behandeling worden genomen.

Geantwoord op

Gladys

SterSterSterSterSter
10/10

Professioneel, vriendelijk en persoonlijk. Zaken worden netjes en op een professionele manier geregeld. Bij telefonisch contact voor vragen, om af te stemmen of voor terugkoppeling merk je de vriendelijkheid en hoe ze persoonlijke aandacht hebben voor de klant. Erg fijne organisatie!

Opmerkingen of tips
We zijn erg blij met onze hulp! We krijgen meer dan wat we hebben gevraagd of verwacht van haar.
Welke dienst heeft u ontvangen
Huishoudelijke hulp

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Gladys, heel erg bedankt voor jouw lovende review! Wat fijn dat we jou bij jouw zoektocht naar een passende huishoudelijke hulp hebben kunnen ondersteunen, en dat dit door jou zo gewaardeerd wordt! Mocht er nog iets zijn waar we je bij kunnen helpen, laat het ons gerust weten!

Geantwoord op

Paul van Emmerik

SterSterSterSterSter
10/10

Ik zocht een hulp in de huishouding en heb die via Homeworks gevonden.

Opmerkingen of tips
Geen.
Welke dienst heeft u ontvangen
hulp in de huishouding

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Paul, wat ontzettend leuk om te horen dat je zo tevreden bent en wat fijn dat je snel een passende huishoudelijke hulp via HomeWorks hebt gevonden! Laat het ons gerust weten als wij verder iets voor jou kunnen betekenen, wij helpen je graag.

Geantwoord op

Meta Ullings

SterSterSterSterLege ster
8/10

Was de eerste keer dat ik contact had met Homeworks en ik was aangenaam verrast. Na aanmelding werd heel snel contact opgenomen en een oplossing voor mijn probleem was snel gevonden.

Opmerkingen of tips
Neen
Welke dienst heeft u ontvangen
Huishoudelijke hulp

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Meta, wat ontzettend leuk om te horen dat we je aangenaam hebben verrast en dat de afspraken met Petra naar wens verlopen! Mochten wij je ergens bij kunnen helpen, laat het ons gerust weten, dat doen wij graag!

Geantwoord op

Nikki Faber

SterSterSterSterSter
10/10

Super Goode

Opmerkingen of tips
Het makkelijk
Welke dienst heeft u ontvangen
Schoonmaak

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Hartelijk dank voor jouw lovende review! Echt ontzettend fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Wanneer we iets voor jou kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen je graag!

Geantwoord op

Nikki

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne ervaring met Home Works. Het platform is heel laagdrempelig. Ik had direct een match met de eerste hulp die ik vond. Direct vertrouwen in haar werk doordat ze zich erg professioneel opstelde. Daarnaast ook een hele leuke klik, waardoor het zowel als ik thuis als van huis was altijd goed voelde. Erg prettig om op die manier het huishouden voor een groot deel te kunnen loslaten.

Opmerkingen of tips
Nee
Welke dienst heeft u ontvangen
Huishoudelijke hulp

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Nikki, wat ontzettend leuk om dat te horen, daar doen we het voor! Als wij jou verder ergens bij kunnen helpen, laat het ons gerust weten, we staan graag voor je klaar!

Geantwoord op

Marianne Alderliesten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede communicatie en overleg, fijne hulp gevonden in korte tijd

Opmerkingen of tips
Geen opmerkingen
Welke dienst heeft u ontvangen
huishoudelijke hulp

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Marianne, hartelijk dank voor jouw lovende review! Wat ontzettend leuk om te horen! Laat het ons gerust weten als wij je ergens bij van dienst kunnen zijn, wij helpen je graag!

Geantwoord op

Neha Agarwal

SterSterSterSterSter
10/10

Very friendly and professional company and workers

Opmerkingen of tips
Very friendly and professional staff, even with the English speakers. They helped me navigating the website and taking the time to answer all my queries. They even gave me space when I did not have the time and space to make a choice. Best cleaning company that I have ever come across. And I have seen at least 7.
Welke dienst heeft u ontvangen
Regular home cleaning

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Thank you very much for your lovely review. That means a lot to us! We’re happy that you’ve found a nice domestic cleaner and that you appreciate our service so much!

Geantwoord op

Ruud Bergwerff

SterSterSterSterLege ster
8/10

Doen hun best om een passende hulp te vinden.

Opmerkingen of tips
Veel hulpen over de vloer gehad die snel afhaakten zelfs zonder afspraken na te komen.
Welke dienst heeft u ontvangen
Huishoudelijke hulp om de week 2 uur.

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Ruud, hartelijk dank voor jouw positieve review! Heel fijn dat we jou goed hebben kunnen ondersteunen! We nemen met oog op de match nog even contact met jou op, misschien kunnen wij hierin nog iets voor jou betekenen.

Geantwoord op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Goede en snelle communicatie

Opmerkingen of tips
Geen
Welke dienst heeft u ontvangen
Schoonmaak

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Hartelijk dank voor uw lovende review! We vinden het ontzettend fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen ondersteunen bij uw zoektocht naar een passende huishoudelijke hulp. Indien wij verder iets voor u kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen u graag.

Geantwoord op

O. vd Veer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk en snel een goede hulp gevonden

Opmerkingen of tips
website is wat onhandig
Welke dienst heeft u ontvangen
schoonmaak

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste mevrouw vd Veer, we willen u graag heel hartelijk danken voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat de afspraak met Fatima naar wens is verlopen en dat wij u bij de totstandkoming hiervan hebben kunnen ondersteunen! Indien wij verder iets voor u kunnen betekenen, laat het gerust weten, wij helpen u graag.

Geantwoord op

Reviews

Home Works verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Home Works heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check470 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 14 augustus 2015

Home Works

Organisatie van huishoudelijke hulp en overige diensten aan particulieren.

Contact

Home Works

Cruquiusweg 100-S

1019 AJ Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Begeleiding
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Huishoudelijke hulp
SterSterSterSterHalve ster
9/10
470 reviews

Elisabeth Hoeksma

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijn bedrijf.

Opmerkingen of tips
Geen
Welke dienst heeft u ontvangen
Huishoudelijke hulp

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Elisabeth, heel erg bedankt voor jouw review! Ontzettend fijn om te horen dat je onze service zo waardeert! Mochten wij iets voor jou kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen je graag!

Geantwoord op

Veldkamp

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede ervaringen! Communicatie is altijd goed en netjes. 1x een foutje gehad in de facturatie, maar dit is netjes en correct opgelost. Mijn hulp werkte ook altijd goed, heel tevreden over. Momenteel geen hulp meer nodig, maar als dat in de toekomst verandert kom ik zeker weer terug.

Opmerkingen of tips
Geen opmerkingen of tips
Welke dienst heeft u ontvangen
Schoonmaak

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste mevrouw Veldkamp, heel hartelijk dank voor jouw mooie woorden en jouw lovende review! We willen jou ook graag bedanken voor de fijne samenwerking! Mocht jouw behoefte in de toekomst veranderen, trek dan gerust weer bij ons aan de bel, wij helpen jou graag!

Geantwoord op

Gezinshuis de Kolibrie

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Fijn bedrijf met nette en aardige medewerkers. Denken mee en zijn proactief en doen hun best voor je.

Opmerkingen of tips
Misschien de app wat gebruiksvriendelijk en een diepere check bij nieuwe hulpen die zich aanmeldenaar dat is lastig denk ik.
Welke dienst heeft u ontvangen
Schoonmaak

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Gezinshuis de Kolibrie, heel erg bedankt voor jouw mooie review! We vinden het heel fijn om te horen dat onze inzet zo wordt gewaardeerd! Mochten wij je verder ergens bij kunnen helpen, geef het gerust aan!

Geantwoord op

Maarten

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

initieel prima contact maar de eerste hulp die we via Home Works hebben gevonden heeft zelf na een keer met een vage smoes over veilig naar ons huis fietsen afgezegd. De tweede hulp is nooit geweest omdat de dag voor de eerste afspraak de afgesproken prijs ineens verhoogde waardoor we niet tot een overeenkomst zijn gekomen. omdat we daarna niet meer met Home Works verder willen krijgen we zomaar een rekening van €250 voor onze kiezen

Opmerkingen of tips
Doe het niet voor je het weet heb je een gepeperde rekening van 250 euro omdat Home Works gaan geschikte hulp kan vinden!
Welke dienst heeft u ontvangen
huishoudelijke hulp

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Maarten, bedankt voor jouw review en wat een vervelende situatie. Ik begrijp dat je inmiddels contact hebt gehad met de betreffende afdeling en de situatie voor jullie is opgelost. Dat is fijn om te horen. Mochten wij hierin verder nog iets voor jou kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen je graag.

Geantwoord op

Sascha Misset

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Als je lid wilt worden, hangen ze per direct aan de lijn en heb je een afspraak eer je er erg in hebt, als je wilt stoppen, dan zijn ze zeer moeilijk bereikbaar en geven ze niet thuis. met alle stress van dien

Opmerkingen of tips
zorg dat je beter bereikbaar bent en zorg dat er een duidelijk stop functie is
Welke dienst heeft u ontvangen
hulp in de huishouding

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Sascha, bedankt voor jouw review en wat vervelend dat je geen reactie had ontvangen op jouw mail. Ik ben het voor je nagegaan en ik begrijp dat de betreffende afdeling inmiddels contact met jou heeft opgenomen. Mochten wij hierin nog iets voor jou kunnen betekenen, geef het gerust aan. Ik zal erop toezien dat jij mails nu snel in behandeling worden genomen.

Geantwoord op

Gladys

SterSterSterSterSter
10/10

Professioneel, vriendelijk en persoonlijk. Zaken worden netjes en op een professionele manier geregeld. Bij telefonisch contact voor vragen, om af te stemmen of voor terugkoppeling merk je de vriendelijkheid en hoe ze persoonlijke aandacht hebben voor de klant. Erg fijne organisatie!

Opmerkingen of tips
We zijn erg blij met onze hulp! We krijgen meer dan wat we hebben gevraagd of verwacht van haar.
Welke dienst heeft u ontvangen
Huishoudelijke hulp

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Gladys, heel erg bedankt voor jouw lovende review! Wat fijn dat we jou bij jouw zoektocht naar een passende huishoudelijke hulp hebben kunnen ondersteunen, en dat dit door jou zo gewaardeerd wordt! Mocht er nog iets zijn waar we je bij kunnen helpen, laat het ons gerust weten!

Geantwoord op

Paul van Emmerik

SterSterSterSterSter
10/10

Ik zocht een hulp in de huishouding en heb die via Homeworks gevonden.

Opmerkingen of tips
Geen.
Welke dienst heeft u ontvangen
hulp in de huishouding

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Paul, wat ontzettend leuk om te horen dat je zo tevreden bent en wat fijn dat je snel een passende huishoudelijke hulp via HomeWorks hebt gevonden! Laat het ons gerust weten als wij verder iets voor jou kunnen betekenen, wij helpen je graag.

Geantwoord op

Meta Ullings

SterSterSterSterLege ster
8/10

Was de eerste keer dat ik contact had met Homeworks en ik was aangenaam verrast. Na aanmelding werd heel snel contact opgenomen en een oplossing voor mijn probleem was snel gevonden.

Opmerkingen of tips
Neen
Welke dienst heeft u ontvangen
Huishoudelijke hulp

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Meta, wat ontzettend leuk om te horen dat we je aangenaam hebben verrast en dat de afspraken met Petra naar wens verlopen! Mochten wij je ergens bij kunnen helpen, laat het ons gerust weten, dat doen wij graag!

Geantwoord op

Nikki Faber

SterSterSterSterSter
10/10

Super Goode

Opmerkingen of tips
Het makkelijk
Welke dienst heeft u ontvangen
Schoonmaak

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Hartelijk dank voor jouw lovende review! Echt ontzettend fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Wanneer we iets voor jou kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen je graag!

Geantwoord op

Nikki

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne ervaring met Home Works. Het platform is heel laagdrempelig. Ik had direct een match met de eerste hulp die ik vond. Direct vertrouwen in haar werk doordat ze zich erg professioneel opstelde. Daarnaast ook een hele leuke klik, waardoor het zowel als ik thuis als van huis was altijd goed voelde. Erg prettig om op die manier het huishouden voor een groot deel te kunnen loslaten.

Opmerkingen of tips
Nee
Welke dienst heeft u ontvangen
Huishoudelijke hulp

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Nikki, wat ontzettend leuk om dat te horen, daar doen we het voor! Als wij jou verder ergens bij kunnen helpen, laat het ons gerust weten, we staan graag voor je klaar!

Geantwoord op

Marianne Alderliesten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede communicatie en overleg, fijne hulp gevonden in korte tijd

Opmerkingen of tips
Geen opmerkingen
Welke dienst heeft u ontvangen
huishoudelijke hulp

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Marianne, hartelijk dank voor jouw lovende review! Wat ontzettend leuk om te horen! Laat het ons gerust weten als wij je ergens bij van dienst kunnen zijn, wij helpen je graag!

Geantwoord op

Neha Agarwal

SterSterSterSterSter
10/10

Very friendly and professional company and workers

Opmerkingen of tips
Very friendly and professional staff, even with the English speakers. They helped me navigating the website and taking the time to answer all my queries. They even gave me space when I did not have the time and space to make a choice. Best cleaning company that I have ever come across. And I have seen at least 7.
Welke dienst heeft u ontvangen
Regular home cleaning

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Thank you very much for your lovely review. That means a lot to us! We’re happy that you’ve found a nice domestic cleaner and that you appreciate our service so much!

Geantwoord op

Ruud Bergwerff

SterSterSterSterLege ster
8/10

Doen hun best om een passende hulp te vinden.

Opmerkingen of tips
Veel hulpen over de vloer gehad die snel afhaakten zelfs zonder afspraken na te komen.
Welke dienst heeft u ontvangen
Huishoudelijke hulp om de week 2 uur.

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste Ruud, hartelijk dank voor jouw positieve review! Heel fijn dat we jou goed hebben kunnen ondersteunen! We nemen met oog op de match nog even contact met jou op, misschien kunnen wij hierin nog iets voor jou betekenen.

Geantwoord op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Goede en snelle communicatie

Opmerkingen of tips
Geen
Welke dienst heeft u ontvangen
Schoonmaak

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Hartelijk dank voor uw lovende review! We vinden het ontzettend fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen ondersteunen bij uw zoektocht naar een passende huishoudelijke hulp. Indien wij verder iets voor u kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen u graag.

Geantwoord op

O. vd Veer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk en snel een goede hulp gevonden

Opmerkingen of tips
website is wat onhandig
Welke dienst heeft u ontvangen
schoonmaak

Gepubliceerd op

Antwoord Home Works

Beste mevrouw vd Veer, we willen u graag heel hartelijk danken voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat de afspraak met Fatima naar wens is verlopen en dat wij u bij de totstandkoming hiervan hebben kunnen ondersteunen! Indien wij verder iets voor u kunnen betekenen, laat het gerust weten, wij helpen u graag.

Geantwoord op

Reviews

Home Works verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Home Works heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check470 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 14 augustus 2015

Home Works

Organisatie van huishoudelijke hulp en overige diensten aan particulieren.

Contact

Home Works

Cruquiusweg 100-S

1019 AJ Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation