Reviews

8.8 / 10
6902 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.8/10

6902 Reviews

Erwin Vermeulen

10/10

Uitstekend, snelle makkelijk bestelling tegen een scherpe prijs tegenover ander webshops. Zeer goede communicatie en service. Nadat Post NL had aangeven dat het pakket was geleverd, wat niet was,... Uitstekend, snelle makkelijk bestelling tegen een scherpe prijs tegenover ander webshops. Zeer goede communicatie en service. Nadat Post NL had aangeven dat het pakket was geleverd, wat niet was, ben ik zeer professioneel te woord gestaan door Brenda. Na een telefoontje van Brenda werd het pakket 2 uur later dan afmeld door Post NL nageleverd. Zeer tevreden klant

Sterke punten

Duidelijke menustructuuer

Verbeterpunten of tips

Geen


Jack bloemberg

5/10

Redelijk

Sterke punten

Reactie en oplossing ivm dubbel besteld product. Dat is snel opgelost. Echter 1 van de bestelde producten is retour, wat correct is, maar het andere bestelde nog steeds niet ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Heb een besteld product nog niet ontvangen, maar wel deze enquête invullen naar aanleiding van dit bestelde product.
Wellicht eerst informeren of product is geleverd voordat deze enquête wordt...
Heb een besteld product nog niet ontvangen, maar wel deze enquête invullen naar aanleiding van dit bestelde product.
Wellicht eerst informeren of product is geleverd voordat deze enquête wordt gestuurd


van de Putte

10/10

2x electrische fiets gehuurd voor 3 dagen. Prima fietsen, goed onderhouden. Vriendelijke eigenaar, die goede service verleent.

Sterke punten

Niets aangeschaft, wel gehuurd voor vakantie.

Verbeterpunten of tips

Geen punten


Cherepanov Aleksandr

1/10

Ik heb bouten besteld, maar ik kreeg niet de juiste aan. Op de website en op de factuur staat een foto van de bout die ik nodig had. Vervolgens heb ik deze besteld en uiteindelijk niet de juiste... Ik heb bouten besteld, maar ik kreeg niet de juiste aan. Op de website en op de factuur staat een foto van de bout die ik nodig had. Vervolgens heb ik deze besteld en uiteindelijk niet de juiste ontvangen. Ik heb een mail gestuurd waarin ik mijn situatie had uitgelegd. In plaats van het netjes op te lossen, steken ze de fout op mij. Ze zeggen dat ik niet het juiste heb besteld en zeggen dat ik fout ben, terwijl de tekening en de bout die ik heb aangekregen overduidelijk niet overeenkomen.

Sterke punten

Het is snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Ofwel juiste tekeningen zetten bij het artikel ofwel beter kijken naar wat er verstuurd moet worden.


John Corstens

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

goede/juiste informatie verstrekken


Psul

8/10

Makkelijk en snel. Het sortiment is groot. Alleen zijn de rubrieken wat lastig zoeken. Ik heb een trekking fiets en niet een MTB, stad- of racefiest

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Meer rubrieken


Van Moorleghem Luc

7/10

Al altijd goede en correcte producten gekregen zoals gevraagd

Sterke punten

Snelle correcte levering

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder


Klaas Bontsema

10/10

Je hebt een keuze gemaakt, wilt het product het liefst zo snel mogelijk kunnen gebruiken en -zie daar- dat kan dat ook. De volgende dag heb je het -keurig verpakt- in je bezit. Dat wil toch iedereen.

Sterke punten

Overzichtelijk, product-specifiek, snel te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Gewoon zo doorgaan


Andre van Lonkhuijzen

8/10

Goede snelle service.

Sterke punten

Overzichtelijke site, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Blom

9/10

Goeie informatie en optijd was het binnen

Sterke punten

Op tijd

Verbeterpunten of tips

Nee