Reviews

8.9 / 10
6754 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.8/10

6754 Reviews

Johan

10/10

Perfect

Sterke punten

Snelheid van versturen

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


S.A.

10/10

Gemakkelijke bestelling. Snelle levering. Juist product.

Sterke punten

Gemakkelijke bestelling. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

.


Wim

10/10

Goede en correcte levering.

Sterke punten

Stiptheid.

Verbeterpunten of tips

Geen


Alex

10/10

Mijn eerste bestelling ging helaas fout, werd bij het verkeerde adres geleverd. Maar Hollandbikeshop heeft dit snel hersteld. Tweede bestelling ging prima.
Goede service, zal er in de toekomst...
Mijn eerste bestelling ging helaas fout, werd bij het verkeerde adres geleverd. Maar Hollandbikeshop heeft dit snel hersteld. Tweede bestelling ging prima.
Goede service, zal er in de toekomst weer bestellen.

Sterke punten

Service, producten, levering

Verbeterpunten of tips

Geen


theunisse

10/10

Een vraag gesteld en netjes en zeer op tijd antwoord gehad vervolgens product besteld en netjes op tijd geleverd

Sterke punten

zeer snelle en duidelijke beantwoording van vragen

Verbeterpunten of tips

ga zo door!


X

10/10

Snelle service

Sterke punten

Snelle levering, duidelijke site

Verbeterpunten of tips

-


Thomas Büscher

6/10

Grundsätzlich gut

Sterke punten

Shop und Produkte gut!

Verbeterpunten of tips

Lieferung sollte bis 21.12.2020 kommen. Bis heute nicht da. Empfehlung: Wechsel von Hermes zu DHL


de vries

9/10

Goed

Sterke punten

alles

Verbeterpunten of tips

niks


R.J. Brandwijk

10/10

Ik zocht een bepaalde model van een merk, en had al 3 keer betaald bij 3 gerenommeerde fietsenwinkels maar kreeg, ondanks specifiek vragen naar dit model steeds het verkeerde model geleverd, met... Ik zocht een bepaalde model van een merk, en had al 3 keer betaald bij 3 gerenommeerde fietsenwinkels maar kreeg, ondanks specifiek vragen naar dit model steeds het verkeerde model geleverd, met alle rompslomp om mijn geld retour te krijgen. Dus was ik vooraf huiverig toen men bij hollandbikeshop terug schreef dat men gevraagde fiets op voorraad had. Na een 2e schriftelijk contact of men goed in de doos gekeken had kreeg ik wederom een positief antwoord. Na nog een belletje was ik overtuigd en heb ik de fiets besteld. Na 3 dagen kwam deze bij mij thuis en was het inderdaad de juiste uitvoering. Echter bleek bij daglicht dat het spatbord was beschadigd, er zat slijtageschade op. Foto's gemaakt en opgestuurd naar hollandbikeshop met de vraag hoe dit op te lossen. Als antwoord kreeg ik de vraag om het framenummer te sturen zodat men het juiste spatbord kon opsturen. Deze was ook na 3 dagen binnen. Echt een prima bedrijf, een aanrader.

Sterke punten

Duidelijk met veel informatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Marc

8/10

Zeer goed

Sterke punten

snelheid

Verbeterpunten of tips

-