Reviews

8.7 / 10
837 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

837 Reviews

Marc Greeve

10/10

Prima service, snelle levering en goede communicatie

Sterke punten

Snel, duidelijk, makkelijk met retourneren


Pierre Muijtjens

9/10

Bij het eerste telefonisch contact ben ik prima geholpen

Sterke punten

kunnen luisteren...


-

1/10

Product werd veel later geleverd dan op de site werd aangegeven. Heel erg jammer gezien het een verjaardagscadeau was. De levertijd op de site was 1-3 werkdagen en hij kwam pas 3 weken later....

Sterke punten

Klant vriendelijkheid van meneer aan de telefoon en met een oplossing komen.


J.a.Daan

1/10

Slechte garantie & service.er komt rook en een brandlucht uit de motor van mijn loopband.en ik heb hier een levenslange garantie op gekregen.en toch doen ze er alles aan om de schuld bij de klant...


Jacques

10/10

Omdat ik een vraag had over een artikel heb ik een chat met een medewerker gestart. Ik werd direct geholpen en de medewerker kon mij goed adviseren en stelde zelfs voor om de bestelling van het...

Sterke punten

Zeer behulpzame en proactieve medewerker Tijdens de chat op de site.
Snelle levering.
Duidelijke site. Goede kwaliteit van de producten.

Reactie Helisports:

Beste Jacques,

Bedankt voor uw top review.
Wij proberen klanten in de chat altijd zo goed mogelijk te helpen. Fijn om te horen dat dat ook gewaardeerd wordt. Wij hopen u in de toekomst weer als klant te zien van Helisports.

Met sportieve groet,

Helisports


Gert-Jan Koffeman

7/10

Ansich een prettig bedrijf met snelle service en een vrij compleet assortiment. Alleen ten tijde van mijn laatste bestelling is het toewijzen van de bezorger niet correct gegaan, waardoor mijn...

Sterke punten

Snelle communicatie, groot assortiment

Reactie Helisports:

Beste Gert-Jan,

Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat uw pakket later is binnen gekomen. De reden hiervan is waarschijnlijk omdat het leveren via onze bezorgdienst 2 tot 10 werkdagen kan duren. En via Dpd kan het vaak eerder. Wij probeerde het pakket dus eerder bij u te krijgen. Ik hoop dat ik u zo voldoende heb geïnformeerd.

Met sportieve groet,

Helisports


Hugo REINS

9/10

J'ai trouvé sur Helisports, un bon banc pour les abdominaux. Après une utilisation normale, je peux dire que c'est un article de qualité et agréable à regarder. J'ai eu cependant un pincement au...

Sterke punten

Une entreprise sérieuse qui expédie rapidement ! Un suivi administratif impeccable pour la facturation


Tom verhoeven

5/10

Genoeg artikelen redelijke prijs maar een hele slechte verzending zou meteen verzonden worden en binnen 2 dagen geleverd worden en uit eindelijk duurt het 1 week en is het bij iemand anders...

Reactie Helisports:

Beste T. Verhoeven,

Bedankt voor uw feedback. Ik vind het vervelend om te horen dat uw pakketje lang onderweg is geweest. Ik kan in ons systeem zien dat op 07-06 het pakketje bij ons is opgehaald. Helaas hebben wij geen invloed op de externe transport service. Wij gaan dit zeker oppakken met DPD want dit is natuurlijk niet de bedoeling geweest.

Ik hoop dat uw product wel in goede staat is aangekomen en dat u met plezier kunt trainen.

Met sportieve groet,

Helisports


Frederik van Wijk

10/10

Top geen enkele reden van klagen

Sterke punten

Groot aanbod en goeie prijzen

Reactie Helisports:

Beste van Wijk,

Bedankt voor uw top review.

Door onze laagste prijs garantie en divers aanbod, kunnen we u zo goed mogelijk adviseren met de beste prijs.

Wij hopen u in de toekomst weer als klant van Helisports te zien.

Met sportieve groet,

Helisports


Miquel

10/10

Zelfs 14 jaar na aanschaf van een roeitrainer konden ze me onderdelen toesturen voor een reparatie.

Sterke punten

Top service

Reactie Helisports:

Beste Miquel,

Bedankt voor uw review.

Ook na aanschaf van uw product blijft u klant van Helisports en wij streven erna om u als klant de beste service te bieden.

Ik hoop dat u nog veel plezier beleeft aan uw roeitrainer.

Met sportieve groet,

Helisports