Reviews

9.4 / 10
2405 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10

2405 Reviews

Joyce

9/10

Prima service

Sterke punten

Fijne gebruiksvriendelijke website. Snelle reactie via de mail en goed meegedacht.

Verbeterpunten of tips

Geen


Hrg1

10/10

Prachtige mogelijkheden om zelf kaartjes te ontwerpen, klantenservice reageert snel en netjes

Sterke punten

Veel mogelijkheden, klantenservice

Verbeterpunten of tips

Waarschuwing geven in het programma als letters te klein worden en en daardoor gaan 'vloeien' bij folie druk.


leonie

9/10

Goede service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Kijk even naar de prijs van de sluitzegel. Er staat dat ze 5,50 per vel kosten, maar zijn per afbeelding wisselend in prijs


Ilse

10/10

Mooie geboortekaartjes, goede service donderdag besteld vrijdag al geleverd!

Sterke punten

/

Verbeterpunten of tips

Geen


Peter

9/10

Goede service, producten snel binnen

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Was lastig om waarde van tijd, lengte en gewicht netjes uitgelijnd te krijgen op kaart. (Besteld met telefoon)


Laura

9/10

Heel fijn, super snel en vriendelijk

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen


K.L.

9/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Miranda

10/10

Heel blij met onze geboortekaartjes

Sterke punten

Snelle en nette levering

Verbeterpunten of tips

Gewoon tevrede


Kimberley

4/10

Geboortekaarten in groot aantal besteld. Helaas bleek bij levering dat de kaarten niet goed zijn afgesneden waardoor het adres niet volledig zichtbaar is. Jammer voor zo'n bedrag.

Sterke punten

Gebruiksvriendelijk in het ontwerpen

Verbeterpunten of tips

Let op tijdens het drukken en snijden van de bestellingen.

Reactie HierBenIk:

Beste Kimberly,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt mij om te lezen dat je niet geheel tevreden bent over de ontvangen kaartjes!
Kan het zijn dat je niet eerder contact met ons hebt...
Beste Kimberly,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt mij om te lezen dat je niet geheel tevreden bent over de ontvangen kaartjes!
Kan het zijn dat je niet eerder contact met ons hebt gehad hierover? Ik kan er namelijk niets over vinden...
Voor de volledigheid heb ik je bestelling even gecontroleerd en ik zie dat je inderdaad de plaatsnaam in je ontwerp buiten de veiligheidsmarge hebt geplaatst. Alles wat buiten deze veiligheidsmarge wordt geplaatst kan weggesneden worden bij het snijden van de kaarten.
Als je de plaatsnaam op dezelfde positie had laten staan als op je proefdruk, dan was het wel goed gegaan. Jammer dat je niet voor de zekerheid ervoor hebt gekozen om je ontwerp door mijn collega's van de studio te laten controleren. Die hadden dit dan voor het drukken zeker gezien.
Misschien dat je contact met mijn collega's van de klantenservice kunt opnemen? Die kijken graag voor je wat we in dit geval nog voor je kunnen betekenen!


Sanne

10/10

Makkelijk te bestellen, duidelijke website.

Sterke punten

Duidelijke site, veel keus, makkelijk bewerkprogramma.

Verbeterpunten of tips

Om het kaartje makkelijk te bewerken moet je echt een computer/ tablet gebruiken. Met de telefoon lukte dit niet goed.