M.J. Andeweg-van Dongen
Aanbeveling
Ik ben bijzonder tevreden.
- Opmerkingen of tips
- Fijn dat als er iets het direct opgelost wordt
- Welke dienst heeft u ontvangen
- Huishoudelijk hulp
- Begeleiding
- 8.4/10
- Communicatie
- 8.6/10
- Huishoudelijke hulp
- 9/10
480 reviews
Claire
Aanbeveling
Fijne ervaring
- Opmerkingen of tips
- .
- Welke dienst heeft u ontvangen
- Poetsvrouw
Tessel Blok
Aanbeveling
Kundig, behulpzaam, vriendelijk en snel
- Opmerkingen of tips
- Geen
- Welke dienst heeft u ontvangen
- Huishoudelijke hulp
Aaharsan
Aanbeveling
Goed, ongeacht alle tegenslagen. Meerdere matches geweest, waarbij de desbetreffende Persoon niet kwam opdagen of niks van zich liet horen. Echter bleef Homeworks netjes in communicatie en bleven ze zoeken naar de juiste schoonmaker.
- Opmerkingen of tips
- Probeer van te voren te controleren of de individu wel komt opdagen. als dat al niet goed gaat, dan al de klant informeren hierover, zodat hij/zij niet verrast wordt.
- Welke dienst heeft u ontvangen
- Schoonmaker
Leny Schut
Aanbeveling
Uitstekend, echt een aanrader
- Opmerkingen of tips
- Snap het wel i.v.m. privacy, maar foto’s is handiger om een beeld te krijgen
- Welke dienst heeft u ontvangen
- Huishoudelijke hulp
Blankers
Aanbeveling
Staan klaar om te helpen en zijn vriendelijk
- Opmerkingen of tips
- ik vraag me af of hulpen worden gescreend. Slechte ervaring met de laatste hulp. S. Luistert niet, doet wat ze wil en valt op niet afgesproken tijd binnen. Verwarring bij mijn huisgenoten voor wie ik moet zorgen.
- Welke dienst heeft u ontvangen
- huishoudelijk
Marja Ruigrok
Aanbeveling
Dikke prima
- Opmerkingen of tips
- Geen
- Welke dienst heeft u ontvangen
- Huishoudelijke hulp
Gina
Aanbeveling
Vriendelijk en voorkomend
- Opmerkingen of tips
- De app is handig
- Welke dienst heeft u ontvangen
- Thuiswerk
jurgen
Aanbeveling
gemiddeld genomen goed, website minder toegankelijk
- Opmerkingen of tips
- De hulpen moeten meer opgeleid en begeleid worden. De meesten moet je erg veel bijleren. De laatste is echter erg goed
- Welke dienst heeft u ontvangen
- hulp in huishouding
Particulier
Aanbeveling
De organisatie is goed. Communicatie is soepel. Ik ben tevreden.
- Opmerkingen of tips
- De hulpen hebben niet allemaal hetzelfde tarief per uur, maar het is niet altijd duidelijk waar dit aan ligt (bijv. ervaring). Meer duidelijk hierover zou helpen in de keuze van een hulp.
- Welke dienst heeft u ontvangen
- Huishoudelijke hulp
Elisabeth Hoeksma
Aanbeveling
Fijn bedrijf.
- Opmerkingen of tips
- Geen
- Welke dienst heeft u ontvangen
- Huishoudelijke hulp
Veldkamp
Aanbeveling
Zeer goede ervaringen! Communicatie is altijd goed en netjes. 1x een foutje gehad in de facturatie, maar dit is netjes en correct opgelost. Mijn hulp werkte ook altijd goed, heel tevreden over. Momenteel geen hulp meer nodig, maar als dat in de toekomst verandert kom ik zeker weer terug.
- Opmerkingen of tips
- Geen opmerkingen of tips
- Welke dienst heeft u ontvangen
- Schoonmaak
Gezinshuis de Kolibrie
Fijn bedrijf met nette en aardige medewerkers. Denken mee en zijn proactief en doen hun best voor je.
- Opmerkingen of tips
- Misschien de app wat gebruiksvriendelijk en een diepere check bij nieuwe hulpen die zich aanmeldenaar dat is lastig denk ik.
- Welke dienst heeft u ontvangen
- Schoonmaak
Sascha Misset
Als je lid wilt worden, hangen ze per direct aan de lijn en heb je een afspraak eer je er erg in hebt, als je wilt stoppen, dan zijn ze zeer moeilijk bereikbaar en geven ze niet thuis. met alle stress van dien
- Opmerkingen of tips
- zorg dat je beter bereikbaar bent en zorg dat er een duidelijk stop functie is
- Welke dienst heeft u ontvangen
- hulp in de huishouding
Maarten
initieel prima contact maar de eerste hulp die we via Home Works hebben gevonden heeft zelf na een keer met een vage smoes over veilig naar ons huis fietsen afgezegd. De tweede hulp is nooit geweest omdat de dag voor de eerste afspraak de afgesproken prijs ineens verhoogde waardoor we niet tot een overeenkomst zijn gekomen. omdat we daarna niet meer met Home Works verder willen krijgen we zomaar een rekening van €250 voor onze kiezen
- Opmerkingen of tips
- Doe het niet voor je het weet heb je een gepeperde rekening van 250 euro omdat Home Works gaan geschikte hulp kan vinden!
- Welke dienst heeft u ontvangen
- huishoudelijke hulp
Reviews
Home Works verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Home Works heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.8/10
- 480 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 14 augustus 2015
Home Works
Organisatie van huishoudelijke hulp en overige diensten aan particulieren.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
