Reviews

8.6 / 10
2559 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

2559 Reviews

Vermeulen

1/10

Dit heb ik nog nooit mee gemaakt. Niet leveren en na 10 mails en belletjes ook geen geld retour storten. Kan alleen maar zeggen niks bestellen bij dit bedrijf!!

Sterke punten

niet leveren

Verbeterpunten of tips

geld terug storten


Erwin Zomers

4/10

Tot nu toe slechte ervaring

Sterke punten

goede informatie en snel met factureren en leveren

Verbeterpunten of tips

Slechte telefonische communicatie. Veel beloven en weinig doen


Rene Ligthart

1/10

Order nog niet binnen 26 december besteld div keren gebeld en gemaild geen reactie.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Bestelling leveren als dat niet gaat geld terugstorten.


Nebi Bilalli

2/10

Meerdere mails gestuurd ivm met een retour geen enkel reactie hierop gekregen!!

Sterke punten

Zeker niet de klantendienst!

Verbeterpunten of tips

Klantenservice!


4x4 Flevoland

3/10

Slecht

Sterke punten

lampen zijn goed

Verbeterpunten of tips

klanten ondersteunen en nakomen wat beloofd word


Ruud Pronk

8/10

Prima bedrijf dankzij de website makelijk de goed passende lamp gevonden.

Sterke punten

Goede website

Verbeterpunten of tips

Geen


J.A. Albers

1/10

In 1 woord, Slecht!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Logistiek en aftersales.


Wilco van Es

1/10

Niet geheel positief. Een hogere accuratesse bij de afhandeling van bestellingen zou beter zijn. Je besteld een voorschakelapparaat voor een Volvo en men stuurt een totaal andere. Daarna mag je meer... Niet geheel positief. Een hogere accuratesse bij de afhandeling van bestellingen zou beter zijn. Je besteld een voorschakelapparaat voor een Volvo en men stuurt een totaal andere. Daarna mag je meer dan een week gaan wachten op juiste afhandeling. Een week dat ik niet mag rijden met mijn Volvo.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

beter nadenken over oplossingen


stan

1/10

Dit is oplichting, bedrijf bestaat niet , op het adres is het niet meer , de telefoon word niet beantwoord, nummer is niet in gebruik, als je belt met 085 00131267 krijg je een vaag call center met... Dit is oplichting, bedrijf bestaat niet , op het adres is het niet meer , de telefoon word niet beantwoord, nummer is niet in gebruik, als je belt met 085 00131267 krijg je een vaag call center met nog vagere antwoorden, kortom oplichting.
Heb lampen besteld maar er word niet geleverd.

Sterke punten

grote oplichting

Verbeterpunten of tips

geen, vermijd dit bedrijf


Ollie

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

Helemaal niks

Verbeterpunten of tips

Beter de voorraad aangeven. Communicatie kan een heel stuk beter!