Makkelijke website, snelle service, proef velletjes betreft papier soorten en envelop kleuren zijn zeer handig!
Bewerken van het kaartje lukte niet via de iPad
Goede duidelijke website en editor.
Geen.
Snelle service
nvt
-
Geen verplichte velden in de feedback en een NVT toevoegen bij reactiesnelheid.
Ruime keus
Nvt
Zeer duidelijke info op de site
Nvt
Vriendelijk
Nee
Makkelijk navigeerbare site
Geen
Geen
Het is resultaat gericht opgelost zondere enige compensatie. Tuurlijk met excuus maar ik baalde behoorlijk. Ook omdat ik zaterdag visite had die met alle liefde al die kaartjes in de enveloppen had gedaan.
Beste Japke,
Bedankt voor je feedback!
Het spijt me dat je bestelling niet direct compleet geleverd is.
Bij het inpakken van je bestelling zijn we inderdaad vergeten om de enveloppen in te pakken.
We begrijpen dat het erg vervelend is dat je bestelling niet meteen compleet was.
Om die reden hebben we toen je ons maandag hebt gebeld met deze mededeling, natuurljk direct alsnog de enveloppen voor je verpakt en verzonden. Het bedrag voor de enveloppen die je niet meer nodig had, hebben we uiteraard ook meteen naar je teruggestort.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging.
We hopen dat ondanks de vertraging, de geboortekaartjes geheel naar wens zijn en jullie veel leuke reacties hebben ontvangen op jullie ontwerp!
Met vriendelijke groet,
Team HierBenIk!