Reviews

9.2 / 10
4921 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
9.3/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Reactiesnelheid
9.1/10
After sales
8.9/10

4921 Reviews

Leen
7/10

Zeer goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

zou niet weten


Joanne
9/10

Prima levering, mooie kwaliteit producten en goede prijs.


Anoniem
10/10

Prettig bedrijf. Snelle afhandeling. Zeer goede service.

Sterke punten

Personeel doet heel veel om de klant tevreden te stellen. Had een kussensloop die ik persoonlijk niet zo geweldig vond.
Na een telefoontje kreeg ik direct foto's toegezonden van andere kussenslopen waaruit ik kon kiezen. Top service.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
10/10

Snelle levering, netjes verpakt en mooi kwaliteit?


Suzanna Lanckohr
10/10

Positief

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nee


Keur
9/10

Prima service, klantvriendelijke dames en snelle levering

Sterke punten

Goede prijs/ kwaliteit verhouding


Rita
10/10

Razend snelle en Goede service!!

Sterke punten

Snelheid van reageren, handelen en bezorging en dat er een Euro in het pakket erbij zat om neem ik aan het financieel kloppend te maken

Verbeterpunten of tips

Enige was dat ik netjes een email kreeg dat het pakketje was verzonden en een track en trace code zou krijgen van postNL. Ik was daar alert op, maar heb dat nooit gekregen van postNL (voor 1e keer). Wel lag het pakketje netjes de volgende dag in de brievenbus met een extra Euro (misschien die bespaard is op track en trace??) - dit deel was onduidelijk.


Anoniem
8/10

Goed

Sterke punten

telefonisch zeer goed te bereiken en super vriendelijke medewerker aan de telefoongehad


Mala
7/10

Een aantal dingen besteld maar een van de items bleek niet meer op voorraad. Kreeg een alternatief aangeboden maar deze werd in de verkeerde maat geleverd. Na terugsturen alsnog een juist vervangend...

Sterke punten

Vriendelijk personeel aan de telefoon.

Verbeterpunten of tips

Ik kreeg een aantal 'goodies' meegezonden waaronder een make-up tasje. Nu zullen sommige mensen daar geheid blij mee zijn maar in kader van duurzaamheid vond ik het zelf verspilling van materiaal. Had het liever niet ontvangen (ook al was het als aardigheidje bedoelt).


Anoniem
9/10

Het was jammer dat ze het gevraagde niet konden leveren. Er was nog wel moeite gedaan maar de fabriek kon niet aanleveren dus overmacht. Daarna werd naar een andere oplossing gezocht. Minder prettig...

Sterke punten

het meedenken van de medewerker om alsnog een oplossing te vinden

Verbeterpunten of tips

op de site vermelden dat er schaarste is van dat product