Hollandbikeshop.com [NL]

After sales: 8,4/10
Bestelgemak: 8,8/10
Info over verloop order: 8,4/10

10348 reviews

Sorteren

Kris

1/10

Ze stuurden me een kettingbeschermer voor mijn fiets. Volgens de beschrijving zou die op mijn fiets moeten passen, maar dat was niet het geval. Ik kan hem wel terugsturen, maar dan moet ik 7 euro retourkosten betalen. Het artikel kostte 12 euro. Ik denk dat dit een manier is om geld aan de klant te verdienen. Ik had hem beter in de winkel kunnen kopen.

Verbeterpunten of tips
Het retourneren van bestelde artikelen die niet passen, dient kosteloos te gebeuren.: Sterke punten
Het enige positieve punt is de snelheid waarmee bestellingen worden verwerkt.: Product of service:
kettingkast voor fiets

Raymond Notermans

1/10

We hebben nog niets mogen ontvangen

Sterke punten
Nog niet ontdekt: Verbeterpunten of tips
Duidelijkere track and trace: Product of service:
Ketting spanner

Wim

Aanbeveling check

8/10

Helemaal prima

Sterke punten
Nette prijs!: Verbeterpunten of tips
Zoekfunctie op de site zou beter kunnen: Product of service:
Fietstassen

Rob

Aanbeveling check

8/10

Goede producten voor goede prijs

Sterke punten
-: Verbeterpunten of tips
-: Product of service:
Banden, kabel, remblokken en handvatten

Dik

Aanbeveling check

10/10

Snelle levering

Sterke punten
Duidelijke info: Verbeterpunten of tips
Geen: Product of service:
Hondenkar

Marc

Aanbeveling check

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Goeie website: Product of service:
Zadelpen

E.Scheffer

Aanbeveling check

10/10

Prima bedrijf!

Sterke punten
Snelle levering: Verbeterpunten of tips
?: Product of service:
Bikeholder thule

van Engen

Aanbeveling check

8/10

fijn dat er zoveel verschillende onderdelen leverbaar zijn

Sterke punten
komt betrouwbaar over: Verbeterpunten of tips
geen: Product of service:
onderdeel fietsrek

Harry Volgering

Aanbeveling check

8/10

Prima service, product was niet op voorraad, aangemeld via mail om een berichtje te ontvangen zodra weer op voorraad. Mail ontvangen met mededeling dat er weer voorraad was. Daarna bestelling gedaan.

Sterke punten
Heb de indruk dat men er echt is voor klant!: Verbeterpunten of tips
Geen: Product of service:
2x Haberland Universeel Accu Tas - zwart

Cees

Aanbeveling check

2/10

Bestellen, leveren, retourneren en betalen gaat snel en prima

Sterke punten
Zie boven: Verbeterpunten of tips
Geen eindoordeel in afwachting van terugbetaling geretourneerde zending: Product of service:
Fietstas

Rick

Aanbeveling check

3/10

rem brak in tweeën bij het aandraaien van de schroef om de remcilinder vast te zetten

Sterke punten
momenteel geen: Verbeterpunten of tips
betere kwaliteit leveren, zeker omdat het hier om de (voor)rem gaat: Product of service:
hydraulische rem voor

Berger

Aanbeveling check

8/10

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Nee: Product of service:
Handgrepen

I van Exter

Aanbeveling check

10/10

Product zoals omschreven en net jes aangekomen.

Sterke punten
Geen onnodige omdoos. Snel geleverd.: Verbeterpunten of tips
nvt: Product of service:
Urban Iki Junior

Peter van Haandel

Aanbeveling check

9/10

Betrouwbaar bedrijf

Sterke punten
Groot assortiment en goede prijs.: Verbeterpunten of tips
Introduceer brievenbuspost voor kleine onderdeeltjes.: Product of service:
Kogellagervet, kabelkappen, binnenkabels, buitenkabel en voorvorkvet.

nvt

Aanbeveling check

8/10

Prima

Sterke punten
Geen problemen ondervonden: Verbeterpunten of tips
Misschien komt dit nog: Product of service:
diverse fietsonderdelen w.o. riem

Reviews

Hollandbikeshop.com [NL] verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Hollandbikeshop.com [NL] heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8,6/10
10348 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 3 september 2012

Hollandbikeshop.com [NL]

Hollandbikeshop.com heeft passie voor fietsen en jarenlange ervaring in de fietsenbranche. Wij verkopen zo ongeveer alles wat met fietsen te maken heeft, van kinderfietsen tot fietsonderdelen en fietsaccessoires. Dankzij onze jarenlange ervaring kunnen wij een assortiment bieden met de hoogste kwaliteit en veelzijdigheid, voor de scherpste prijzen. Voor al je fietsen, fietsonderdelen en fietsaccessoires ben je bij Hollandbikeshop.com dus zeker aan het juiste adres.

Contact

Hollandbikeshop.com [NL]

Molenweer 22

2291 NR Wateringen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

After sales: 8,4/10
Bestelgemak: 8,8/10
Info over verloop order: 8,4/10

10348 reviews

Sorteren

Kris

1/10

Verbeterpunten of tips
Het retourneren van bestelde artikelen die niet passen, dient kosteloos te gebeuren.: Sterke punten
Het enige positieve punt is de snelheid waarmee bestellingen worden verwerkt.: Product of service:
kettingkast voor fiets

Raymond Notermans

1/10

We hebben nog niets mogen ontvangen

Sterke punten
Nog niet ontdekt: Verbeterpunten of tips
Duidelijkere track and trace: Product of service:
Ketting spanner

Wim

Aanbeveling check

8/10

Helemaal prima

Sterke punten
Nette prijs!: Verbeterpunten of tips
Zoekfunctie op de site zou beter kunnen: Product of service:
Fietstassen

Rob

Aanbeveling check

8/10

Goede producten voor goede prijs

Sterke punten
-: Verbeterpunten of tips
-: Product of service:
Banden, kabel, remblokken en handvatten

Dik

Aanbeveling check

10/10

Snelle levering

Sterke punten
Duidelijke info: Verbeterpunten of tips
Geen: Product of service:
Hondenkar

Marc

Aanbeveling check

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Goeie website: Product of service:
Zadelpen

E.Scheffer

Aanbeveling check

10/10

Prima bedrijf!

Sterke punten
Snelle levering: Verbeterpunten of tips
?: Product of service:
Bikeholder thule

van Engen

Aanbeveling check

8/10

fijn dat er zoveel verschillende onderdelen leverbaar zijn

Sterke punten
komt betrouwbaar over: Verbeterpunten of tips
geen: Product of service:
onderdeel fietsrek

Harry Volgering

Aanbeveling check

8/10

Prima service, product was niet op voorraad, aangemeld via mail om een berichtje te ontvangen zodra weer op voorraad. Mail ontvangen met mededeling dat er weer voorraad was. Daarna bestelling gedaan.

Sterke punten
Heb de indruk dat men er echt is voor klant!: Verbeterpunten of tips
Geen: Product of service:
2x Haberland Universeel Accu Tas - zwart

Cees

Aanbeveling check

2/10

Bestellen, leveren, retourneren en betalen gaat snel en prima

Sterke punten
Zie boven: Verbeterpunten of tips
Geen eindoordeel in afwachting van terugbetaling geretourneerde zending: Product of service:
Fietstas

Rick

Aanbeveling check

3/10

rem brak in tweeën bij het aandraaien van de schroef om de remcilinder vast te zetten

Sterke punten
momenteel geen: Verbeterpunten of tips
betere kwaliteit leveren, zeker omdat het hier om de (voor)rem gaat: Product of service:
hydraulische rem voor

Berger

Aanbeveling check

8/10

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Nee: Product of service:
Handgrepen

I van Exter

Aanbeveling check

10/10

Product zoals omschreven en net jes aangekomen.

Sterke punten
Geen onnodige omdoos. Snel geleverd.: Verbeterpunten of tips
nvt: Product of service:
Urban Iki Junior

Peter van Haandel

Aanbeveling check

9/10

Betrouwbaar bedrijf

Sterke punten
Groot assortiment en goede prijs.: Verbeterpunten of tips
Introduceer brievenbuspost voor kleine onderdeeltjes.: Product of service:
Kogellagervet, kabelkappen, binnenkabels, buitenkabel en voorvorkvet.

nvt

Aanbeveling check

8/10

Prima

Sterke punten
Geen problemen ondervonden: Verbeterpunten of tips
Misschien komt dit nog: Product of service:
diverse fietsonderdelen w.o. riem

Reviews

Hollandbikeshop.com [NL] verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Hollandbikeshop.com [NL] heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8,6/10
10348 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 3 september 2012

Hollandbikeshop.com [NL]

Contact

Hollandbikeshop.com [NL]

Molenweer 22

2291 NR Wateringen