Reviews

8.4 / 10
92 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Snelheid levering
8.5/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
8/10

92 Reviews

Peter van Rosmalen / R.O.S-Bouw
8/10

Goed

Sterke punten

Klanten service qua informatie super

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
1/10

Waardeloos. 5 weken wachten op ‘voorraad artikel’. Ook terugbel beloftes bleken loze beloften. Pas nadat ik gevraagd had de bestelling maarte verwijderen kwam er actie...

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Die wat je beloof

Reactie Hijswinkel:

Helaas gaat er bij ons ook wel eens wat fout. We kunnen het afschuiven op een fabrikant die grote leveringsproblemen heeft en Murphy die stevig rondloopt maar in de communicatie hebben we het toch echt zelf gedaan. Excuses.


AMPS
10/10

Positief. Hebben goede kennis paraat, vriendelijk te woord gestaan via de chat en telefoon

Sterke punten

Snelle reactie, deskundig, weten waar ze het over hebben


Anoniem
8/10

Netjes aan telefoon en binnen een week geleverd.


Reesink Production
8/10

Meestal gaat het prima, maar soms loopt het even niet goed.

Sterke punten

Als het loopt kun je snel wat bestellen

Verbeterpunten of tips

meer info per product


P.F. Wouters / P. van Eijzeren bv
8/10

Een prettige en snelle reactie op de aanvraag voor hijsbanden en toebehoren

Sterke punten

buitenom de standaard toch de gevraagde aanpassingen uitgevoerd.

Verbeterpunten of tips

op de web site aan kunnen geven voor tussen lengte en dat er een certificaatring aan de hijsband moet worden bevestigd.


Anoniem
7/10

Door onbekendheid met de produkten gebeld met hijswinkel.nl. In eerste instantie moeilijk telefonisch bereikbaar. Telefoonnummer achter gelaten. Binnen 3 kwartier door de buitendienst terug gebelt....

Verbeterpunten of tips

Betere telefonische bereikbaarheid van de binnendienst


Robametals
7/10

Het bestellen verliep prima we zijn samen tot een idee gekomen, was heel fijn er is veel mogelijk

Sterke punten

denken met de klant mee super

Verbeterpunten of tips

communicatie naar de klant kan misschien iets beter


Wouter
8/10

Gewoon goed. Had enkele problemen met het aanmaken van een account, maar dit is telefonisch zeer goed opgelost.

Sterke punten

Prijs/kwaliteit verhouding.
Ben telefonisch zeer goed en vriendelijk geholpen

Verbeterpunten of tips

Het aanmaken van een account bij een verschillend afleveradres/factuuradres moet beter/makkelijker kunnen.


Stichting proceon
10/10

Prima servicegericht bedrijf

Sterke punten

Makkelijk te benaderen, persoonlijk advies. Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen