Reviews

8.9 / 10
6509 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.8/10

6509 Reviews

koper

9/10

In korte tijd twee keer een achterwiel besteld. beide keren werd vlot geleverd, echter bij het tweede wiel ontbrak het zakje met tandwiel en montage materiaal. Één mailtje was voldoende om het... In korte tijd twee keer een achterwiel besteld. beide keren werd vlot geleverd, echter bij het tweede wiel ontbrak het zakje met tandwiel en montage materiaal. Één mailtje was voldoende om het opgelost te krijgen, het werd onmiddelijk en zonder gezeur nagestuurd.
Keurig opgelost.

Sterke punten

service


Boris

1/10

I payed for roof box Thule Pacific 780 that was offered on their site together with shipping costs for Croatia.
It is advetised that they will ship within 1-2 business days and that I'll be...
I payed for roof box Thule Pacific 780 that was offered on their site together with shipping costs for Croatia.
It is advetised that they will ship within 1-2 business days and that I'll be informed and get tracking number.
After 4 days without any info, contacted and got explanation how farmers strike made colaps arround Hague and as soon as they ship item I'll be notifyed.
After 2 day the canceled my order with explanation how my item is quote: "too big to be shipped"!?!?
They didn't make PayPal refund so I opened case to protect myself and was waiting for refund. No any kind of response for another 2 days.
Than send email with question about refund and got answer that because of PayPal dispute they will not make refund until theif decision!?!? because in that case I wil get money from them and PayPal?!?! not knowing that PayPal disputes are automatically closed after refund.
They are either complitely ingorant or scammers!
Whatever it is avoid this online shop!

Sterke punten

No


Elhorst

10/10

Prima webshop

Sterke punten

Soepel

Verbeterpunten of tips

Geen


L.J.Hoep

10/10

Snelle levering


Ger Verhoeven

8/10

Goede service en juiste en snelle levering


Dick de Leeuw

9/10

GOEDE ERVARING, CORRECTE EN SNELLE LEVERING


Aad van Driel

7/10

Webside is erg goed en uitgebreid,maar hulp van medewerkers is minimaal,krijg indruk dat kennis niet zo erg goed is.

Sterke punten

veel keuze en prijzen voor onderdelen

Verbeterpunten of tips

kennis van medewerkers op vragen verbeteren


J.J.Wolf

10/10

Goede en snelle levering.


Sita v W

9/10

Veel keuze in “ fiets “ onderdelen ,.. alleen jammer dat sommige onderdelen niet op voorraad zijn
En mooie fietsen van AA kwaliteit naar B/ C ,..
maar niet van allemerken ( beetje...
Veel keuze in “ fiets “ onderdelen ,.. alleen jammer dat sommige onderdelen niet op voorraad zijn
En mooie fietsen van AA kwaliteit naar B/ C ,..
maar niet van allemerken ( beetje jammer)( cube , Cannondale , Trek )
Mischien e- bike onderdelen verkopen een idee
Ben geneigd eerder om bij “ betroubaren web winkels te kopen ,. Inplaats van nieuwe “ Chinese web winkels “
Snel geleverd ,. ( Is vaak prettig )
Geen problemen gehad ,. Bij hollandbikeshop

Sterke punten

Is in Nederland
Snel geleverd
Factuur duidelijk
Nederlandse klantenservices

Verbeterpunten of tips

Ebike onderdelen. Verkopen ?
Nog meer keuze in onderdelen en fietsen ?
Verjaardag actie ?
Kleine auto / aanhang wagen onderdelen verkopen ( zoals reflectoren ) ?
Ga zo...
Ebike onderdelen. Verkopen ?
Nog meer keuze in onderdelen en fietsen ?
Verjaardag actie ?
Kleine auto / aanhang wagen onderdelen verkopen ( zoals reflectoren ) ?
Ga zo vooral lekker door


Ed Sterke

9/10

Groot assortiment en snel geleverd.

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

geen