Positieve gemotiveerde mensen
Sterke punten
Opvolging van de order en oplossingsgericht
Verbeterpunten of tips
Geen
189 Reviews
Snel en ervaren!
Sterke punten
Snelle en deskundige support
Verbeterpunten of tips
-
In het begin , wat “ lauw”.... meerdere keren gebeld, maar niet terug gebeld!!
Sterke punten
Tot dat ik , tot dat, wederom af support, belde, en Dhr. Eligio Slachter, ad lijn kreeg....( ben iets ouder 65+) hij begreep , ondanks “ mijn slechte” technische kennis..direct, mijn audio...
Verbeterpunten of tips
De klacht , of vraag, van klant, aan de afdeling support, “ echt” of sneller doorspelen, naar de juiste persoon!
Buiten de bewoonde wereld genieten van alle voordelen van glasvezel. Wat een verademing. Dat wil ik nooit meer kwijt. Die investering verdient zich in no time terug. Het in de grond leggen was het...
Sterke punten
Stoppen niet voor de klant tevreden is.
Verbeterpunten of tips
Leg iets meer uit aan de potentiële/wachtende klanten over het verloop van het traject en tijdspanne.
Persoonlijke benadering.
Sterke punten
Persoonlijke benadering, meedenken, klantgericht
Verbeterpunten of tips
Geen
Niets dan lof voor dit bedrijf, dat echt waar maakt wat anderen zo vaak beloven. Het is opmerkelijk dat in deze tijden waarin het als klant steeds moeilijker wordt om rechtstreeks contact met...
Sterke punten
Sterkte punten: extreem betrouwbaar internet en Voip telefonie, de enige keer dat ik een storing had werd ik bliksemsnel en persoonlijk geholpen. Ook vragen die ik had werden per omgaande beantwoord.
Verbeterpunten of tips
De enige tip: houd deze manier van werken vast
Goed en snel geholpen
Sterke punten
de goede service
Verbeterpunten of tips
?
- Telefoon werd opgenomen door support afdeling, geen antwoord apparaat of wachtrij, verrassend fijn.
- Online voicemail instellen voor je bedrijfstelefoon werkt super
Sterke punten
Je kunt snel contact leggen met support.
Verbeterpunten of tips
geen
Superervaring
Sterke punten
Super vriendelijk en dienstverlenend
Verbeterpunten of tips
Webcam in online werkplek voor skype of videobeeldbellen.
Goede begeleiding bij storing
Sterke punten
zoeken naar een snelle oplossing
Verbeterpunten of tips
iets verder kijken bij een storing/probleem