Duidelijke informatie en een zeer stabiele verbinding!
Sterke punten
Supportdesk is (technisch) zeer deskundig!
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Supportdesk is (technisch) zeer deskundig!
N.v.t.
goed advies
uitstekende service
ze denken met je mee
ja verbeter de telefonie , het enig zwakke punt
Deskundigheid supportdesk. Direct iemand aan de telefoon die ook nog ergens verstand van heeft.
Reactiesnelheid en follow up op email lijkt wat af te nemen; aandachtspuntje maar nog altijd stukken beter dan andere providers.
Verder mag de informatie op de website wat gedetailleerder. Nu...
zeer goede support desk.
zo er op dit moment geen weten
Ik vind het een verademing dat als er problemen zijn, ik kan bellen en direct word geholpen. Je staat nooit (lang) in de wacht.
Niks. Ben helemaal tevreden. En dat al jarenlang!
Vriendelijke en zéér ter zake kundige helpdesk, die in staat zijn een bejaarde digibeet uit de problemen te halen!
Geen
Uitstekende bereikbaarheid en klantgerichtheid.
In één woord een super bedrijf
op dit moment zou ik zeggen doorgaan zo