Reviews

Hockeyhuis.nl

Hockeyhuis.nl Ook benieuwd naar feedback over de webshop Hockeyhuis.nl? Bekijk de ervaringen en reviews op deze site. Powered by The Feedback Company514
8.5/10
Uitstekend (10/10)
|
514 beoordelingen
93 % van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Klanten beoordelen Hockeyhuis.nl met 8.5/10. Gebaseerd op 514 ervaringen.
Informatie op de website
Zeer goed (9/10)
Bestelgemak
Zeer goed (9/10)
Snelheid levering
Zeer goed (9/10)
Info over verloop order
Zeer goed (9/10)
Klantvriendelijkheid
Zeer goed (9/10)
Reactiesnelheid
Zeer goed (9/10)
After sales
Zeer goed (9/10)

514 Reviews

Hockeyhuis.nl 1 beoordeling
S. Gerwig
Onacceptabel (1/10)
S. Gerwig

Sterke punten

Niks mis met de producten.

Verbeterpunten of tips

Graag een betere klantenservice.

Reactie Hockeyhuis.nl:

Het betreft een order uit augustus 2014. We zullen even ver in de historie terug moeten om te achterhalen wat er destijds gebeurd is. We komen hier na uitzoeken even op terug.

Score voor Hockeyhuis.nl:0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Slecht. 2 rokjes besteld 1x een maat xs en 1x een maat s. voor twee rokjes betaald maar ik kreeg er maar 1 geleverd..
daarna meerdere keren gebeld en er nam niemand op. een mail die ik heb verstuurd naar de klantenservice is nooit beantwoord. na meer dan een jaar nog steeds geen geld terug. nu is het geen ramp het gaat om € 24.50 maar het is gewoon niet netjes.

Hockeyhuis.nl 1 beoordeling
Anoniem
Goed (8/10)
Anoniem

Sterke punten

Snelle levering, goede kennis

Score voor Hockeyhuis.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Goede service per telefoon, vriendelijk en adequaat ter woord gestaan. snelle levering.

Hockeyhuis.nl 1 beoordeling
Anoniem
Zeer goed (9/10)
Anoniem

Sterke punten

Spullen staan op logische plek. Goed vindbaar

Verbeterpunten of tips

vergelijken of spullen reserveren ( indien moet worden betaald / goedgekeurd door derden / door de club )

Score voor Hockeyhuis.nl:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Prettige website & mooi spullen.

Hockeyhuis.nl 1 beoordeling
Anoniem
Prima (7/10)
Anoniem

Sterke punten

Verhouding prijs -kwaliteit

Score voor Hockeyhuis.nl:3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Het bestelde wordt geleverd.

Hockeyhuis.nl 1 beoordeling
Anoniem
Goed (8/10)
Anoniem

Sterke punten

Je krijgt wat je besteld. Wat je op de site ziet aan foto's van het product en de beschrijving van het product zijn zoals het product is.

Verbeterpunten of tips

Tip, zorg ervoor dat de klanten ook mails/folders krijgen van de nieuwe producten of als er sale is, als ze dat willen natuurlijk. Voor de rest ga zo door!

Score voor Hockeyhuis.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Duidelijke site! je weet waar je aan toe bent en er komen geen onverwachte kosten bij. snelle levering dat is erg fijn. ik had het snel nodig. geen beschadigingen of wat dan ook.

Hockeyhuis.nl 1 beoordeling
Anoniem
Goed (8/10)
Anoniem

Sterke punten

Overzichtelijke website, goed doorzoekbaar mbv filters. Ruim assortiment.

Verbeterpunten of tips

Tussen bestelling en verzending zit 1 volle werkdag (ontvangst is dan nog 1 werkdag later); dat zou sneller moeten kunnen. Ook zou ik bezorgkosten niet meer verwachten bij besteding vanaf een lager bedrag (bv EUR 40 of 50 ipv EUR 75)

Score voor Hockeyhuis.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Goede prijs, levering zoals beloofd.

Hockeyhuis.nl 1 beoordeling
Anoniem
Goed (8/10)
Anoniem

Sterke punten

snelle verzending en levering

Verbeterpunten of tips

geen

Score voor Hockeyhuis.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Goed; duidelijke info, breed assortiment en goede prijs. logistiek is erg goed.

Hockeyhuis.nl 1 beoordeling
Anoniem
Goed (8/10)
Anoniem

Sterke punten

Goede website

Score voor Hockeyhuis.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Snelle levering, goed produkt.

Hockeyhuis.nl 1 beoordeling
Anoniem
Zeer goed (9/10)
Anoniem

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

misschien een inpakservies wanneer het een kado dat het ingepakt is

Score voor Hockeyhuis.nl:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Prima goed informatie en alles heel snel geleverd.

Hockeyhuis.nl 1 beoordeling
Anoniem
Uitstekend (10/10)
Anoniem

Sterke punten

Goede kwaliteit

Score voor Hockeyhuis.nl:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Heel erg aangenaam , de pakketjes komen op tijd aan.

Bedrijfsinformatie

Hockeyhuis.nl is uitgegroeid tot de grootste online aanbieder van (veld) hockey artikelen aan consumenten en hockeyverenigingen en bieden een specialistisch diep en breed assortiment aan.
Adres
Hoenkoopsebuurtweg 7-b
3421 GA Oudewater

Contactgegevens
E-mail: info@hockeyhuis.nl
Tel: 0348-419365 (ma-vrij 9.00-17.00)
KvK: 52133060
  2010 – 2017 © The Feedback Company