Reviews

9.4 / 10
2028 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10

2028 Reviews

Daan

1/10

Slecht

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Beter alles vermelden

Reactie HierBenIk:

Beste Daan,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt mij om te lezen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening.
Zoals al eerder door mijn collega aangegeven, heb je kaarten besteld...
Beste Daan,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt mij om te lezen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening.
Zoals al eerder door mijn collega aangegeven, heb je kaarten besteld waarbij standaard een bijbehorende envelop wordt meegeleverd. Om die reden kon je ook bij je bestelling voor een proefdruk geen andere envelop bestellen.
Het is jammer dat je niet voor de zekerheid eerst contact met ons hebt opgenomen toen je besloot andere enveloppen te bestellen dan degene die standaard bij de kaart geleverd wordt. Dit had namelijk de teleurstelling van niet passende enveloppen kunnen voorkomen.
Hoewel je de andere enveloppen op eigen risico hebt besteld, hebben wij je aangeboden om uit coulance het bedrag voor deze enveloppen te crediteren. Dit hebben we diezelfde dag ook direct gedaan. Jammer dat deze tegemoetkoming voor jou niet voldoende is.
Ik hoop dat je begrijpt dat de al geplakte postzegels op die enveloppen niet door ons vergoed kunnen worden...
Ondanks je niet geheel positieve ervaring met ons, wens ik jullie veel geluk met z'n drietjes!
Met vriendelijke groet,
Team HierBenIk!


Esther

9/10

Makkelijk te bewerken kaartjes, heel mooi eindresultaat

Sterke punten

Goede lay outs die makkelijk te bewerken zijn

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten nodig


Monica

9/10

Ze reageren snel, passen aan waar nodig (andere voorletter op het kaartje, een dubbele kaart, als je hier om vraagt kan het vaak)

Sterke punten

Snel antwoord op vragenen aanpassingen.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Jelena

10/10

Hele goeie en snelle service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nee


Priscilla

10/10

Erg goed, snel en vriendlijk

Sterke punten

Snelle levering. Goed en makkelijk contact.

Verbeterpunten of tips

Geen. Goed bezig.


Gabriella Van Aeken

8/10

Was niet zo tevreden over telefonisch contact. Verstond de medewerkster amper praatte onduidelijk en toen de kaartjes toekwamen was er een grote fout bij het voorste kaartje datum stond op 2028 we... Was niet zo tevreden over telefonisch contact. Verstond de medewerkster amper praatte onduidelijk en toen de kaartjes toekwamen was er een grote fout bij het voorste kaartje datum stond op 2028 we hebben het eraf geknipt zonde eigenlijk

Sterke punten

Mooi kaartje op zich wel

Verbeterpunten of tips

Beter taal ook al zijn jullie een Nederlands bedrijf


Mehtap

10/10

Heel goed

Sterke punten

5

Verbeterpunten of tips

5


Paula boonman

9/10

Super!

Sterke punten

Super snelle levering!

Verbeterpunten of tips

-


Malika

10/10

Er zijn veel leuke designs en het is leuk dat er de mogelijkheid is om zelf aanpassingen te doen, tussentijds op te slaan, etc. Wij zijn heel tevreden met de kaartjes! Ook een keer contact gehad met... Er zijn veel leuke designs en het is leuk dat er de mogelijkheid is om zelf aanpassingen te doen, tussentijds op te slaan, etc. Wij zijn heel tevreden met de kaartjes! Ook een keer contact gehad met de klantenservice en kreeg een snelle reactie met een helder antwoord. Kortom, super ervaring!

Sterke punten

ontwerp aanpassen, tussentijds opslaan

Verbeterpunten of tips

nee


Geboortevrouw

10/10

Alles netjes optijd geleverd

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

klokje met de tijd is moeilijk aan te passen.