Reviews

9.1 / 10
421 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
9.3/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
9.2/10
Is de snelheid van levering naar tevredenheid?
9.5/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
9.2/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
8.9/10

421 Reviews

Rico de Wolff.
8/10

Ik ben tevreden


Mirjam van Dijk
6/10

Ik begrijp dat er verzendkosten aan verbonden zijn. Echter nu ik retourneer moet ik ook weer verzendkosten betalen. In totaal dus bijna 10,- kwijt omdat de muts niet voldeed aan mijn verwachting....

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,

U heeft uw verzendkosten terug ontvangen zoals wettelijk verplicht is.
Dus de door betaalde portokosten zijn slechts 1x 3,95.
Het bedrag staat al op uw rekening.

Met vriendelijke groet

Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck


Anoniem
7/10

Het was positief. Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Er werd meegedacht
Minpuntje was wel dat er producten op de website stonden die niet meer leverbaar zijn. Erg jammer.
Ook klopte...

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,

Helaas gebeurd het soms dat er artikelen die in de webshop staan niet meer op voorraad staan, onze excuses daarvoor.
De kosten voor het retourneren van de pet met de verkeerde worden uiteraard vergoed.
In het uitgebreide telefooncontact wat wij via de telefoon hebben gehad is dit nooit besproken.

Met vriendelijke groet

Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck


Anoniem
9/10

Zeer tevreden over de zaak


Jacqueline Diepeveen
10/10

Goed


Ben Sieben
10/10

Gewèldige ervaring,super !


Henk Scholten
10/10

Heel goed en alles wordt goed geregeld en goede informatie 👍


Alka
10/10

Eenvoudig bestelproces via overzichtelijke website