Bedrijf zorgt ervoor dat ze uiteindelijk vele malen duurder zijn dan alle concurrenten en ze sluiten alleen langdurige wurgcontracten af. Doe jezelf een plezier en doe geen zaken met HOFAX / ITEC.
Oplichters
Altijd goede ervaringen gehad, totdat er nieuwe eigenaren bleken te zijn. Bij contractverlenging teveel vertrouwen gehad en nu vastzitten aan een K contract wat steeds duurder wordt terwijl ik veel minder print... Betaal nu al 25 euro per maand meer dan in het afgesproken contract, maar dat staat in de kleine lettertjes. Gesprekken hierover leiden alleen maar naar t advies om een nog duurder contract per maand af te sluiten... Dus AUB wees gewaarschuwd!
Aanbeveling
Prettig en vriendelijke
Slechte service, wurgcontracten met automatische verlenging van 5 jaar.
een nieuw contract aangesmeerd gekregen, we zouden voordeliger uit zijn. Achter behoorlijk misleid. Moeten nu steeds veel bijbetalen.
Aanbeveling
We zijn heel tevreden over het contact en de levering van de machine! Snelle levering en super service. Bedankt!
Slechte service, gebrekkige apparatuur en wurgcontracten. Tegen de tijd dat ons 5 jarige leasecontract was afgelopen, hebben we de lease opgezegd 3 maanden vooraf, zoals het lease contract vermeldde. Wat bleek: het onderhoudscontract had een jaar vooraf opgezegd moeten worden. Daardoor werden we gedwongen NOG 5 JAAR door te betalen voor onderhoud aan een printer die je niet hebt. Toen Hofax niet tot rede te brengen was, hebben we dan enkele maanden geleden maar een printer laten plaatsen. Dat blijkt een ouwetje die om de haverklap stuk is. Lekkere service.
Lees heel goed de kleine letters, voor je het weet zit je er 7 jaar aan vast....
Prachtige aanbieding gehad voor een printercontract. Overeenkomst getekend maar de vertegenwoordiger was niet tekenbevoegd dat moest de directie doen. Week later wordt ik gebeld dat de overeengekomen prijs omhoog moet voordat de directie tekent. Oordeel zelf wat u hiervan vind.
Aanbeveling
Reeds enkele jaren klant, onlangs verlengd met mooi duurzaam concept!
Wurgcontracten
Aanbeveling
Sinds een paar maanden klant en naar volle tevredenheid.
Niet klantgericht, slechte communicatie
Erg slecht!
Hofax verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Hofax heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8/1098 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 13 september 2016Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Bedrijf zorgt ervoor dat ze uiteindelijk vele malen duurder zijn dan alle concurrenten en ze sluiten alleen langdurige wurgcontracten af. Doe jezelf een plezier en doe geen zaken met HOFAX / ITEC.
Oplichters
Altijd goede ervaringen gehad, totdat er nieuwe eigenaren bleken te zijn. Bij contractverlenging teveel vertrouwen gehad en nu vastzitten aan een K contract wat steeds duurder wordt terwijl ik veel minder print... Betaal nu al 25 euro per maand meer dan in het afgesproken contract, maar dat staat in de kleine lettertjes. Gesprekken hierover leiden alleen maar naar t advies om een nog duurder contract per maand af te sluiten... Dus AUB wees gewaarschuwd!
Aanbeveling
Prettig en vriendelijke
Slechte service, wurgcontracten met automatische verlenging van 5 jaar.
een nieuw contract aangesmeerd gekregen, we zouden voordeliger uit zijn. Achter behoorlijk misleid. Moeten nu steeds veel bijbetalen.
Aanbeveling
We zijn heel tevreden over het contact en de levering van de machine! Snelle levering en super service. Bedankt!
Slechte service, gebrekkige apparatuur en wurgcontracten. Tegen de tijd dat ons 5 jarige leasecontract was afgelopen, hebben we de lease opgezegd 3 maanden vooraf, zoals het lease contract vermeldde. Wat bleek: het onderhoudscontract had een jaar vooraf opgezegd moeten worden. Daardoor werden we gedwongen NOG 5 JAAR door te betalen voor onderhoud aan een printer die je niet hebt. Toen Hofax niet tot rede te brengen was, hebben we dan enkele maanden geleden maar een printer laten plaatsen. Dat blijkt een ouwetje die om de haverklap stuk is. Lekkere service.
Lees heel goed de kleine letters, voor je het weet zit je er 7 jaar aan vast....
Prachtige aanbieding gehad voor een printercontract. Overeenkomst getekend maar de vertegenwoordiger was niet tekenbevoegd dat moest de directie doen. Week later wordt ik gebeld dat de overeengekomen prijs omhoog moet voordat de directie tekent. Oordeel zelf wat u hiervan vind.
Aanbeveling
Reeds enkele jaren klant, onlangs verlengd met mooi duurzaam concept!
Wurgcontracten
Aanbeveling
Sinds een paar maanden klant en naar volle tevredenheid.
Niet klantgericht, slechte communicatie
Erg slecht!
Hofax verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Hofax heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8/1098 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 13 september 2016Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
