Reviews

9.3 / 10
2781 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10

2781 Reviews

Anne

4/10

Mooie kaartjes maar slechte service.
Onlangs een proefdruk met envelop besteld. Eerst was er al onduidelijkheid, bij de kaartjes met samples van de enveloppen staat op de kaartjes niet om welke...
Mooie kaartjes maar slechte service.
Onlangs een proefdruk met envelop besteld. Eerst was er al onduidelijkheid, bij de kaartjes met samples van de enveloppen staat op de kaartjes niet om welke kleuren het gaat. Wanneer je een leuke kleur gevonden hebt, heb je dus geen idee om welke kleur envelop het op de website gaat.

We hadden uiteindelijk een mooie kleur gekozen en bij de proefdruk een proefenvelop ontvangen. Even later de enveloppen besteld, maar dit bleek een heel andere kleur. De bestelling gecheckt maar ik had toch echt dezelfde envelop besteld als bij de proefdruk. Ik heb de klantenservice benaderd. Hier kreeg ik pas te horen dat het inderdaad andere kleuren waren, de huidige leverancier was failliet. Dit hoorde ik dus pas na bestellen, ontvangen en hier zelf achteraan gaan. De kleur is heel anders dan de gewenste kleur. Van taupe/roze met een glittertje naar holografisch roze met een gouden glans. Wat leuk had moeten zijn (kiezen van kaartjes en enveloppen) heeft nu een bittere nasmaak.
Ik ben erg ontevreden over hoe dit is afgehandeld. We kregen een mail terug met hierin de boodschap dat de leverancier failliet was en ze de enveloppen niet meer hadden. Dit had ik graag vooraf vernomen. We konden een andere kleur uitkiezen of 25% korting ontvangen. Helaas zit er voor ons kaartje geen andere passende kleur bij. Ook is dit een korting van niks met ons kleine aantal enveloppen. Jammer!

Sterke punten

Snelheid levering en kaartjes

Verbeterpunten of tips

Klantenservice en informatie


Marianne

9/10

Super goed!

Sterke punten

Goeie kwaliteit en snelle levering

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Siobhan

9/10

Prachtige kaartjes en erg fijn om de gratis proefdruk te hebben van het kaartje om op deze manier een goede indruk te hebben.

Sterke punten

Door het personaliseren kun je hele unieke kaartjes maken.
Daarnaast hebben ze ook unieke vormen van de kaartjes die je niet overal ziet.

Verbeterpunten of tips

Iets snellere levering.


Denise

3/10

Geboortekaartje

Sterke punten

Prachtige kaartjes

Verbeterpunten of tips

De kaartjes werden erg laat geleverd en wij hadden kaartjes met folie besteld en dat drukte door op de andere kant van het kaartje, dat is erg jammer en word niet aangegeven bij de papier keuze.


Valerie

9/10

Super mooie kaartjes, snel geleverd!

Sterke punten

Veel mooie voorbeelden

Verbeterpunten of tips

Bewerkingssysteem loopt soms vast op de telefoon


Corrie

10/10

Super gegaan het hele bestelproces. Proefdruk netjes binnen. De "echte" kaartjes waren ook snel binnen.

Sterke punten

Snelle levering, keurig verzorgd

Verbeterpunten of tips

Geen


Marodi

10/10

Heel goed!

Sterke punten

Product is snel geleverd!

Verbeterpunten of tips

Nee


Lj

10/10

Heel goed

Sterke punten

Mooie kwaliteit kleur komt goed overheen in het echt!

Verbeterpunten of tips

Dat de 2e proef afdruk zo duur is, en een grote bestelling en dan ook nog verzendkosten beetje jammer!


Wendy

5/10

Snelle levering !

Sterke punten

Scheurt bij vouw papier

Verbeterpunten of tips

Betere vouwlijn produceren


Cassandra

7/10

Goed, snel geleverd

Sterke punten

Snel geleverd, kaarten veel aanpasbaar naar eigen wens.

Verbeterpunten of tips

Nvt