Reviews

8.6 / 10
681 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.7/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.5/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.3/10

681 Reviews

Michel Orlandi
10/10

We received our order the next day in Belgium.

Sterke punten

An easy-to-use site, all major brands, all the equipment necessary to practice hockey and very attractive prices.
I only order from hockeyhuis.

Verbeterpunten of tips

Nothing to improve, everything is perfect.


Hockey fan
10/10

Super snel en zeer klant vriendelijk
Had een hockeytas besteld en later nog een trainingsbal en dacht moet nu 2x de verzendkosten betalen even gemaild en gebeld om te vragen of ze alles in 1...

Sterke punten

Snel geleverd en hebben me goed geholpen!

Verbeterpunten of tips

N.v.t


Anoniem
10/10

Zeer positief. aardige medewerkers. Snelle service

Sterke punten

Snelle service juiste informatie

Verbeterpunten of tips

nee eigenlijk niet


Sam
9/10

Heel goed, ze h houden zich aan hun afspraken.
De levertijd was zoals die was afgesproken. De producten komen onbeschadigd aan, het retoneren
Is heel simpel en vlot.

Sterke punten

De levertijd, en de enorme scala aan producten.

Verbeterpunten of tips

Iets sneller reageren op mails.


J Rehwinkel
8/10

Top, duidelijke site, goede product uitleg, snelle bezorging.

Sterke punten

Duidelijke site


Udo de jong
8/10

Overzichtelijke webshop, met snelle levering en met voldoende afleverings-mogelijkheden. Tevens is de informatie voorziening omtrent de levering ook uitstekend.

Sterke punten

Duidelijke beschrijving van een serie producten, waarin zelfs de kleine onderlinge verschillen duidelijk in uitgelegd worden.

Verbeterpunten of tips

Wat handig zou zijn bij de aankoop van bijvoorbeeld een hockeystick, is de uitleg van de termen die gebruikt worden. Voorbeeld van lastige termen kunnen zijn: Super Pro Bend, Low Bend, Ultra Bend. Voor menig klant kan het onduidelijk zijn wat het verschil is tussen die termen voor de kromming van de stick en weet men niet wat er mee bedoeld wordt.

Het zelfde geldt voor het verschil tussen een zeempje en een grip, zou fijn zijn als dat bij elk product dus duidelijk vermeld staat waarvoor het bedoeld wordt.


PATRICIA DEVRIESE
10/10

Besteld en mega snel geleverd met grote leveringskeuze, topšŸ‘Œ

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Verpakking kan steviger


Anoniem
9/10

Goede en snelle levering!

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
10/10

Hockeyhuis.nl heeft echt alle spullen die je als hockeyer nodig hebt, ook voor keepers hebben zij een uitgebreid assortiment.
Levering en retourneren gaat echt super gemakkelijk!


Anoniem
10/10

Fijne spullen, snelle levering en goede kwaliteit. Volgende keer bestel ik hier weer!

Sterke punten

Goede communicatie met de klant (duidelijkheid over levering)

Overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

Nee