Reviews

9.4 / 10
189 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Deskundigheid Supportdesk
9.2/10
Deskundigheid monteur
9.4/10

189 Reviews

Galo Bedrijfssupport - Sven de Haan

9/10

Al twee jaar klant en nog nooit ook maar 1 seconde zonder internetverbinding gezeten! (mijn eigen eigenwijze geklooi met de modeminstelling buiten beschouwing gelaten; uiteraard ;-))

Sterke punten

De echte(!) deskundigheid van de klantenservice! Het is zo'n verademing bij dit bedrijf technische mannen aan de lijn te krijgen en nu eens een keer geen digibete stotteraars met... De echte(!) deskundigheid van de klantenservice! Het is zo'n verademing bij dit bedrijf technische mannen aan de lijn te krijgen en nu eens een keer geen digibete stotteraars met klachtendraaiboekjes...

Verbeterpunten of tips

Barry aanhalend: "Voorrral zo doorrrgaan!"


Dierenhotel 't Gooi

8/10

Prima ervaring met Helden van nu.
Alles werkt prima.

Sterke punten

Deskundig peonel

Verbeterpunten of tips

nee.


HygroTemp B.V.

10/10

Duidelijke informatie, levering volgens afspraak en uitstekende ondersteuning tijdens de implementatie.

Sterke punten

Servicegerichtheid

Verbeterpunten of tips

Iets duidelijker documentatie inzake het zelf kunnen configureren van de telefoons en centrale.


LIVIO

9/10

Duidelijk, korte lijnen en afspraak nakomen

Sterke punten

Korte lijnen met de service-desk, vakkundig en verstand van zaken


Vrijopnaam

9/10

Uitstekend bedrijf

Sterke punten

Ze doen wat ze zeggen, fijne klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Nee


FlevoDirect

10/10

Uitstekende ervaringen met HeldenvanNu. De orderaanname, het verwerken van alle wensen. Wij hadden op zich wel wat speciale wensen zoals een externe Voip partij die toegang moet blijven houden tot... Uitstekende ervaringen met HeldenvanNu. De orderaanname, het verwerken van alle wensen. Wij hadden op zich wel wat speciale wensen zoals een externe Voip partij die toegang moet blijven houden tot ons netwerk, een backup met hetzelfde IP adres/automatische overschakeling. Ze communiceren makkelijk, zijn goed bereikbaar en helpen op hele nette manier de zaken configureren. Tot nu toe prima ervaringen met HeldenvanNu.

Sterke punten

Goede naservice en goede helpdesk


andre van stigt, architect

9/10

Alert , attent , to the point en redelijk en billijk qua prijs

Sterke punten

persoonlijk contact met folkert


LingerieService Marieke Vermaas

10/10

Toen het 5 jaar geleden mis ging met een nieuwe aansluiting via KPN en ik daar de hele aanvraag opnieuw zou moeten doen ben ik overgestapt naar Helden van Nu. Zij hebben toen alles supersnel... Toen het 5 jaar geleden mis ging met een nieuwe aansluiting via KPN en ik daar de hele aanvraag opnieuw zou moeten doen ben ik overgestapt naar Helden van Nu. Zij hebben toen alles supersnel geregeld. En nog steeds ben ik erg tevreden.

Sterke punten

Communicatie en werkwijze is duidelijk en efficiënt.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.


Anoniem

10/10

Beste hosting bedrijf van Nederland

Sterke punten

Klein, snel, deskundig en gedreven

Verbeterpunten of tips

Nee


Wouter

10/10

Perfecte dienstverlening door zowel monteur als helpdesk! Ik werd gewoon erg blij van de klantvriendelijk van helden van nu, met recht helden!

Sterke punten

Telefoonlijn voor onze nieuwe zakelijke internet aansluiting bleek helaas niet goed opgeleverd door de KPN. Gelukkig had de monteur van helden van nu de juiste kennis en de know-how om de niet goed... Telefoonlijn voor onze nieuwe zakelijke internet aansluiting bleek helaas niet goed opgeleverd door de KPN. Gelukkig had de monteur van helden van nu de juiste kennis en de know-how om de niet goed aangesloten lijn in de KPN centrale te herstellen zodat daarna op de afgesproken dag onze internetlijn in gebruik kon worden genomen.

Verbeterpunten of tips

NOT, gewoon doorgaan zo ;-)