Reviews

9.4 / 10
1986 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10

1986 Reviews

Arja Dianne Van Manen

9/10

Top

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Meer plaatjes


Kirsten

10/10

Helemaal blij met onze geboortekaartjes :)

Sterke punten

makkelijk aan te passen, vele opties en wordt snel verzonden

Verbeterpunten of tips

geen


Susanne

10/10

Snelle en goede service

Sterke punten

Snelheid van levering

Verbeterpunten of tips

nee


Inke

10/10

Super

Sterke punten

Snelle levering en goede service om een kaartje aan te passen

Verbeterpunten of tips

Nee


L.

10/10

Goede en snelle service! Mooie kwaliteit kaartjes. Beveel dit bedrijf graag aan bij anderen.

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Knop voor herhaal bestelling kon ik niet vinden


Rick

10/10

Top service

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Nee


Nicole

10/10

Goede en snelle service

Sterke punten

Goede kwaliteit kaartjes

Verbeterpunten of tips

Niks


HB

10/10

Zo fijn dat je kaartjes geheel naar eigen smaak kunt bewerken. Het bewerkprogramma werkt makkelijk.

Sterke punten

Snelle levering. Makkelijk te bestellen. Ruime keuze in geboortekaartjes.

Verbeterpunten of tips

Soms zou extra uitleg in het bewerkingsprogramma fijn zijn. Veel opties moet je zelf uitpuzzelen.


Daan

1/10

Slecht

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Beter alles vermelden

Reactie HierBenIk:

Beste Daan,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt mij om te lezen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening.
Zoals al eerder door mijn collega aangegeven, heb je kaarten besteld...
Beste Daan,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt mij om te lezen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening.
Zoals al eerder door mijn collega aangegeven, heb je kaarten besteld waarbij standaard een bijbehorende envelop wordt meegeleverd. Om die reden kon je ook bij je bestelling voor een proefdruk geen andere envelop bestellen.
Het is jammer dat je niet voor de zekerheid eerst contact met ons hebt opgenomen toen je besloot andere enveloppen te bestellen dan degene die standaard bij de kaart geleverd wordt. Dit had namelijk de teleurstelling van niet passende enveloppen kunnen voorkomen.
Hoewel je de andere enveloppen op eigen risico hebt besteld, hebben wij je aangeboden om uit coulance het bedrag voor deze enveloppen te crediteren. Dit hebben we diezelfde dag ook direct gedaan. Jammer dat deze tegemoetkoming voor jou niet voldoende is.
Ik hoop dat je begrijpt dat de al geplakte postzegels op die enveloppen niet door ons vergoed kunnen worden...
Ondanks je niet geheel positieve ervaring met ons, wens ik jullie veel geluk met z'n drietjes!
Met vriendelijke groet,
Team HierBenIk!


Esther

9/10

Makkelijk te bewerken kaartjes, heel mooi eindresultaat

Sterke punten

Goede lay outs die makkelijk te bewerken zijn

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten nodig