Reviews

8.9 / 10
6482 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.8/10

6482 Reviews

J.J.Wolf

10/10

Goede en snelle levering.


Sita v W

9/10

Veel keuze in “ fiets “ onderdelen ,.. alleen jammer dat sommige onderdelen niet op voorraad zijn
En mooie fietsen van AA kwaliteit naar B/ C ,..
maar niet van allemerken ( beetje...
Veel keuze in “ fiets “ onderdelen ,.. alleen jammer dat sommige onderdelen niet op voorraad zijn
En mooie fietsen van AA kwaliteit naar B/ C ,..
maar niet van allemerken ( beetje jammer)( cube , Cannondale , Trek )
Mischien e- bike onderdelen verkopen een idee
Ben geneigd eerder om bij “ betroubaren web winkels te kopen ,. Inplaats van nieuwe “ Chinese web winkels “
Snel geleverd ,. ( Is vaak prettig )
Geen problemen gehad ,. Bij hollandbikeshop

Sterke punten

Is in Nederland
Snel geleverd
Factuur duidelijk
Nederlandse klantenservices

Verbeterpunten of tips

Ebike onderdelen. Verkopen ?
Nog meer keuze in onderdelen en fietsen ?
Verjaardag actie ?
Kleine auto / aanhang wagen onderdelen verkopen ( zoals reflectoren ) ?
Ga zo vooral lekker door


Ed Sterke

9/10

Groot assortiment en snel geleverd.

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

geen


Jan Verloop

10/10

Wollen trui besteld en die werd na 3 dagen geleverd. Alles perfect.

Sterke punten

Shop makkelijk te vinden op internet.

Verbeterpunten of tips

Levertijd was ongeveer 3 dagen. Sommigen vinden dit te lang, maar ik vind dit voor een trui geen probleem. Ik zou zeggen, hoeft niet te veranderen.


Marco E.

10/10

Goede snelle verwerking van de order,

Sterke punten

Zeer compleet aanbod tegen scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

aflevering op zondag


Hester

10/10

Snelle levering en keurige retourservice. Het product dat ik besteld had was niet het juiste ( mijn eigen schuld) en ik kon het gemakkelijk weer retour sturen en kreeg mijn geld terug.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Konrad Neukirchen

10/10

Goed


Piet

10/10

Goed

Sterke punten

Goede levering

Verbeterpunten of tips

Nee


j. elhorst

9/10

What you see is what you get.

Sterke punten

Een adequate webshop.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen.


John Sheehan

2/10

Absolutely worst after-sales customer support ever experienced!

Sterke punten

Easy ordering, fast delivery

Verbeterpunten of tips

My latest email:

Ok I’m getting pretty sick of this nonsense.

First your department ignores my emails, then you don’t answer calls, so I return the product in frustration and then you tell me credits are behind because of a backlog and then two weeks later you tell me my parcel wasn’t actually delivered. Well it was!!

I have returned the products, on the form required, to the address provided as per below. Please refund my purchase price asap. I have attached proof of delivery

Please don’t put me to the trouble of having to find a signature because of your department’s inefficiency, I have suffered enough already!