Super goede ervaring
Sterke punten
super vriendelijke bedrijf en als je een probleem hebt dan wordt het meteen opgelost
Verbeterpunten of tips
geen
super vriendelijke bedrijf en als je een probleem hebt dan wordt het meteen opgelost
geen
Actief klant benaderen bij problemen of in geval van twijfel
Door problemen met router extra apparatuur nodig. Tot nu toe geen permanente fix gevonden binnen initiele hardware. Operationeel overigens geen enkel probleem
Beste Hans,
Allereerst bedankt voor je mooie beoordeling. Daar worden wij altijd blij van!
Het modem dat wij in 2011 bij je hebben geplaatst werkt - als router - niet meer naar behoren....
De verbinding is erg stabiel, zo goed als geen downtime de afgelopen dagen. downtime die er was, was 's nachts dus geen last van gehad.
Superservice!
De prijzen :)
Korte lijnen.
Geen
Goede support desk met mensen die weten waar ze het over hebben. Snelle levering, of aanpassing van zaken. Goede ondersteuning indien advies nodig is.
Hopelijk worden ze niet te groot zoals de andere bedrijven die ik eerder noemde :-)
Technical support is uitmuntend.
Snelheid, duidelijkheid en erg geduldig om dingen uit te leggen zodat het echt duidelijk is voor de klant ook.
Bij problemen wordt direct oplossing geboden.
Geen verbeterpunten.