Feedback Company

Hollandbikeshop.com

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

9226 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Hollandbikeshop.com aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
9226 reviews

Ik

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
👍
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Cassette

Gepubliceerd op

Graca Tavares

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
helder en duidelijk
Product of service:
banden

Gepubliceerd op

Dice

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Perfect

Verbeterpunten of tips
Helaas was het gat te klein maar met enig kennis t gat iets vergroot en t paste perfect.
Sterke punten
Gekregen wat ik heb gevraagd.
Product of service:
Kap voor derailleur

Gepubliceerd op

Gino

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goed precies wat ik besteld had.

Verbeterpunten of tips
Eigen niet.
Sterke punten
Helemaal ok.
Product of service:
Schwalbe hurricane fietsbanden

Gepubliceerd op

Johan

SterSterSterSterSter
10/10

Ze doen wat ze zeggen te doen !

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Afspraak is afspraak
Product of service:
Thule dakkoffer coverlift

Gepubliceerd op

Brinkman

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goede ervaringen met de manier van en mogelijkheden tot bestellen.

Verbeterpunten of tips
Uitkijken bij bestellen van een combinatie van buitenband en binnenband. Zelf de fout in gegaan omdat erbij stond samen bestellen, alleen bleek dat de maten van binnen en buitenband verschillend waren😞.
Sterke punten
Overzichtelijk en categorieën uitsplitsing
Product of service:
Binnenbanden en buitenbanden

Gepubliceerd op

M. Tigchelaar

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Slecht, verkeerde zadel ontvangen.

Verbeterpunten of tips
Engels sprekende dame aan telefoon. Zou teruggebeld worden, niet gebeurd. Gemaild, het zou uitgezocht worden. Nog niets gehoord.
Sterke punten
Snelle levering
Product of service:
Brooks zadel B396 Flyer S dames zwart

Gepubliceerd op

particulier

SterSterSterSterSter
10/10

prima

Verbeterpunten of tips
ook niet
Sterke punten
niet echt
Product of service:
banden .

Gepubliceerd op

Zitter

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering

Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
snelbinders

Gepubliceerd op

Van Moorleghem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Correcte en snelle levering zoals beloofd

Sterke punten
Veelzijdigheid
Verbeterpunten of tips
Geen idee, of misschien toch wel. Uitgebreidere informatie ivm met bepaalde produkten?
Product of service:
Spanninga Axendo 60

Gepubliceerd op

Symens marc

SterSterSterSterSter
10/10

Al een paar keer een bestelling geplaatst en altijd correct geleverd , heb al andere ervaringen meegemaakt met andere shops . Dank u wel voor de geleverde producten , ze zijn net wat ik wilde hebben en alles netjes geleverd in 1 keer en niet via 5 toeleveranciers . Dank u wel , mij zie je nog hier bestellen . MVG Symens marc

Sterke punten
Correcte levering binnen de termijn
Verbeterpunten of tips
Kan er mijn geen bedenken
Product of service:
Ketting , fietslicht vooraan en cassette versnellingen

Gepubliceerd op

Tjeu Raven

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

slecht

Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
klant serieus nemen
Product of service:
banden

Gepubliceerd op

Hollandbikeshop.com

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer slecht ervaring, garantie wordt verlegd naar de fabriek in afwachting van het antwoord ipv dat ik als koper alleen met Holland Bike als contactpersoon heb te maken en niet meer de fabriek maar dat denkt Holland Bike anders over. Ik beroep me op m’n consumentrecht.

Verbeterpunten of tips
ga niet zo met je klanten om
Sterke punten
ja op advies krijg ik zelfs een verkeerd product opgestuurd waarvan ze dat zelf toegaven. Het was niet voor een reis fiets bedoeld deze buitenband.
Product of service:
Order 2002901

Gepubliceerd op

Mat

SterSterSterSterSter
10/10

Snelke bezorging. Prima accubeschermhoes

Verbeterpunten of tips
X
Sterke punten
Bezorging
Product of service:
Accu beschermhoes

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Reserveonderdelen op voorraad die bij de fabrikant niet meer te krijgen zijn. Meevaller!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering, duidelijke procedure en werkt met functioneel bezorgongsbedrijf.
Product of service:
Lamp voor fietsendrager

Gepubliceerd op

Reviews

Hollandbikeshop.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Hollandbikeshop.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check9226 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 september 2012

Hollandbikeshop.com

Hollandbikeshop.com heeft passie voor fietsen en jarenlange ervaring in de fietsenbranche. Wij verkopen zo ongeveer alles wat met fietsen te maken heeft, van kinderfietsen tot fietsonderdelen en fietsaccessoires. Dankzij onze jarenlange ervaring kunnen wij een assortiment bieden met de hoogste kwaliteit en veelzijdigheid, voor de scherpste prijzen. Voor al je fietsen, fietsonderdelen en fietsaccessoires ben je bij Hollandbikeshop.com dus zeker aan het juiste adres.

Contact

Hollandbikeshop.com

Molenweer 22

2291 NR Wateringen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
9226 reviews

Ik

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
👍
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Cassette

Gepubliceerd op

Graca Tavares

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
helder en duidelijk
Product of service:
banden

Gepubliceerd op

Dice

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Perfect

Verbeterpunten of tips
Helaas was het gat te klein maar met enig kennis t gat iets vergroot en t paste perfect.
Sterke punten
Gekregen wat ik heb gevraagd.
Product of service:
Kap voor derailleur

Gepubliceerd op

Gino

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goed precies wat ik besteld had.

Verbeterpunten of tips
Eigen niet.
Sterke punten
Helemaal ok.
Product of service:
Schwalbe hurricane fietsbanden

Gepubliceerd op

Johan

SterSterSterSterSter
10/10

Ze doen wat ze zeggen te doen !

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Afspraak is afspraak
Product of service:
Thule dakkoffer coverlift

Gepubliceerd op

Brinkman

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goede ervaringen met de manier van en mogelijkheden tot bestellen.

Verbeterpunten of tips
Uitkijken bij bestellen van een combinatie van buitenband en binnenband. Zelf de fout in gegaan omdat erbij stond samen bestellen, alleen bleek dat de maten van binnen en buitenband verschillend waren😞.
Sterke punten
Overzichtelijk en categorieën uitsplitsing
Product of service:
Binnenbanden en buitenbanden

Gepubliceerd op

M. Tigchelaar

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Slecht, verkeerde zadel ontvangen.

Verbeterpunten of tips
Engels sprekende dame aan telefoon. Zou teruggebeld worden, niet gebeurd. Gemaild, het zou uitgezocht worden. Nog niets gehoord.
Sterke punten
Snelle levering
Product of service:
Brooks zadel B396 Flyer S dames zwart

Gepubliceerd op

particulier

SterSterSterSterSter
10/10

prima

Verbeterpunten of tips
ook niet
Sterke punten
niet echt
Product of service:
banden .

Gepubliceerd op

Zitter

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering

Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
snelbinders

Gepubliceerd op

Van Moorleghem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Correcte en snelle levering zoals beloofd

Sterke punten
Veelzijdigheid
Verbeterpunten of tips
Geen idee, of misschien toch wel. Uitgebreidere informatie ivm met bepaalde produkten?
Product of service:
Spanninga Axendo 60

Gepubliceerd op

Symens marc

SterSterSterSterSter
10/10

Al een paar keer een bestelling geplaatst en altijd correct geleverd , heb al andere ervaringen meegemaakt met andere shops . Dank u wel voor de geleverde producten , ze zijn net wat ik wilde hebben en alles netjes geleverd in 1 keer en niet via 5 toeleveranciers . Dank u wel , mij zie je nog hier bestellen . MVG Symens marc

Sterke punten
Correcte levering binnen de termijn
Verbeterpunten of tips
Kan er mijn geen bedenken
Product of service:
Ketting , fietslicht vooraan en cassette versnellingen

Gepubliceerd op

Tjeu Raven

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

slecht

Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
klant serieus nemen
Product of service:
banden

Gepubliceerd op

Hollandbikeshop.com

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer slecht ervaring, garantie wordt verlegd naar de fabriek in afwachting van het antwoord ipv dat ik als koper alleen met Holland Bike als contactpersoon heb te maken en niet meer de fabriek maar dat denkt Holland Bike anders over. Ik beroep me op m’n consumentrecht.

Verbeterpunten of tips
ga niet zo met je klanten om
Sterke punten
ja op advies krijg ik zelfs een verkeerd product opgestuurd waarvan ze dat zelf toegaven. Het was niet voor een reis fiets bedoeld deze buitenband.
Product of service:
Order 2002901

Gepubliceerd op

Mat

SterSterSterSterSter
10/10

Snelke bezorging. Prima accubeschermhoes

Verbeterpunten of tips
X
Sterke punten
Bezorging
Product of service:
Accu beschermhoes

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Reserveonderdelen op voorraad die bij de fabrikant niet meer te krijgen zijn. Meevaller!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering, duidelijke procedure en werkt met functioneel bezorgongsbedrijf.
Product of service:
Lamp voor fietsendrager

Gepubliceerd op

Reviews

Hollandbikeshop.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Hollandbikeshop.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check9226 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 september 2012

Hollandbikeshop.com

Hollandbikeshop.com heeft passie voor fietsen en jarenlange ervaring in de fietsenbranche. Wij verkopen zo ongeveer alles wat met fietsen te maken heeft, van kinderfietsen tot fietsonderdelen en fietsaccessoires. Dankzij onze jarenlange ervaring kunnen wij een assortiment bieden met de hoogste kwaliteit en veelzijdigheid, voor de scherpste prijzen. Voor al je fietsen, fietsonderdelen en fietsaccessoires ben je bij Hollandbikeshop.com dus zeker aan het juiste adres.

Contact

Hollandbikeshop.com

Molenweer 22

2291 NR Wateringen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation