Ik moest mijn vorige recensie verwijderen vanwege dreigementen van vertegenwoordigers van het bedrijf en Feedback Company om naar de rechter te stappen vanwege vermeende "reputatieschade". Maar naar mijn mening is de echte klap voor de reputatie niet de recensie van de klant, maar de kwaliteit van de geleverde diensten en de reactie op claims. Maar in plaats van een constructieve dialoog kreeg ik een verzoek om de recensie en uitspraken die ik als kritisch ervoer te verwijderen ("Je bent een vrouw, je bent een moeder - hoe kun je zoiets schrijven"). Voor mij was dit een uiting van druk, niet van bereidheid om met opmerkingen om te gaan. Ik vind dat een advocatenkantoor professioneel moet kunnen omgaan met kritiek en claims, zelfs onaangename. Ik zie het verwijderen van negatieve recensies of de dreiging van een rechtszaak als een onwil om problemen op te lossen, en niet als een verdediging van de eer en de reputatie van het bedrijf. Mijn persoonlijke ervaring met dit bedrijf, met name wat betreft de communicatie, is negatief. Misschien hebben andere klanten betere ervaringen gehad, maar persoonlijk kan ik dit bedrijf niet aanbevelen.

Sinds 2016 heb ik Jan van Helder Letselschade in handen genomen om mij te helpen na mijn auto ongeluk. Vanaf het begin heeft hi mij ontzettend goed begeleid. Jan nam altijd de tijd om alles rustig uit te leggen en hield mij goed op de hoogte van elke stap in het proces. Dankzij zijn inzet en deskundigheid, is mijn zaak op een eerlijke en zorgvuldige manier afgehandeld. Ik voelde me gehoord en gesteund gedurende het hele traject. Ik kan Helder Letselschade in het bijzonder, Jan van den Berg van harte aanbevelen aan iedereen die op een betrouwbare en professionele manier geholpen wil worden bij letselschade.

Totaal geen inlevingsvermogen, wordt medische info opgevraagd om daar vervolgens niets mee te doen.

Nadat ik was aangereden tijdens het fietsen, heb ik mijn rechtsbijstandverzekering ingeschakeld. Zij schakelden Helder bij Letselschade in. Aanvankelijk duurde het even tot zij contact opnamen, maar daarna verliep alles vlot, efficiënt en werd er duidelijk gecommuniceerd met aandacht voor de klant. De schade werd vlot afgewikkeld - ook doordat de verzekeraar van de tegenpartij vlot meewerkte. Mr. Mom behandelde mijn dossier en ik ben erg tevreden over haar.

Ik ben heel goed geholpen door Iris met een ingewikkelde letsel schade en inkomsten derving zaak vanwege een auto ongeluk. Keihard van achteren aangereden op de snelweg.

Na een verkeersongeval waarbij ik door een automobilist van mijn fiets ben gereden, heeft Dhr L Stam mij vanaf het begin uitstekend bijgestaan. De communicatie was helder en persoonlijk, en er werd regelmatig contact gehouden, ook via huis bezoeken. Hun professionele aanpak en betrokkenheid hebben geleid tot een zeer positief resultaat. Ik kan dit bureau van harte aanbevelen.

Geholpen door Jan Willem Prins, heeft super snel gehandeld waardoor wij na 2jaar eindelijk onze zaak konden sluiten! Hij was erg duidelijk in zijn communicatie en wist ík eindelijk waar ik aan toe was! Bedankt !

ZEER GOED

Zeer goede begeleiding en inlevingsvermogen, komt afspraken na , duidelijke uitleg , eerlijk

Toen mijn zaak vastliep (schadeletsel), heb ik contact gehad met Laurens Stam. Hij heeft mijn zaak behandeld met hele goede resultaat. Ik zou hem aan iedereen aanbevelen

Goede en duidelijke communicatie. Snel geholpen.

Mijn ervaring met dit letselschadebedrijf was over het algemeen positief. Vanaf het eerste contactmoment werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Ze namen de tijd om naar mijn verhaal te luisteren en gaven duidelijke uitleg over het proces en mijn rechten. Wat ik vooral waardeerde was hun deskundigheid en betrokkenheid. Het gaf mij rust om te weten dat mijn zaak in goede handen was, zodat ik mij kon richten op mijn herstel.

Ik ben altijd goed geholpen. Ik kon met al mijn vragen bij helder letselschade terecht. Daarnaast hielden zij mij altijd op de hoogte van de gang van zaken

IK ben zeer tevreden over de letselschadeadviseur Laurens Stam.

Heel erg fijn. Goeie en snelle communicatie en erg meelevend.