Reviews

8.8 / 10
6987 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

6987 Reviews

Psul

8/10

Makkelijk en snel. Het sortiment is groot. Alleen zijn de rubrieken wat lastig zoeken. Ik heb een trekking fiets en niet een MTB, stad- of racefiest

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Meer rubrieken


Van Moorleghem Luc

7/10

Al altijd goede en correcte producten gekregen zoals gevraagd

Sterke punten

Snelle correcte levering

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder


Klaas Bontsema

10/10

Je hebt een keuze gemaakt, wilt het product het liefst zo snel mogelijk kunnen gebruiken en -zie daar- dat kan dat ook. De volgende dag heb je het -keurig verpakt- in je bezit. Dat wil toch iedereen.

Sterke punten

Overzichtelijk, product-specifiek, snel te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Gewoon zo doorgaan


Andre van Lonkhuijzen

8/10

Goede snelle service.

Sterke punten

Overzichtelijke site, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Blom

9/10

Goeie informatie en optijd was het binnen

Sterke punten

Op tijd

Verbeterpunten of tips

Nee


Hoffmann

1/10

Leider sehr schlechter Service. Wir haben persönlich Kontakt aufgenommen, dass unser Hund nicht im Korb bleiben möchte. Leider wurde uns hier 0,0 entgegen gekommen. Sehr schade und enttäuschend

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Christel

1/10

Geen levering door voorraadfout ?

Sterke punten

NVT

Verbeterpunten of tips

Voorraad


a.wassink

10/10

Er ging iets fout met de levering, dit is heel correct opgelost.

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen


Oostweegel

1/10

Hollandbikeshop komt haar verplichtingen niet na betreffende de retourvoorwaarden welke zij zelf hebben opgesteld.
Indien men de e-mail stuurt dat men gaat retour sturen komt er een aanvullende...
Hollandbikeshop komt haar verplichtingen niet na betreffende de retourvoorwaarden welke zij zelf hebben opgesteld.
Indien men de e-mail stuurt dat men gaat retour sturen komt er een aanvullende mail op de retourvoorwaarden, dit is niet toegestaan.
Ook de terugstortings tijd van het geld wordt overschreden en men komt met smoezen dat PostNL wel aangeeft dat de retourzending is aangekomen maar dat dit niet altijd zo is
Na telefoon, wordt het niet gelijk opgelost en wordt de klant afgewimpeld dat het wordt opgenomen met de retourafdeling
En dan moet men maar weer wachten tot de retourafdeling gaat reageren

Sterke punten

Hebben ze niet, als men financiële afwikkeling laat bakken voor wat het vertrouwen moet zijn bij web verkopen, geeft de organisatie geen gevoel van een sterke organisatie

Verbeterpunten of tips

Doen wat in de voorwaarden staat en niet met aanvullingen komen


patrick vercammen

10/10

Bestelling geplaatst , vlot geleverd en goede info betreffende levering

Sterke punten

snelheid en duidelijkheid site

Verbeterpunten of tips

geen