Reviews

9.1 / 10
1822 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

1822 Reviews

W.F. Donker
3/10

Slechte ervararing met retour zendingen, worden niet geaccepteerd.

Sterke punten

Nog niet gezien en ondervonden, telefonisch contact oké.

Verbeterpunten of tips

Open staan voor niet accepteren van zendingen als deze niet voldoen aan wensen.


MdK
10/10

Prima advies, snelle levering van halogeen lampen

Sterke punten

snelle levering, goed advies


Jonas Marien
1/10

2 Xenonlampen besteld in december 2018. Bij levering bleek één defect te zijn, verschillende malen gemaild en gebeld. Alles zou in orde komen. Maart 2019 nog steeds geen vervanglamp ontvangen.

Sterke punten

Bestelling plaatsen en betalen gaat gemakkelijk.

Verbeterpunten of tips

Reageren op mails, klantenservice oprichten.


Eric
8/10

Diverse led-lampen besteld, goede klantenservice en meedenkendheid

Sterke punten

Service klantgericht


Hobie
8/10

Goed bedrijf. Ze hebben mij 1 kapot lampje toe gestuurd. Maar spoedig werd er na mijn bericht naar hun toe al een nieuw lampje geleverd.

Snelle levering
Klant vriendelijk


Jaiyant
10/10

Top kwaliteit! En de volgende dag direct binnen. Heb zelf allemaal T10 lampjes bestelt voor me scooter en ze werken perfect!

Sterke punten

Goeie kwaliteit, en velle kleur.


R. Knoop
10/10

Persoonlijk maatadvies, snelle levering professionele instructievideo's op de site.

Sterke punten

Retour zenden van een niet passend product werd vergemakkelijkt door het meegezonden retourformulier, persoonlijk telefonisch advies, reeds zeldzamer in deze tijd.


Erwin
8/10

Zeer snel en correct


Niels
9/10

Bestelling is super verlopen. Alleen het contact met de klantenservice ging wat stroef

Sterke punten

Snelle levering en duidelijke site.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatiemogelijkheden